Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Aralık 2025 13:19
540

27 Kasım’da Bershka online mağazadan deri bir ceket sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi en geç 8 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 16 Aralık ve aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.

Sipariş numaram 40254095593. Ürün gelmediği için iade etmek istiyorum ancak sistem üzerinden de bu işlemi gerçekleştiremiyorum. WhatsApp hattından destek almaya çalıştığımda ise yalnızca yapay zeka yönlendirmesiyle karşılaşıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.

Hem ürünün teslim edilmemesi hem de iade sürecini başlatamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetleri İse Ulaşılmaz Durumda

profile
Tunahan
15 Aralık 2025 16:10
475
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haftalardır Hazırlanıyor, Net Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

profile
Görkem
06 Aralık 2025 03:10
848

Bershka Siparişim 18 Gündür Hazırlanıyor Teslimat Ve Net Bilgi Yok

profile
İrem
15 Aralık 2025 11:42
304
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Sevcan
09 Aralık 2025 01:00
490
Benzer Şikayet Yaz

Bershka Kategorileri