to read complaints and reviews, or file yours.Kaba Muavin Ve Şoförün Ayrımcılığına Şikayet
10 Eylül gecesi saat 00.00’da Öz Elazığlılar firmasıyla Malatya’dan Kocaeli İzmit’e gitmek için otobüse bindim. Yolculuk sırasında muavinin yolcularla kaba ve ters bir üslupla konuşması zaten rahatsız ediciydi.
Bolu’ya vardığımızda ise Best Van isimli başka bir firmanın şoförüyle konuşup beni o araca almalarını söylemişler. Ancak “Biz bir yolcu için oraya girmeyelim” gibi ifadeler kullanıldı, otobüste arka 4 koltuk boş olmasına rağmen, tesis çalışanlarını bile araca aldıkları için bana yer kalmadığı söylendi. Şehirlerarası yolculuk yaparken kendimi köy dolmuşu muamelesi görüyormuş gibi hissettim ve bu duruma hiçbir anlam veremedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, personelin üslubu ve yolcu yerleşimi konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için firmanın gerekli tedbirleri almasını istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İrtibat için 0546*****69 numaralı telefondan ulaşılabilirim.
