to read complaints and reviews, or file yours.Tek Yıkamada Küçülen Sweatshirt Ve Mağazadan Yardım Alınamama
18.09.2026 tarihinde E-bebek Taşdelen şubesinden aldığım, üzerinde “Best Friends / Pet Friendly” yazılı altüst sweatshirt takımı ve alt eşofmandan şikayetçiyim. Ürünü ilk aldığımızda çocuğuma giydirdiğimde büyük geliyordu, bu nedenle etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkadım.
Sadece bir yıkama sonrası ürün belirgin şekilde çekti ve küçüldü, artık çocuğuma olmuyor. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda ise yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Tek bir yıkamada bu kadar çeken bir ürünün kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Ücret iadesi ya da ürünün sorunsuz bir muadiliyle değişimini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Taşdelen Caddesi E-bebek mağazasından 18.09.2026 tarihinde aldığım sweatshirt eşofman takımında, ilk yıkamada çekme sorunu yaşadım. Ürünü etiketindeki yıkama talimatlarına uygun olarak yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme oldu ve kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine E-bebek müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürün için mağazadan değişim yapabileceğim söylendi. Ancak aynı mağazaya gittiğimde mağaza çalışanları değişim yapamayacaklarını belirterek yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerinin söylediği ile mağazanın uygulaması birbiriyle çelişiyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ürünün tek yıkamada bu hale gelmesi ve sonrasında değişim konusunda net bir çözüm sunulmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sweatshirt eşofman takımım için değişim ya da iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
İlginiz alakanız için teşekkür ederiz
