to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2024 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka mini f...ırın satın aldım, ödemeyi PTT kartımla yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra denediğimde fırının bozuk olduğunu fark ettim ve aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri gö
04.09.2026 tarihinde saat 11.30 sularında Zonguldak ili Kozlu ilçesi Fatih Sitesi’nde bulunan BİM mağazanızda yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazanızda kampanyalı olarak satışa sunulan Çaykur Tiryaki çay ürününden 18 adet satın aldım ve raflarda 5 adet ürün bırakacak şekilde alışveriş yap
3 Eylül tarihinde Malatya Akçadağ’daki BİM mağazasından ekmek reyonundan kepekli ekmek satın aldım. Ekmeği kestiğimde iç...inden et parçasına benzer bir yabancı madde çıktığını gördüm ve açıkçası sağlığım açısından endişelendim. Durumu fark eder etmez mağaza çalışanına bildirdim ve fotoğrafları kendil
04.09.2026 tarihinde Ankara Kızılcahamam BİM şubesinden Berlin Gastro 30 cm Derin Tencere satın aldım. Ürünü daha mağaza...dan çıkmadan kontrol ettiğimizde kapağın yamuk olduğunu ve tencereye tam kapanmadığını fark ettik. Durumu hemen mağaza çalışanına ilettiğimizde, alışverişi BİM hediye kartı ile ya
Adıyaman Merkez Malazgirt Mahallesi Hisni Mansur Caddesi’ndeki BİM şubesinden 03.09.2026 tarihinde Dost marka tereyağı s...atın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 03.11.2026 olmasına rağmen eve getirdiğimde paketi açtığımda tereyağının görüntüsünün bozulduğunu ve küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünü daha s
BİM’in 7 Eylül tarihli kataloğunda kavanoz kapağı geleceği yazdığı için özellikle Pendik Kaynarca ve Üst Kaynarca bölges...indeki dört farklı BİM mağazasını dolaştım. Ancak hiçbir mağazada kavanoz kapağı yoktu, hatta bazı mağazalarda bu ürünle ilgili bir raf veya yer ayrılmadığını gördüm. Aynı durum d
Uzun süredir BİM’in Yenimahalle Serhat tarafındaki şubesinde çalışan evli, iki çocuklu bir bayan personele yapılan uygul...amadan dolayı çok rahatsızım. Bu kişi yaklaşık 4–5 aydır evine oldukça uzak olan bir bölgeye veriliyor ve sabah üç dolmuş gidiş, akşam üç dolmuş dönüş olmak üzere uzun ve masraflı
03.09.2026 tarihinde saat 18.00 ile 19.00 arasında Antalya Korkuteli’ndeki tüm BİM mağazalarına tek tek giderek hattımı ...BİM Cell’e taşımak istediğimi belirttim. Gittiğim her mağazada ya müdür olmadığı, ya mağaza sorumlusunun olmadığı söylendi; kasada veya reyonda bulunan çalışanlar da “bilmiyorum”,
31.08.2026 tarihinde Antalya Kemer Göynük’teki BİM mağazasından Bebesi marka ana kucağı satın aldım. Ürünün kurulumunu y...apmak istediğimde içinden kurulumu için gerekli olan demir parçaların eksik olduğunu fark ettim. İkamet adresim Antalya merkezde olduğu için ürünü aldığım Göynük şubesine tekrar g
02.09.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Eğitim Mahallesi BİM şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım nektarın kasada şeft...ali olarak geçirilip 59 TL yerine 75 TL’den satıldığını fiş kontrolüm sırasında fark ettim. Durumu kasiyere ilettiğimde beni yan kasadaki kasiyere yönlendirdi. Diğer kasiyer ise ne
30.08.2026 tarihinde BİM’den Polosmart marka bir akıllı saat satın aldım. Ertesi gün, yani 31.08.2026 tarihinde ürünü ia...de etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasada karekod ile iade işlemi yapılırken hata yapıldı ve iade yapılması gerekirken benden tekrar ödeme alındı; böylece aynı ürün için iki kez
3 Eylül 2026 günü saat 12.30 civarında Kayseri Kocasinan Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden Rookie elektrikli... Scooter almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 1.999 TL olarak yazıyordu. Ürünü almadan önce yetkili personele özellikle neden bu kadar uygun olduğunu, iade ürün olup olmadığ
02.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi Cengiz Topel Caddesi üzerindeki BİM şubenize ...alışveriş için gittim. Soğutucu dolaptan yoğurt alırken nasıl olduğunu anlamadan ürün elimden düştü ve patladı. Hemen kasaya gidip durumu anlattım, dökülen yeri temizleyebilmek içi
02.09.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de, Karaköprü Emniyet Müdürlüğü yanındaki Atakent Mahallesi’indeki BİM şubesine... Bimcell hattı almak için gittik. Daha önce de farklı BİM şubelerinde “patron yok, şifre yok” gibi bahanelerle hattı temin edememiş, toplamda dört farklı şube gezmek zorunda kalmış
20.08.2026 tarihinde BİM’den Skyjet Ecocar5 marka elektrikli bisiklet satın aldım, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün parasını ödememe rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte mağaza müdürünü 5 kez aradım, ayrıca
Kırşehir Ahievran Mahallesi Z****** Hanım Caddesi’nde, 112 Acil Çağrı Merkezi karşısında bulunan BİM şubesindeki depozit...o iade makinesi yaklaşık 2 haftadır arızalı olduğu için kullanılamıyor. Bu nedenle depozito şişelerini makineye verip iade alamıyor, şişeleri de çöpe atmak zorunda kalıyoruz. Depo
Konya Selçuklu Ş**** Efendi BİM şubesinden birkaç gün önce MarmaraBirlik marka zeytin satın aldık. Yaklaşık 2–3 gün önce... aldığımız ürünü dün açtığımızda zeytinin son derece acı olduğunu, kesinlikle ağza alınamayacak seviyede olduğunu fark ettik. Ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimizde, mağaz
28 Ağustos 2026 tarihinde Uşak merkez Cuma Pazarı karşısındaki BİM şubesinde raflarda duran sucuk ve kaşar ürünlerinde ş...işme olduğunu fark ettim. Özellikle “bir çatal dana işlem görmüş sucukların” paketlerinin şiştiğini gördüm. Ürünlerin son kullanma tarihleri henüz geçmemiş olmasına rağmen bu durum
1 Eylül tarihinde internette yer alan BİM kataloğunda Kumtel hemen110 mini buzdolabı ilanını gördüm. Broşürde ürünün mağ...azalarda satışa sunulacağı açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine Sakarya Serdivan’daki tüm BİM şubelerine gittim ancak hiçbirinde yeterli stok olmadığı gibi çoğunda ürün hiç yoktu.
BİM’in Üsküdar Kirazlıtepe Mahallesi’indeki şubesinden son zamanlarda aldığım ürünlerin sık sık bozuk çıkması nedeniyle ...şikayetçiyim. Özellikle 6’lı ekler paketleri, hazır tavuklu hamburger ürünleri, sütlaç ve profiterol gibi gıda ürünlerinde hem küflenme hem de kokuda ve tatta ekşime yaşıyorum. Gıd
1 Eylül günü Antalya Kumluca Orman İşletme Sokak’taki BİM şubesine, aktüel broşürde 1 Eylül’de satışa sunulacağı duyurul...an Miss Arap sabunu deterjanını almak için özellikle bekleyerek sabah saat 09.00’da ilk müşteri olarak girdim. Ancak mağaza çalışanı, bu ürünü bir gün önce yanlışlıkla rafa çıkardı
01.09.2026 tarihinde saat 18:36 civarında İzmir Aliağa Siteler Mahallesi Binbaşı Yavuz Başayar Caddesi No:6/A-B adresind...eki BİM şubesinden yaklaşık 799,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi tamamladıktan sonra kasadan fiş çıkmadı, bunun üzerine fişimi talep ettim. Kasiyer, fişi hemen veremeyece
Bugün öğle saatlerinde bebeğimle birlikte BİM Viranşehir Gölbaşı şubesine alışverişe gittim. Kasaya geldiğimizde 1 yaşın...daki bebeğim yanlışlıkla çok hafif şekilde meyve suyu döktü. Hemen kasadaki erkek personelden paspas rica ettim ve defalarca özür diledim. Buna rağmen kasadaki görevli, “Çocukları
