to read complaints and reviews, or file yours.Van Best otobüsü ile Van Ankara istikametinde yol almaktayız. Yolculuk esnasında şoförün araç içinde sigara içmesi nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Yolcu güvenliği ve sağlığı açısından kabul edilemez olan bu durumun araştırılmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
07.09.2026 tarihinde Bitlis Otogarından Diyarbakır istikametine saat 18.30 kalkışlı Best Van seferi için bilet aldım, ot...obüs ise yaklaşık 1 saat gecikmeyle 19.30’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle gideceğim yere geç kaldım ve oradan eve ulaşmak için kullanacağım dolmuşu da kaçırma riskiyle karşı
18.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Otogarı’ndan saat 20.45’te kalkan Best Van firmasına ait Şanlıurfa-Yüksekova seferinde yo...lculuk yaptım. Yolculuk sırasında sadece benden ekstra bagaj ücreti olarak 700 TL talep edildi ve bu ücretin karşılığında herhangi bir fiş veya makbuz verilmedi. Ücretin neden alın
10 Eylül Perşembe sabahı Batman’dan Van’a Best Van firmasıyla yapacağım yolculuk için uygulama üzerinden 1.600 TL tutarı...nda, PNR kodu 1QW041CVH olan bilet satın aldım. Yolda olduğumuz sırada firmayı arayıp çok az kaldığını, kısa süre içinde terminalde olacağımızı belirttik ve karşı taraf da buna tam
05.09.2026 tarihinde saat 18.00’de Best Van firmasının Tatvan’dan bindiğimiz Van – Adana seferinde kedimle ilgili çok ci...ddi ve kabul edilemez bir durum yaşadım. Kedimi bagaja attılar ve ben uğraşarak zorla çıkarttım. Kedim bagajdan çıktığında perişan bir haldeydi, hem fiziksel hem psikolojik olarak
30 Ağustos tarihinde Bestvan firmasına ait 222 plakalı otobüsle Van–Antalya arası yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca ne d...oğru düzgün mola verildi ne de yolcuya karşı saygılı bir tutum sergilendi. Personelin üslubu son derece kaba ve saygısızdı, sürekli tersleyerek ve suratsız şekilde konuştu, yolcul
