to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka internet sitesinden 28 Kasım tarihinde kahverengi bir ceket siparişi verdim. Siparişim sistemde 11 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünüyordu ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Bugün 17 Aralık olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumu sistemde sürekli “depodan çıktı” olarak görünüyor, ancak kargo teslimi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat hat kapalı olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne kargo hareketiyle ilgili net bir bilgi var ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum.
Siparişini verdiğim kahverengi ceketin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bershka online mağazadan 29.11 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 09.12 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödemem 1.700 TL olarak kartımdan çekildi ve buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 40254902649. Yaşadığım gecikm...
Bershka’nın internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi aralığı 5–8 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimi standart kargo ile ev adresime teslim seçeneğiyle oluşturdum ve ödemey...
27 Kasım tarihinde Bershka online mağazasından 1 adet çizme ve 3 adet crop ürünü içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40245190811. Siparişim olu...
25 Kasım 2025 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40253908687. Sipariş sırasında belirtilen teslimat süresine göre ürünümün en geç 11 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim süresi dolmasına rağmen hâlâ ürünüm gönderilmedi ve herhangi b...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 Aralık tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40337352132. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri h...
Yorumlar