to read complaints and reviews, or file yours. 
"BİM mağazası tarafımla iletişime geçip ücret iadesini yapmıştır. O günün ücretinden iadesi yapılması sebebiyle aynı cihazı satın alamasam da mağazanın yaklaşımı benim için memnuniyet vericidir."
Yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir’deki bir BİM şubesinden Procleanx 25.9v li-ion dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra, çalıştırdıktan yaklaşık 8 saniye sonra kendini kapatma sorunu ortaya çıktı ve bu durum 1 yıldır aynı şekilde devam ediyor. Süpürge bu nedenle doğru düzgün ...
Karabük Cumhuriyet Mahallesi Şahintepesi BİM şubesinde kasada sürekli tekrar eden rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Kampanyamız var, yarış yapıyoruz diyerek ihtiyacım olmayan ürünleri her seferinde ısrarla satmaya çalışıyorlar. Arkamızda insanlar sırada beklerken bu ürünleri almam için baskı yapıl...
Kayseri Develi BİM şubesinden Plosmart marka bir saç şekillendirici ürünü 1300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk haftasında saçımı düzleştirirken tamamen bozuldu, hava vermemeye başladı ve hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi. Ürün arızalanınca firma ile telefonla görüştüm, gelip ürün...
İstanbul Sancaktepe cemal gürsel Caddesi’indeki BİM şubesinden 28.11.2026 tarihinde saat 09.05 civarında son tüketim tarihi bugüne ait ekmek satın aldım. Eve geldiğimde ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce aynı şubeden aldığım sosis ve peynirlerde de kısa...
Bolu Tabaklar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi üzerindeki BİM markette akşam saatlerinde kasada görev yapan, uzun saçlı erkek (saçları bağlı) kasiyerin müşterilere karşı son derece saygısız ve rahatsız edici bir tavrı ile birkaç kez karşılaştım. Özellikle Kasım ayı sonlarında ve bu hafta sonunda, farklı...
Konya Ereğli Pirömer Mahallesi’indeki Mini BİM şubesine yaklaşık 1 haftadır, iş yerimizin bütün eksiklerini tamamlamak için düzenli olarak alışverişe gidiyoruz. Aynı mahallede esnafım ve uzun süredir bu mağazadan alışveriş yapıyorduk, daha önce hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak yaklaşık 1 senedir mağ...
Bugün akşam saat 19.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü Güllübağ ana yol üzerindeki BİM şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada ürünlere bakarken orta yaşlarda bir personel, insanların içinde 'Yarım saattir geziyorsunuz, ortalığı karıştırıyorsunuz, bakmayacağınız şeylere bakmayın, elini...
28.11.2025 tarihinde saat 11:10 sularında Kadıköy Fikirtepe’deki BİM 1071 sitesi şubenize alışveriş için gittim. Kasada sepetimdeki ürünler henüz bana verilmeden, biri kadın olmak üzere üç çalışan tarafından bağırılarak, hakaret ve küfür içeren sözler eşliğinde adeta dükkandan kovuldum. Ürünlerimi a...
Dalyan Mahallesindeki meydana yakın olan BİM mağazasında bir şey yapmamıza rağmen mağazada takip ediliyorduk. Su aldık ve mağazanın içindeki oturma yerine oturduk. Bize önceden de sivil şekilde bağıran bir kasiyer bizi oradan çıkın hadi diyerek kovdu. Biz ise çıktık sonra bu olaydan yaklaşık 5 dakik...
Polosmart marka üflemeli düzleştiriciyi geçen hafta cuma günü Bursa Osmangazi 3. Gönül Sokak’taki BİM şubesinden satın aldım. Ödemeyi Garanti üzerinden QR ile yaklaşık 2.600 TL olarak yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim, fişim ve belgelerim de olmasına rağmen QR ile ödediğim için ücret iadesi alamad...
Bursa Karacabey’deki Gazi Mahallesi Ortaokul Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden 21.11.2025 tarihinde Ağa Boza markalı 3 şişe boza satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 04.12.2025 olmasına rağmen, akşam yemekten sonra açtığımızda kapağı gazlı içecekler gibi patlayarak açıldı, keskin bir tat ve ...
28.11.2025 tarihinde saat 12.49 civarında İstanbul Kağıthane Sahra BİM şubesinde alışveriş yaptım. O esnada iki kasa çalışıyordu ve kasada uzun süre sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde, ürünlerimi banda dizmiş olmama rağmen kasiyer hiçbir şey söylemeden kasayı bırakıp gitti. Önünde beklerken beni gö...
Adana Ceyhan Ulus Mahallesi’indeki BİM şubesine yaklaşık 1 aydır düzenli olarak geliyorum ve bu süreçte mağazada çalışan iki bayan personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Sürekli ters cevaplar, ilgisizlik ve görmezden gelinme gibi davranışlarla karşılaşıyorum. Bugün de saat 15...
Tekirdağ Kapaklı Karağaç Mahallesi’indeki BİM şubesinde mağaza müdürünün bana karşı olan tutumundan dolayı şikayetçiyim. 27.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında aktüel ürünlere bakarken, müdür “Lütfen buradan çekilin” şeklinde kaba bir üslupla bizi oradan uzaklaştırmaya çalıştı. Bu durumdan rahats...
Bugün Ankara Etimesgut ilçesindeki Galaxy AVM’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken tutarın aldığım ürünlere göre çok yüksek olduğunu fark ettim ve bunu kasiyere söyledim. Ekrana baktığımda, kasiyerin benim hiç almadığım yaklaşık 209 TL’lik kolayı okuttuğunu gördüm. Bu du...
22.11.2025 tarihinde saat 18.08 civarında Ankara Mamak Başak Mahallesi Yeşil Kuşak Caddesi No:12 A-B adresindeki BİM mağazasına su almak için gittim. Mağazada tesadüfen suların indirimde olduğunu gördüm ve içeride iki palet su vardı. Ben sadece bir paket su almak isterken hem BİM çalışanı hem de ora...
27.11.2025 tarihinde saat 17:53’te Orhangazi Maltepe BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada koli yumurta almak istediğimde kasadaki tesettürlü kasiyer, yumurtanın kalmadığını söyledi. Ancak hemen ardından kasiyerin içeriden depodan koli yumurta getirip başka bir beyefendiye verdiğini gördüm. Israrl...
27.11.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi Kamışlı Bulvarı üzerindeki BİM Newroz şubesinde, kasada görevli personel ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kendisine bir ürünün son kullanma tarihi ile ilgili soru sorduğumda, son derece fevri ve umursamaz b...
27.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30–16.50 arasında İstanbul Beykoz Kavacık Mahallesi Perçemli Kız Sokak’taki BİM şubesine alışveriş için girdiğimde, çalışanların kendi aralarındaki tavrı ve üslubu beni ciddi şekilde rahatsız etti. Mağazaya girer girmez birbirlerine bağırarak, laubali ve saygısı...
22 Kasım günü saat 15.40 civarında İstanbul Ümraniye Hatboyu BİM şubesine, Assu markalı 5 litre suyun indiriminden yararlanmak için gittim. Kasadaki yaklaşık 20-21 yaşlarında, esmer, fişte ismi T. T. şeklinde görünen erkek çalışan, indirimli suların kısa sürede tükendiğini, birazdan bir palet daha g...
Kahramanmaraş Elbistan Nurhak bölgesindeki BİM şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce Kumtel marka bir koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde makinenin yıkama yapmadığını fark ettim ve aldığım üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün fişi elimde mevcut. Ürünü iade etmek ve ödediğim üc...
BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.’den, Eskişehir Alanönü Mahallesi’ndeki şubeden Senna 32" Frameless HD Whale OS 10 televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra, daha ikinci günden itibaren kumanda çalışmamaya, televizyonun beyni karışmaya ve normal kullanımın mümkün olmadığı sorunlar yaşamaya başladım. ...
Hafta sonu İzmir Menderes Özdere’deki BİM şubesinden bir adet lambader satın aldım. Ürünü eve getirip kurduğumda arızalı olduğunu fark ettim. İzmir Buca’da ikamet ettiğim için iade işlemini burada bulunan şubelerden yapmak istedim. Dün, Buca’daki Menderes Caddesi üzerindeki BİM şubesine giderek, fi...
