GetirÇarşı İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Hâlâ Hesaba Yansımıyor

Tuğçe · 2026-09-24T07:21:14+03:00

Getir Çarşı üzerinden Elit Kırtasiye mağazasından 07.09.2026 tarihinde çeşitli Çınar marka defterlerin yer aldığı bir sipariş verdim. Ödeme İş Bankası kartım üzerinden Paycell/Getir3 aracılığıyla çekildi, ancak sipariş daha sonra iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen 544,99 TL tutarındaki bedel uzun süredir hesabıma iade edilmedi ve banka ekstremde hâlâ bekleyen işlem olarak görünüyor. Bu süreçte Getir müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ilgilenileceği” söylendi ancak herhangi bir somut adım atılmadı ve ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İptal edilen bu siparişe ait 544,99 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tuğçe

GetirÇarşı

24 Eylül 07:2119

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Ücret Ve Dekont Sorunu

Buket

GetirÇarşı

30 Eylül 2025 22:2163

24.09.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Acıbadem Kırtasiye'den 1403,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi tesl...im almadan hemen iade ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ banka hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle birkaç kez i...

İptal Edilen Siparişlerin Ücret İadesi 24 Gündür Yapılmadı

Aykutcan

GetirÇarşı

3 Ağustos 2025 23:28221

10 Temmuz 2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden 3 farklı alışveriş işlemi yaptım ve aynı gün tümünü iptal ettim. Ancak, 0...3 Ağustos 2025 tarihine gelmemize rağmen 766,99 TL tutarındaki ücret iadesi bana ulaşmadı. Defalarca Getir müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli olarak sürecin bankayla i...

3 Destek

İptal Edilen Siparişin 588,64 TL Ücreti Üç Hafta Sonra Bile Hesaba Yansımadı

İlknur

GetirÇarşı

13 Eylül 23:4533

26 Ağustos 2024 tarihinde saat 21:12’de Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesinden Getir Çarşı üzerinden toplam 588,64 TL t...utarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada anında iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ücret iadem kesinlikle yapılmadı. Ödemeyi İş Bankası kartı...

1 Destek

Getir Çarşı’dan Çekilen 6.501 TL Ücretinin İadesi Bekleniyor

Enes

GetirÇarşı

16 Haziran 17:18246

31 Mayıs 2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden 6.501 TL tutarında bir alışveriş için sipariş verdim. Uygulamada sipariş o...luşmadığı halde kartımdan tutarın çekildiğini sonradan fark ederek hemen Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, siparişin askıda kaldığı, zaman zaman böyle sorunl...

4 Destek

Getir Çarşı’da Tekrarlanan Ödeme Hataları Nedeniyle Kartlardan Çekilen 5.155 TL Tutarının İadesi

Nida

GetirÇarşı

9 Haziran 17:0127

22 Mayıs tarihinde Getir Çarşı üzerinden toplam 1.031 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım ve bu işlemi 7 kez dened...im. Her denememde sipariş uygulama tarafından iptal edildi ancak buna rağmen ödemeler kartlarımdan çekildi. Bu 7 denemenin 2’si Garanti BBVA kartımdan, 5’i ise İş Bankası kartımdan...