bilet iptali

İlgili Makama: (Tüketici Hakem Heyeti veya Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü) Konu: Havayolu şirketinin uçuşu iptal etmesi ve acentenin (enuygun.com) haksız hizmet bedeli kesintisi hakkında şikayet. Açıklamalar: 1. 17 Mart 2026 tarihinde enuygun.com üzerinden, eşim ve çocuklarım için AJet Hava Taşımac...

İlgili Makama: (Tüketici Hakem Heyeti veya Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü) Konu: Havayolu şirketinin uçuşu iptal etmesi ve acentenin (enuygun.com) haksız hizmet bedeli kesintisi hakkında şikayet. Açıklamalar: 1. 17 Mart 2026 tarihinde enuygun.com üzerinden, eşim ve çocuklarım için AJet Hava Taşımac...

Biletinial üzerinden 17–21 Haziran tarihlerinde Ankara Spor Salonu’ndaki voleybol maçları için toplam 2 adet bilet satın aldım. Daha sonra bu biletleri iptal etmek istedim ve 28.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden iptal talebimi ilettim. Başta aldığımız biletlerin iptalini yaparak bize güven verdi...

Enuygun uygulaması üzerinden 29 Nisan saat 20:45 tarihli Villa Seyahat Sakarya (Adapazarı) – Çerkezköy seferi için, 20 ve 21 numaralı koltukları içeren bileti satın aldım. Bileti alırken, sefer saatinden 6 saat öncesine kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça yazıyordu. Seferden henüz iki gün var...

Türk Hava Yolları’ndan 19.04.2026 tarihli aktarmalı bir uçuş için bilet aldım, daha sonra THY operasyonel nedenlerle aktarma uçuşumu iptal etti ve bize de uçuşu iptal etme hakkı tanıdı. Bunun üzerine 13.04.2026 tarihinde bileti iptal ettim; ancak aradan geçen süreye rağmen bilet bedelimin iadesi hâl...

Samsunspor Kulübü’nün, son 30 gün içinde Passolig / taraftar kartını iptal eden taraftarlara bilet satmama kuralı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Galatasaray taraftarıyım ve 28.04.2026 tarihinde Passolig kartımı kalıcı olarak iptal ettim. Bugün Samsunspor – Galatasaray maçına bilet almak istediğimde...

Galatasaray Passolig taraftar kartımı bugün iptal ettirmeme rağmen sistemde hâlâ aktif görünmeye devam ediyor ve bu yüzden diğer maçların biletlerini alamıyorum. Bilet almaya çalıştığımda “GS kartınız olduğu için bilet alamıyorsunuz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Kartımın iptali yapıldığı halde sistem...

29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları tarafından gerçekleştirilmesi planlanan PC1224 sefer sayılı Roma – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz, havaalanında bulunduğumuz sırada tarafımıza herhangi bir makul çözüm sunulmadan iptal edilmiştir. İptalin ardından tarafımıza gönderilen uçuş değişikliği lin...

Biletinial.com internet sitesi üzerinden O*** E*** ile Karamela Sepeti Dream Park İstanbul etkinliği için 25.04.2026 saat 17:00 tarihli 2 kişilik bilet aldım. PNR numaram 000060029303 olup, toplam 1.644 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra organizatör tarafından etkinlik...

Enuygun uygulaması üzerinden 28.04.2026 tarihli, saat 12.00 seferi için 2.500 TL tutarında otobüs bileti aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bileti iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden onay kodu gönderilmediği için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kalkış...

20 Nisan tarihinde Pegasus üzerinden Amsterdam – İstanbul arası gidiş dönüş, iki kişilik bilet satın aldım ve toplam 538 euro ödedim. Ödemem alınmasına ve uygulamada biletimin görünüyor olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadan ücret sessizce hesabıma iade e...

28 Nisan saat 11.30 Kurtalan – İstanbul Esenler seferi için Kamil Koç üzerinden aldığım, PNR numarası 3348208463 olan biletim, sefere sadece birkaç saat kala “teknik bir arızadan dolayı biletiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesajla iptal edildi. Aynı gün için başka sefer olmadığı söylendi ve hiçb...

27 Nisan 2026 tarihli saat 22:20 İstanbul Alibeyköy Tesisleri–İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bileti alırken servisin olup olmadığını özellikle sordum, iki gün önce “var” denildi. Aynı gün 27 Nisan’da saat 12.57’de tekrar arayıp teyit ettim, yine servis olduğu ve saat 21.00’de kalkac...

27.04.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Alanya–Fethiye otobüs bileti aldım. Bileti misafirim için Enuygun üzerinden online olarak satın aldık ve saat 20.30 civarında Alanya otogarına gittik. Otogara gittiğimizde biletini aldığımız otobüsün gelmeyeceğini, başka bir firmanın otobüsüyle Antalya’ya gid...

27 Nisan tarihinde saat 22.00 kalkışlı, AŞTİ çıkışlı Metro Turizm seferi için yaklaşık 900 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak seferim, bilgim ve onayım dışında firma tarafından 23.30’a ertelendi. İşe yetişmek zorunda olduğum için bu değişiklik beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım mağduriyeti...

1 Mart tarihinde Enuygun üzerinden Lider Muştur firmasına ait, 1 Mart saat 18.00 kalkışlı İskenderun–Muş otobüs bileti satın aldım. Önce bileti iptal ettim, daha sonra 1 Mart günü firmanın yazıhanesine gittiğimde böyle bir yolcu görünmediğini ve biletimin iptal olduğunu söylediler. İade işleminin ya...