Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Opodo Logo

Opodo

Opodo Logo
Opodo

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Opodo tarafında öne çıkan konu onaysız ücret tahsilatları olarak beliriyor; şikayetçilerin bilgisi dışında 'Opodo Prime' adı altında 99-140 Euro veya 5.000 TL üzeri çekimler yapıldığı belirtiliyor. Bunu %13 payla destek kanallarına erişilememesi takip ediyor. Öte yandan marka 38/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi yapılması (%100) izleniyor.

38/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Tunay

    Teşekkürler

  • Erol

    Vatandaşın sorunlarını anlatacak ilgilenecek çözüm odaklı bir marka olduğunuz için çok teşekkürler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Üyelik ve Hizmet Bedeli Tahsilatları

  • Onaysız tahsilat bildirimleri: 22 şikayette 'Opodo Prime' adı altında 99,99 Euro ile 5.217 TL arasında onaysız çekim yapıldığı belirtiliyor.

İletişim ve Destek Süreçleri

  • Muhatap bulamama: 3 şikayette telefon ve destek kanalları üzerinden firmaya ulaşılamadığı bildiriliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 3 şikayette e-posta yoluyla iletilen çözüm taleplerine dönüş sağlanmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

71 şikayet
Sonuçlarda ara...

Opodo Prime Üyeliği İçin Yetkisiz Çekim Ve Ücret İadesi Talebi

18

18/10/2026 tarihinde kredi kartı ekstremde Opodo adına 119,99 Euro (6.800,72 TL) tutarında, “opodo Prime annual” açıklam...

Opodo Prime Üyeliği Onayı Olmadan Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

32

22.09.2026 tarihinde eşim Belgin T******** adına Sabiha Gökçen – Berlin uçuşu için Opodo üzerinden bilet aldım. Bu işlem...

İzinsiz Opodo Prime Aboneliği Ve Bekleyen 9,99 Euro İşlemi

35

Opodo Prime tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma abonelik oluşturulmuş olduğunu bugün aldığım bekleyen işlem...

Opodo Prime Üyeliği İçin Yetkisiz Ücret Çekimi

68

30.08.2026 tarihinde Opodo üzerinden Viyana – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus havayolu ile bir bilet satın ald...

İstemeden Alınan Opodo Prime Üyeliği İçin Tam İade Talebi

144

Opodo üzerinden İstanbul için uçak bileti ve otel satın alırken, farkında olmadan Prime üyeliğini de seçmişim. O sırada ...

Yetkisiz Opodo Prime Çekimi İçin Kredi Kartı İadesi Talebi

114

26.07.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ederken, bilgim ve onayım dışında “Opodo Prime a...

Opodo Prime Ücretsiz Deneme Sonrası Çevrim İçi İptal Edilemiyor

72

Opodo üzerinden 15 günlük ücretsiz deneme kapsamında Prime üyelik başlattım. Bu süre içinde Opodo Prime üzerinden bir ot...

Opodo Prime Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali

155

24.06.2026 tarihinde saat 08.32’de kartımdan Opodo Prime yıllık üyelik ücreti adı altında 99 euro çekildiğini gördüm. An...

İzinsiz Opodo Prime Üyelik Ücreti Çekimi Ve İletişimsizlik Şikayeti

219

Opodo Prime üzerinden 15 Temmuz tarihli Paris–İstanbul uçuşu için bir adet bilet satın aldım. Bu bilet alımı dışında her...

İzinsiz Çekim Ve İletişimsizlik Nedeniyle 200 Euro Geri İade Talebi

176

Opodo Prime üzerinden 15 Temmuz tarihli Paris–İstanbul uçuşu için, aynı kartı kullanarak iki bilet satın aldım. Bu bilet...

Öne ÇıkanKonular

Opodo’dan Yetkisiz 5.387,53 TL Çekim Ve İade Talebi

236

"Vatandaşın sorunlarını anlatacak ilgilenecek çözüm odaklı bir marka olduğunuz için çok teşekkürler."

26.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “Opodo P...

Opodo Prime Üyeliği İçin İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

151

05.04.2026 tarihinde Opodo firması üzerinden dayım için Almanya’ya uçak bileti satın aldım. Bu işlem esnasında herhangi ...

Çözüldü

Akbank Wings Black Kartımdan Yetkisiz Opodo Prime Çekim Ve İade Talebi

297

11.04.2026 tarihinde Akbank Wings Black kartımdan Opodo Prime adına 99,99 E...

İzinsiz Üyelik Ücreti Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

205

Opodo üzerinden Ajet havayollarına ait 29 Temmuz Münih–İstanbul uçuş biletimi satın aldım. Bileti alırken kesinlikle her...

Opodo Prime Üyeliği İçin İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

593

Opodo. İt üzerinden 30.01.2026 tarihinde uçak bileti satın aldım. Bu işlem sırasında herhangi bir üyelik ya da ücretli a...

İzinsiz Üyelik Ücreti Ve Tam İade Talebi

304

26.01.2026 tarihinde Opodo üzerinden uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında bana 18 € indirim yapıldığı söylendi ancak...

İzinsiz Opodo Prime Üyelik Ücreti İçin Tam İade Talebi

665

20.01.2026 tarihinde Opodo üzerinden yalnızca uçak bileti satın almak için işlem yaptım, herhangi bir şekilde Opodo Prim...

Opodo Prime Annual Üyelik Ücreti İadesi ve İptali Talebi

545

Advanzia Bank kredi kartı ekstremde, 26.12.2025 tarihinde “Opodo Prime Annual” adıyla 99,99 € tutarında bir üyelik çekim...

İzinsiz Opodo Prime Üyeliği Kesintisi Ve İade Talebi

615

Opodo üzerinden yalnızca uçak bileti almak için işlem yapmıştım, herhangi bir Prime üyeliği satın almadım. Buna rağmen 1...

Opodo Onayım Dışında Başlatılan Üyelik ve Haksız Ücret Tahsilatı

1 Ekim 2025 08:18913

29 Eylül 2025 tarihinde, Opodo Prime üyeliği bilgim dışında a** b** adına başlatılmış ve Garanti BBVA kredi kartımdan 11...