Turna.com’da 24 Saat İçinde Bilet İptalinde Tam İade Reddi



23.01.2026 – 30.01.2026 tarihleri için Enuygun üzerinden a Jet hava yolu firmasıyla gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. İlk uçuşum hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edildi ve biletlerim Enuygun aracılığıyla 25.01.2026 – 30.01.2026 tarihleri için değiştirildi. 25.01.2026 tarihinde gece yarısı hava...

Enuygun uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’ndan PNR kodlu iki adet uçak bileti aldım. Toplamda 3.221 TL ödeme yaptım. Ancak sınav tarihim değiştiği için, bileti 26 Ocak saat 00.08’de aldıktan sonra aynı gün 26 Ocak saat 16.40 civarında iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında hem uyg...

26 Aralık 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Pegasus firmasıyla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ağrı Havalimanı’na 01.01.2026 tarihli, saat 16:2...

26 Ocak 2026 tarihinde Sivas – Sabiha Gökçen hattındaki Ajet uçuşum firma tarafından iptal edildi. İptal bilgisini gece saat 02.00 sularında SMS ile öğrendim. Bu saatte insanlara uçuş iptal mesajı gönderilmesi, yolcunun bunu görmemesi ve sabah yola çıkıp havalimanına kadar boşuna gitmesi gibi çok ci...

26 Aralık 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Pegasus firması ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ağrı Havalimanı’na 01.01.2026 tarihli saat 16:25 kalkışlı, 1LD6EQ PNR numaralı uçak bileti satın aldım. Olumsuz hava şartları nedeniyle uçuş iptal oldu ve ben de 31.12.2025 saat 19:47’de Obilet üze...
26 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 11:30–12:00 arasında Pegasus’un kendi web sitesi üzerinden yapmaya çalıştığım bilet satın alma işleminde, uygulanan “taksitlendirme bedeli” nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşadım. Ödeme aşamasında bilet ücreti 4.931,71 TL, hizmet bedeli 440,00 TL olara...

Bu tur şirketiyle yaşadığım deneyim, Umre gibi son derece manevi hassasiyet gerektiren bir organizasyon için ciddi bir güven sorunu oluşturmuştur. Uçak bileti, vize ve bilgilendirme süreçleri baştan sona düzensiz, gecikmeli ve şeffaflıktan uzak yürütülmüştür. Defalarca talep etmeme rağmen uçak bile...

07.01.2026 tarihinde Turna.com üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında ödeme ekranında ve sepetimde hem gidiş hem dönüş uç...
Gezkanatlan.com üzerinden Akbank Wings kredi kartı millerimle yurt dışı gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Seyahatim öncesinde acil ve zorunlu bir durum oluştuğu için bilet tarihinin değiştirilmesini ya da iptal edilerek harcanan millerin iadesini talep ettim. Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla ...

26.01.2026 tarihinde saat 07.00’de Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na TK2473 sefer sayılı uçuşum vardı. Havalimanına gidiş saatim 04.30 olmasına rağmen, uçuşumun iptal edildiğine dair SMS 02.40’ta gönderildi. Bu kadar kısa süre kala yapılan iptal hem planlarımı hem de psikolojik olarak ...

Turna.com üzerinden Anadolu Jet’in 26.01.2026 tarihli uçuşu için 7.200 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti 25.01.2026 tarihinde kredi kartı ile aldım ancak sonrasında seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için iptal talebinde bulundum. İptal talebi sonrasında tarafıma, 7.200 TL ödediğim bilet ...


25.01.2026 tarihli PC2550 numaralı Pegasus Havayolları uçuşum için ek olarak 200 TL ödeyerek koltuk satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve dijital slipim de mevcut olmasına rağmen satın aldığım koltuk biletime yansımadı. Durumla ilgili destek almak için Pegasus Müşteri Hizmetleri ile iletişime geç...

Ben engelli bir bireyim ve ajet firmasından iki kişilik, 24.01.2026 tarihli uçak bileti satın aldım. Uçuşumuz önce iptal edildi, daha sonra başka bir güne ertelendi, ardından tekrar iptal edildi. Bu iptaller nedeniyle evimden üç gün uzak kalmak zorunda kaldım ve mecburen arkadaşımın evinde kaldım. ...

Opodo üzerinden yalnızca uçak bileti almak için işlem yapmıştım, herhangi bir Prime üyeliği satın almadım. Buna rağmen 12 Ocak tarihinde İş Bankası kredi kartımdan 5.174 TL tutarında “Opodo Prime” adı altında bir çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir satın alma, plan ya da üyelik işlemi yapmadığım ...

23 Ocak tarihinde Sunnyexpres ile İzmir’den Diyarbakır’a yapacağımız, rezervasyon kodu SD6J39 olan uçuşumuz hava şartları gerekçesiyle iki kez ertelendi. Öğlen 15.30 kalkışlı olan uçağımız, saat 19.30'da kalktı yaşanan aksaklıklar sonucunda en yakın il yerine Malatya’ya indirildi ve buradan Diyarbak...

Pegasus Havayolları ile 23.01.2026 tarihinde Budapeşte – Sabiha Gökçen aktarmalı Samsun uçuşumuz vardı. PNR numaramız 1vbcsy, Samsun uçuşu ise PC332 idi. Budapeşte’den kalkacak olan uçağın saati yaklaşık 2 saat ertelendi, buna bağlı olarak Samsun uçağımız da 23.00’e ertelendi. Tüm gecikmelere rağmen...

25.01.2026 tarihli, saat 10.45'te Erdek – Samandıra Tesisi seferi için Metro Turizm'den üç kişilik bilet aldım. Avşa Adası'ndan sabah 06.00'da feribotla Erdek'e geçip oradan otobüse binecektik; ancak yoğun sis nedeniyle feribot seferi iptal oldu ve adadan çıkma imkânımız kalmadı. Bunun üzerine Metr...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı ajet vf189 seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlardan Cidde’ye uçuşum vardı. Check-in sırasında bana, benim biletim yerine birlikte uçağa bineceğim kişinin bileti verilmiş. Bunu fark edemeden kapıya gittim, bileti ikinci kez bastığımda “2. Basılış, b...

24 Ocak Cumartesi günü için Pegasus’un kendi internet sitesinden İstanbul – Ankara uçak bileti satın aldım. Ancak işlemi tamamladıktan sonra bileti yanlışlıkla 24 Ocak yerine 25 Ocak tarihine aldığımı fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak tarih değişikliği talebinde bulundum, görü...

EDreams sitesi üzerinden Pandora firmasından İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim almak üzere 25 Ocak – 23 Şubat tarihleri arasında bir aylık araç kiraladım. Rezervasyonum onaylandı, onay dökümü ve rezervasyon numarası tarafıma iletildi. Ancak bir süre sonra Pandora’dan arayan bir görevli, ...

19 Ocak tarihli Bingöl–Ankara uçak biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Kötü hava koşulları nedeniyle bu uçuş iptal olunca, Obilet üzerinden talepte bulunarak biletimin 19 Ocak tarihli Elazığ–Ankara uçuşuna çevrilmesini istedim. Ancak talebim bu şekilde olmasına rağmen biletim, bilgim ve onayım dı...

23.01.2026 saat 21.202 de Diyarbakır'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanına giden PC 2385 numaralı Uçuşun saati geçmiş olmasına rağmen iptal olduğunu deklare etmediler. Bir önceki sefer de iptal olmuş. Bizim uçuş saatimiz gelene kadar hala o uçuşun yolcularının sorunları dahi çözülmemişti. Durum be...
Son Şikayetler