to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan saat 18.24’te Belgrad’dan İstanbul’a dönüş için Obilet üzerinden Yonca Turizm firmasına ait iki adet otobüs bileti aldım. Toplamda 5.200 TL ödedim. Ödeme ekranında “iade hakkı” seçeneği, ben işaretlemediğim halde otomatik olarak tikli görünüyordu. Tiki kaldırmama rağmen sistemde tikli kalmış ve ben fark etmeden kredi kartımdan fazladan ücret çekilmiş.
Daha sonra çeşitli sebeplerle otobüs biletlerimi iptal ettim, bilet ücretleri tarafıma iade edildi ancak iade hakkı bedeli olan 623,99 TL geri ödenmedi. Ben bu hizmeti özellikle almak istemedim, üstelik tiki kaldırmama rağmen sistemin bunu işlenmiş sayması nedeniyle bu tutarın benden haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum.
Obilet üzerinden aldığım ve PNR numaraları 318964 ve 318965 olan bu işlemlere ait 623,99 TL tutarındaki iade hakkı ücretinin en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden 13.03.2026 tarihine aldığım otobüs biletim, bilgim ve onayım dışında iptal edildi. 28.02.2026 saat 13.14’te telefonuma biletimin iptal edildiğine dair mesaj geldi ve hemen otobüs firmasıyla iletişime geçtiğimde, sistemde bileti Obilet’in iptal etmiş göründüğü söylendi. Bunun üzerin...
Yorumlar