Ödeme İadeleri ve İletişim Aksaklıkları
- Çözüm vaadiyle bekletilme: 5 şikayette iade ödemeleri için '10 gün içinde yapılacak' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.
- İade ödemelerinde gecikme: 4 şikayette tur iptali sonrası kapora ve ödeme iadelerinin gerçekleşmediği bildiriliyor.
- Yanıtsız kalan şikayetler: 2 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden kurulan iletişim çabalarının yanıtsız kaldığı aktarılıyor.



















