to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde saat 20.15 sularında Diyarbakır Sezai Karakoç Kültür ve Kongre Merkezi’nde düzenlenen Kaan Tangoze konserine girmek için gittiğimde, tamamen haksız ve keyfi bir uygulamayla karşılaştım. Elimde gitarımla giriş yapmak istediğimde, onlarca gitarlı kişi hiçbir sorun olmadan içeri al...
24 Kasım 2025 sabah 08.00 İzmir–İstanbul uçuşu için Obilet üzerinden, PNR numarası 1HGJ5P olan uçak biletimi kredi kartıyla satın aldım. Uçuştan yaklaşık 19 saat önce bileti iptal ettim. İptal butonuna bastığım anda, hiçbir uyarı, koşul bilgisi veya onay ekranı gösterilmeden biletim doğrudan iptal e...
23 Kasım tarihinde saat 09.30’da Lüks Aksel firmasından Obilet üzerinden 750 TL ödeyerek M****** K******** – Bolvadin seferi için bilet aldım. Seferime çok az bir süre kala sadece bir numara tarafından arandım ve otobüsün arıza yaptığı, seferin iptal olduğu ve otobüsün Bursa’dan kalkacağı söylendi. ...
31 Aralık 2025 saat 10:05 tarihli uçuşum için Enuygun.com üzerinden 12.600 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Sitenin isminden de anlaşılacağı üzere en uygun fiyatı aldığımı düşünürken, yaklaşık 20 dakika sonra aynı uçuşu hava yolu şirketinin kendi sitesinden kontrol ettiğimde Enuygun.com’un bend...
"Şikayetim üzerine ücret iadesi yapıldı firmaya teşekkür ediyorum ilgileri için"
Setur üzerinden 15 Kasım 2025'de Pegasus Havayolları ile 15 Kasım 2025 İzmir–Ordu uçuşu için iki adet uçak bileti satın aldım. Toplamda 3.630 TL ödeme...
Tatilci Kuş Turizm aracılığıyla Ajet firmasından Ankara–Kıbrıs gidiş-dönüş uçak bileti, otel ve transfer dahil bir paket tur satın aldık. 30 Ekim 2025 uçuş günü havalimanına zamanında geldik. Arkadaşımız havalimanında fenalaşıp bayıldı, bu nedenle dört arkadaş olarak kapılara bakamadık. Ancak, kapı...
02.12.2025 tarihli Trabzon – Diyarbakır uçuşu için Obilet üzerinden ajet firmasına ait bir uçak bileti satın aldım ve bu işlemde 2.511 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında bir kupon kullandığım gerekçesiyle, iptal talebim sonrasında bilet ücretimin iadesi yapılmamaktadır. Hem Obilet hem de ajet ta...
"Bilet ücreti farkı tarafıma ödendi."
22 Kasım saat 12.00 Ankara kalkışlı, Bursa yönüne gidecek Pamukkale otobüs seferim iptal edildi. Sefer iptalinin ardından çağrı merkezi üzerinden sefer değişikliği yapmak zorunda kaldım. Daha pahalı bir koltuk için 50 TL koltuk farkı ödememe rağmen, yeni verilen koltuğun daha ucuz olmasına karşın bu...
22 Kasım’ı 23 Kasım’a bağlayan gece saat 01.30 Aydın–Uşak seferi için Buzlu Turizm’den Obilet üzerinden 1 kişilik, 530 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinde Aydın otogarında hazır bulunmamıza rağmen otobüs hiç gelmedi. Firma ile görüştüğümüzde seferin iptal edildiğini, bize herhangi bir bil...
21 Kasım 2025 tarihinde Biletbayisi üzerinden Anadolu Jet'in 21 Kasım 2025 saat 10:05 uçuşu için PNR kodu 3G9N25 olan bir uçak bileti satın aldım ve bu işlem için toplam 5.002,50 TL ödedim. Daha sonra uçuşum firma tarafından iptal edildi. Uçuş iptal edilmesine rağmen tarafıma yalnızca 4.350 TL iade...
Trip.com üzerinden 30 Aralık tarihinde Sabiha Gökçen – Kıbrıs Ercan arası gidiş-dönüş Ajet Havayolları ile uçak bileti satın aldım. Kimliğimdeki ismim “Özlem y***z” olmasına rağmen, biletleme sırasında sistemde ismim “Oezlem y***” şeklinde, yalnızca bir harf farklı olacak şekilde yazıldı. Bu küçük h...
18.11.2025 tarihinde saat 22:02’de Garanti BBVA bankamatik kartımdan, hiçbir bilet alma işlemi yapmadığım halde Obilet adına 700 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Şehirlerarası otobüs ya da uçak bileti almak için o an herhangi bir işlem yapmıyorken, durduk yere böyle bir çe...
"Sorun çözüldü yardımcı olan herkese teşekkürler"
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’ndan kendi hesabımdan başka bir kişi için uçak bileti satın aldım. Tüm yolcu bilgilerini eksiksiz ve doğru girip de...
Enuygun.com üzerinden Etihad Airways’e ait toplam 23.000 TL tutarındaki uçak biletlerimizi satın aldık. Ölüm nedeniyle bu biletlerin iptali ve iadesi için gerekli tüm belgeleri (ölüm belgesi, aile tablosu ve sağlık raporu) tarafınıza ilettik. Buna rağmen bize, ölüm belgesi, aile tablosu ve pasaport...
ETS Tur’dan Kıbrıs için 22 Kasım Cumartesi gidiş, 25 Mayıs Salı dönüş olacak şekilde uçak, transfer ve otel dahil paket satın aldım. Dönüş uçuş saatini beğenmediğim için ek ücreti de kabul ederek saat değişikliği talep ettim. Ancak maili kontrol ettiğimde, istemediğim en erken saate bilet düzenlendi...
20 Kasım 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Biletwise.com üzerinden Göztepe - Kocaeli maçı için misafir tribününden 4 adet bilet almak üzere kredi kartımla toplam 5.600 TL ödeme yaptım. Siteye üye olarak işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemden sonra ne hesabıma biletler yüklendi ne de herhangi bir o...
1 Ağustos’ta İstanbul VFS Global üzerinden Danimarka turistik vize başvurusu yaptık ve başvurumuz 4 Ağustos’ta konsolosluğa ulaştı. Başvuru numaramız: DNK/IBY/010825/0079/01. Ancak aradan 100 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlen bir sonuç alamadık. Başvuru sürecinde tarafımıza herhangi bir ek belg...
10 Kasım tarihinde Yolcu 360 mobil uygulaması üzerinden İzmir çıkışlı olarak iki kişilik uçak bileti aldım. Toplamda 3.642,90 TL ödeme yaptım (Rezervasyon numarası: 8246348). Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, uygulama üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum ve iptal yapılamıyor. Defalarca denemem...
18 Kasım 2025 tarihinde Enuygun üzerinden 3G1M3T PNR kodlu Ankara–Elazığ uçuşu için 18 Aralık 2025 tarihine bilet satın aldım. Toplamda 4.500 TL tutarındaki bu bileti kredi kartı ile ödedim. Seyahat planım değiştiği için biletimi iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyonl...
16 Kasım 2025 tarihinde Android telefonumdan, Türkiye'de Alanya adresimdeyken enuygun.com mobil uygulaması üzerinden Bosna Hersek'ten Paris'e 5 kişilik uçak bileti satın aldım. Toplamda 28.000 TL ödedim ve PNR kodum F22VZ4’tür. Bilet alırken mevcut ayın (Kasım) açılması gerekirken, uygulama otomatik...
17.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 20.11.2025 saat 00.30 Uşak-Ankara seferi için 3306192948 numaralı bileti banka kartımla satın aldım. Ancak yolculuğa 8 saat kala, firmadan “zorunlu nedenler” gerekçesiyle SMS yoluyla biletimin iptal edildiğini öğrendim. Firma bana alternatif olarak farklı b...
19/11/2025 tarihinde Uçar Turizm’in Çorlu şubesinden İstanbul-Çorlu güzergahı için saat 10:30’a bilet aldım. Ancak o gün şarjım bittiği için firmayı arayamadım ve otobüsü kaçırdım. Saat 14:20 civarında şubeye gittiğimde, biletimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılamayacağını söylediler. Oysa bi...
Ucuzabilet üzerinden İzmir-Zürih 27 Şubat 2026 gidiş, 1 Mart 2026 dönüş olacak şekilde 2 kişi için uçak bileti aldım. Toplamda 14.100 TL ödeme yaptım. Ancak aynı hafta içinde uçuş seferinin havayolu tarafından iptal edildiğine dair mail aldım. Konuyla ilgili Ucuzabilet’e ulaştığımda seferin havayolu...
18 Kasım 2025 akşamı Biletbayisi.com üzerinden 2 kişi için Trabzon–Bursa AJet gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım (PNR: 3G36HG, toplam ödeme: 10.780 TL). 19 Kasım 2025 tarihinde dönüş biletinin iptalini müşteri hizmetleri hattı (0850 303 88 88) üzerinden talep ettim. Görüştüğüm Ferh... isimli görevl...
Son Şikayetler