Kimlik Doğrulama Belirsizliği Ve Redler Hesabımın Kullanılamaz Hale Getiriyor
Maksibet hesabımın kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Belgelerimi birkaç kez göndermeme rağmen her seferinde farklı bir gerekçeyle reddediliyor. Bir seferinde fotoğraf net değil dendi, başka bir seferinde belge eksik dendi ama tam olarak neyin yanlış olduğunu ve neyi nasıl yapmam gerektiğini kimse açık ve net biçimde açıklamıyor.
Bu belirsizlik yüzünden uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Sürekli belge hazırlayıp tekrar tekrar göndermek zorunda kalıyorum ancak somut bir geri bildirim alamadığım için aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Hesabımın tekrar kullanılabilmesi için kimlik doğrulama sürecinde benden tam olarak ne istendiğini açıkça paylaşmanızı ve belgelerimi inceleyip hesabımı açmanızı istiyorum.
Kimlik doğrulama sürecindeki belirsizlik ve tekrar eden redler nedeniyle hesabıma erişemememle ilgili ilettiğim talebin incelenip doğrulama sürecinin netleştirilmesi ve hesabımın yeniden aktif edilmesi konusunda destek olan ekibe teşekkür ederim