to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Yanlış Şubeye Teslim Edildi, Bilgilendirme Yapılmadan İade Edildi!
09.12.2025 tarihinde Bershka’dan verdiğim 40256390651 numaralı siparişim, Birgündekargo tarafından yanlış şubeye yönlendirilip teslim edilemediği için benim bilgim ve onayım olmadan iade edilmiş görünmektedir. Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi olmasına rağmen, kargom İstanbul Fatih ilçesindeki şubeye götürülmüş.
Bu süreçte tarafıma ne SMS ne e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumla ilgili hiçbir uyarı almadım. Kargo şirketiyle görüştüğümde de net bir açıklama ya da hatayı düzelteceklerine dair kesin bir bilgi verilmiyor.
Ben siparişimin iade edilmesini değil, doğru adrese, yani İstanbul Sultanbeyli’deki adresime teslim edilmesini istiyorum. Konu ile ilgili tarafıma acil dönüş yapılarak, ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
