Tek Yıkamada Küçülen Sweatshirt Ve Mağazadan Yardım Alınamama



18.09.2026 tarihinde E-bebek Taşdelen şubesinden aldığım, üzerinde “Best Friends / Pet Friendly” yazılı altüst sweatshirt takımı ve alt eşofmandan şikayetçiyim. Ürünü ilk aldığımızda çocuğuma giydirdiğimde büyük geliyordu, bu nedenle etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkadım.
Sadece bir yıkama sonrası ürün belirgin şekilde çekti ve küçüldü, artık çocuğuma olmuyor. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda ise yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Tek bir yıkamada bu kadar çeken bir ürünün kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Ücret iadesi ya da ürünün sorunsuz bir muadiliyle değişimini talep ediyorum.
Gelişme
E-bebek İstanbul Taşdelen mağazasından aldığım sweatshirt takım eşofman, yıkama sonrası ciddi şekilde çekti ve özellikle boyu kısaldı. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorun ortaya çıktı ve ürün şu an çocuğuma kısa geldiği için rahatça kullanılamaz hale geldi.
Mağazaya durumu ilettiğimde önce değişim yapılabileceği söylendi, ancak sonrasında değişim yapılamayacağı ifade edildi. Aynı konu için iki farklı bilgi verilmesi ve sorunumun çözümsüz bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Çekme sorunu yaşayan bu ürün için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.





















