Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
best
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.409 şikayet
Şoförün Hakaret Ve Saldırgan Davranışı
22 Eylül 21:3728
22.08.2026 tarihinde saat 16:00’da Yüksekova’dan kalkan Best Van Turizm otobüsüne tekli 2 numaralı koltuk için bilet alm...ıştım. İşlem sırasında yanlışlıkla ikinci göbek ismimi söyledim, ardından ismimin düzeltilmesini rica ettim. Bu talebim üzerine şoför sinirlenerek bana “Benimle ta**ak mı geçiyors
1
Tek Yıkamada Küçülen Sweatshirt Ve Mağazadan Yardım Alınamama
18.09.2026 tarihinde E-bebek Taşdelen şubesinden aldığım, üzerinde “Best Friends / Pet Friendly” yazılı altüst sweatshir...t takımı ve alt eşofmandan şikayetçiyim. Ürünü ilk aldığımızda çocuğuma giydirdiğimde büyük geliyordu, bu nedenle etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkadım. Sadece bir yıkama



Video Şikayetler
Mola Verilmeyen Uzun Yolculukta Saygısız Otobüs Personeli
20 Eylül 03:13486
19.09.2026 tarihinde saat 19.28’de Diyarbakır Otogarı 15 numaralı perondan kalkan Best Van yolcu otobüsüyle Diyarbakır–A...ntalya istikametine seyahat ediyorum. Şu an gece 02.41 olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde mola verilmedi. Otobüs personeline mola ile ilgili kibarca soru sorduğumda, son derece t
1
Orijinal Olmayan Bose Kulaklık Ve Kullanılmış Ürün İade Reddi
“The Best” satıcısından Epttavm üzerinden oğlum için toplam 13.257 TL ödeyerek PTT-NRTES5037*****26 sipariş numarası ile... Bose marka kulaklık satın aldık. Ürün 04.09.2026 tarihinde tarafımıza ulaştı ancak kulaklıklar, orijinal olmayan, üzerinde hiçbir yazı bulunmayan jelatinsiz gri bir kutu içinde te


+1
5
Çözüldü
19 Eylül 08:2626
"Ob Retention birimi Hamide hanım dönüş sağladı teşekkür ederim"
Tayfun şikayetini yayından kaldırdı
Planlanan Sefer Süresi Aşımı Ve Uzun Duraklamalar Nedeniyle Mağduriyet
18 Eylül 23:0574
13.09.2026 tarihinde saat 00.45 kalkışlı, Gaziantep–Yüksekova seferinde Best Van Turizm’e ait 06 bv 7711 plakalı araçla ...yolculuk yaptım. 1QW042WWP PNR kodlu bilette yolculuk süresi 12 saat olarak görünüyordu ve buna göre plan yaparak 12.45 civarında Yüksekova’da olmayı bekliyordum. Ancak yolculuk ya
5
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Kedi Maması İçin Tam İade Ve Özür Talebi
"Şikayetimden sonra hemen iletişime geçtiler. Yeni tarihli mama gönderdiler. Ayrıca kedim için vitamin temizleme mendili gibi hediyeler de vardı. Hızlıca çözdükleri için kendilerine teşekkür ederim."
1
Mapfre’den Su Hasarı İhbarının Haksız Reddi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
18 Eylül 17:1452
09.08.2026 tarihinde halam S**** Aybey adına Mapfre’den konut sigortası poliçesi yaptırdık. Poliçe numarası 860260004448...7’dir. Poliçeyi yaptırdıktan çok kısa bir süre sonra, 11.08.2026 tarihinde üst komşumuzdan mutfağımıza yoğun şekilde su akması sonucu ciddi hasar oluştu. Mutfak dolaplarımız, duvar
1
Kardeşler Büfe Siparişi Yanlış Restoran Ambalajıyla Geldi, İade Reddedildi
18 Eylül 15:0233
18.09.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kardeşler Büfe isimli işletmeden, Göztepe / İzmir adresi...ne teslim edilmek üzere 340 TL tutarında sipariş verdim. Ancak tarafıma teslim edilen ürünlerin ambalajlarının tamamında “Best Sandviç & Kumpir” ibaresi yer almaktaydı. Ben Best i

Varyatör Arızası Neden Garanti Dışı Sayıldı?
17 Eylül 16:4226
Zelsun Best marka motorum yaklaşık 3.800 km’dedir ve tüm periyodik bakımlarını zamanında, yetkili servisinize bağlı Siir...t Merkez Murat Motor’da yaptırdım. Buna rağmen yaklaşık 15 gün önce motorda varyatör arızası meydana geldi. Arıza sonrası motorumu Siirt Merkez Murat Motor servisine götürdüm. Bur
1
Yanlış Ve Kalitesiz Orkide Gönderimi Tekrarlayan Sorun Ve İade Talebi
17 Eylül 15:3031
Taze Çiçek üzerinden Best Day & Feelings Orkide adlı ürünü İstanbul Şişli adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. ...Ürün görselinde mavi paketli, çiçek yoğunluğu yüksek pembe orkideler yer almasına rağmen, alıcıya mor renkte, çiçek yoğunluğu oldukça düşük, tamamen farklı ambalajda hazırlanmış ba

5
Çözüldü
"Teşekkür ederim elime ulaştı kargo"
Serpil şikayetini yayından kaldırdı
Best Van Turizm'in Bildirimsiz Saat 09.10 Gecikmesi İşlerimi Aksattı
15 Eylül 09:4486
Best Van Turizm’in 15 Eylül 2026 tarihli Tatvan–Van hattında saat 09.10 için almış olduğum seferinde ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Sefer saatinde hareket etmek için Best Van yazıhanesine gittiğimde, seferin gecikeceği ve en az 1 saat daha beklemem gerektiği tarafıma bildirildi. Bu gecikme ile ilgil
Mola Anonsu Yok Ve Şoför Kaba Davranıyor
15 Eylül 07:1074
14 Eylül Pazartesi gecesi saat 23:30’da Best Van Turizm’e ait, plakası 65 bj 353 olan Tarsus Van aracıyla yolculuğa çıkt...ım. Sabah saat 06:00 civarında Urfa Emmoş Dinlenme Tesisi’nde verilen yaklaşık 30 dakikalık mola sırasında hiçbir şekilde sesli anons yapılmadı, yolculara mola süresi ve hareket sa
Mısır Turunda Rehber Ve Karşılama Bilgileri Sağlanmadığı İçin Şikayet
Selectur üzerinden referans numarası st-0509-26 olan, 14 Eylül çıkışlı 5 gece 6 gün iki kişilik Mısır turu satın aldık. ...Uçak biletimiz 13 Eylül saat 23.35 için ayarlandı, şu an 12.30’da İstanbul’a otobüsle yola çıkacağız, yaklaşık 17.00 gibi İstanbul’da olacağız ve ardından direkt Sabiha Gökçen Hava
Patates Kızartmasında Böcek Bulunması Ve Restoranın Cevapsız Kalması
12 Eylül 21:4810
12.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Best fries Fatsa/Ordu şubesinden verdiğim, toplam 646 TL tutarındaki siparişi...mde, patates kızartmasının içinden kızartılmış bir böcek çıktığını gördüm. Yemeği yerken böceği fark etmek hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ciddi bir hijyen sorunu o

Sivas’ta Gece Yarısı Biletli Yolculara Zorla Araçtan Çıkarma Ve Tehdit Davranışı
12 Eylül 18:5773
11.09.2026 tarihinde Best Van Turizm’e ait 06 bv 7706 plakalı araç ile Bitlis’ten İstanbul’a yapacağımız yolculuk için 5... ve 6 numaralı koltukları, toplam 6.600 TL ödeyerek E*** V****** adına satın aldık. Ücretini ödeyerek aldığımız bu koltuklarla yolculuğa başladık. Yolculuk sırasında önümüzde otur

5
Çözüldü
Bybit Best’te Çekim Reddi Ve 2000 Dolar Teminat Talebiyle Yaşadığım Mağduriyet
Yaklaşık 3 aydır Bybit Best isimli kripto platformunda işlem yapıyorum. Bu ...süre boyunca düzenli olarak sermaye yatırdım, platformun yönlendirmelerine


5
Çözüldü
Obilet Bilet İptalinde 1.428 TL İade Sorunu
"Anında dönüş sağlandı ve açıklama yapıldı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 13 Eylül 2026 tarihli Adana–Ankara ve Ankara–İstanbul sefe...rleri için Enver Geçgel Turizm ve Best Van firmalarından otobüs biletleri a
Onayladığım 433 TL'lik Tarifenin 549 TL'ye Yükselmesi
12 Eylül 00:2536
Kızımın Türk Telekom mobil hattında taahhüt süresi bitmek üzereyken Türk Telekom uygulaması üzerinden işlem yaptık. Taah...hüdün bitmesine 12 gün kala uygulamada 20 GB internet ve 1.500 dakika konuşma içeren Best tarifesi için tarafıma 433 TL olarak teklif gösterildi ve ben bu fiyata onay verdim. Anca
Kaba Muavin Ve Şoförün Ayrımcılığına Şikayet
11 Eylül 14:5041
10 Eylül gecesi saat 00.00’da Öz Elazığlılar firmasıyla Malatya’dan Kocaeli İzmit’e gitmek için otobüse bindim. Yolculuk... sırasında muavinin yolcularla kaba ve ters bir üslupla konuşması zaten rahatsız ediciydi. Bolu’ya vardığımızda ise Best Van isimli başka bir firmanın şoförüyle konuşup beni o ara
Best Van Şirketinin Araç İptali Ve Saygısız Üslubu Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
10 Eylül 22:3171
10 Eylül Perşembe sabahı Batman’dan Van’a Best Van firmasıyla yapacağım yolculuk için uygulama üzerinden 1.600 TL tutarı...nda, PNR kodu 1QW041CVH olan bilet satın aldım. Yolda olduğumuz sırada firmayı arayıp çok az kaldığını, kısa süre içinde terminalde olacağımızı belirttik ve karşı taraf da buna tam
Loca Hair&Beauty Saloon Anlaşılan 5.000 TL Fiyatı Kasada 8.000 TL’ye Çıktı
10 Eylül 20:0719
5. Levent loca’da bulunan best coiffeur’e akşam saat 17.45 civarında saç kesimi için gittim. Saçımın bakımsız olduğunu s...öyleyerek bana keratin bakım önerildi ve fiyatının 4.000 TL olduğu ifade edildi. Gitmeden önce fiyat listesine baktığım için saç kesiminin 2.000 TL olduğunu biliyordum. Toplam 6.00
5
Çözüldü
10 Eylül 14:1124
"Çok ilgililerdi, kendileri de şikayetimi yazmıştı. Bugün de tarafıma ulaşıldı ve 2 gün içinde problem çözüldü. Teşekkürler"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı


































