to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025’ten bu yana Medtrum a8 Nano insülin pompası kullanıyorum ve yaklaşık 2.5 aydır her set değişiminde sürekli tıkanıklık sorunu yaşıyorum. Bu durum hem sağlığımı hem de günlük yaşamımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Sorunu defalarca Medtrum Türkiye / Best Sağlık Hizmetleri İstanbul’a ilettim. Bana pompa tabanının değişeceği ve yeni pompa gönderileceği söylendi ancak aylardır hiçbir gelişme olmadı. Sürekli “ilgileniyoruz, geri dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir garanti işlemi de başlatılmadı.
Bu süreçte yeni siparişler için ödeme yaptım ve yaklaşık 30 bin lira maddi kaybım oluştu. Tüm bu mağduriyetin giderilmesini, maddi zararımın karşılanmasını ve sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
2022 yılı Mayıs ayında Kocaeli Tıp Fakültesi Hastanesi’nde Prof. Dr. M. Ç tarafından Rigicon İnfla10 penil protezi taktırdım. Ürün garanti kapsamında olup, müşteri numaram pp 393549’dur. Yaklaşık 22 aydır protezde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem şişirme hem de boşaltma sırasında cildime tarif edilemez...
Medtrum A8 pompasını maalesef satın aldık ve çok pişman olduk. Toplu alım yaptığımız pompaların teslimatını yapmıyorlar. 12 kutu pompanın zar zor 8 kutusunu alabildik, kalan 4 kutu pompamızı vermiyorlar. Telefonlar açılmıyor, mesajlara dönülmüyor. Medtrum İzmir firması C** Bey ve ekibi tarafından ma...
8 ay önce kızıma diyabet tip 1 teşhisi konuldu. İlk haftadan itibaren şeker ölçüm aleti satın aldık. Ölçüm aleti, iğne ucu, ölçüm yapan şerit çubukları ve parmak delen alete takılan iğne ucu ile insülin, her ay ciddi bir masraf oluşturuyor. Son aldığım şerit çubuklarıyla sabah 6 kez ölçüm yapmama ra...
Yorumlar