to read complaints and reviews, or file yours.Bershka online mağazadan verdiğim 5442******11 numaralı sipariş, Bershka’nın çalıştığı kargo firması nedeniyle günlerdir... tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo takipte gönderim her gün “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ne telefonla arayan oluyor ne de kapı zilim çalıyor. Dört gündür özellikle evde beklemem
Bershka uygulaması üzerinden 24.05.2026 tarihinde teslimat noktası üzerinden teslim al seçeneğiyle bir adet s beden elbi...se siparişi verdim. Sipariş numaram 40357077892’dir. Gönderim tarihi geçmesine rağmen ürünüm teslimat noktasına ulaşmadı. Teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm gelmeyince bugün
20 Mayıs tarihinde Bershka web sitesi üzerinden 40366570642 numaralı siparişimle pullu halter top satın aldım. Ürünü öze...llikle 22 Mayıs teslim tarihi yazdığı için, o tarihe yetişeceğini düşünerek aldım. Ancak bugün oldu, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, hiçbir
Hepsinet uygulaması üzerinden Bershka’dan 20.05.2026 tarihinde 1 pantolon ve 1 body sipariş ettim. Sipariş numaram ıtx54...42*********01. Kargomun nerede olduğunu kontrol etmek isterken uygulamada yanlışlıkla iptal işlemi gerçekleştirdim. Bu hatayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp durumu de
Bershka Türkiye uygulaması üzerinden Düzce’ye teslim edilmek üzere 23.05.2026 tarihinde 3.750 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi uygulamada açıkça 29 Mayıs öncesi teslim edilecek şekilde görünüyordu ve ben de ürüne o tarihe kadar ihtiyacım olduğu için bu bilgiye g
Bershka uygulaması üzerinden basic spor ayakkabı satın aldım ve ürün 22 Mayıs’ta adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımd...a ayakkabının üst kısmında belirgin şekilde çizik/çizilmiş izler olduğunu gördüm. Vaktim olmadığı için özellikle online sipariş verdim ancak defolu ürün gönderilmesi nedeniyle mağd
15 Mayıs’ta Bershka web sitesinden birkaç parça kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat seçeneklerinde, ...“Pazartesi (18 Mayıs) – Çarşamba (20 Mayıs) arasında teslim alabilirsiniz” şeklinde bir bilgi yer alıyordu. Bugün 18 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görü
Uzun süredir Bershka’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ve sistemde kayıtlı, her zaman kullandığım güncel adresim üzerin...den sipariş veriyorum. Ancak 8’inde verdiğim, 40283765347 numaralı siparişim 11’inde, aylar önce oturduğum eski adrese gönderilmiş ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Oysa ben si
Bershka’dan internet üzerinden verdiğim iki pantolon siparişini yanlış sipariş olması nedeniyle iptal etmeme rağmen hala... para iadesi yapılmadı. 27 Nisan tarihinde verdiğim 40282057205 ve 40279397657 numaralı siparişleri iptal ettim, ancak banka kartımdan çekilen tutar tarafıma geri yatırılmadı. Kon
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından yaklaşık 3 gün önce 2.490 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş verdikten b...irkaç saat sonra ürünü iptal ettim ancak iptal talebim bir türlü onaylanmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Canlı desteğe defalarca durumu aktarmama rağmen sadece talebin ilgili bi
Bershka mobil uygulaması üzerinden acil olarak ihtiyaç duyduğum askılı crop top ürününden iki kez sipariş verdim. İlk si...parişim iki gün önce, ikincisi ise dünden verdiğim ve bugün saat 15.23’te hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Uygulamada ya da mailde iptal
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 2 adet üst giyim, t-shirt ve askılı üst siparişi verdim. Siparişi 10 Mayıs’ta ol...uşturdum, 12 Mayıs’ta kargoya verildi olarak güncellendi. 14 Mayıs saat 09.00 civarında ise uygulamada “hasar tespit edildi” denilerek kargomun iptal edildiğini gördüm. Bu iptal ne
Bershka internet sitesinden 09.05.2026 tarihinde İspanyol kollu bir gömlek siparişi verdim. Ürün bedeli 1.190 TL idi, “B...ir Günde Kargo” seçeneği ile birlikte toplam 1.279 TL ödedim. Sipariş numaram 5442*************032’dir. Sipariş oluştururken internet sitesi adres bölümünde mahalleyi bir türlü ya
4 Mayıs tarihinde Bershka online üzerinden toplam 6 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40360206528. Arad...an haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “depodan çıktı” aşamasında takılı kalmış görünüyor. Ürünler kargoya verilmediği gibi, siparişi ipt
Bershka’dan dün beyaz günlük bir atlet için online sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek ...istedim ancak sistem sürekli hata kodu vererek iptal işlemini gerçekleştirmeme izin vermedi. Müşteri hizmetleri ile görüşmek için internet sitenizde yazan sabah 10.00 – akşam 18.00
9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 10484392440 numaralı online siparişi verdim. 10 Mayıs’ta bu si...parişi iptal etmek istedim ancak iptal talebim hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Ödeme kartımdan ücret çekilmesine rağmen Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konunun sat
Bershka hesabımdan 30 Nisan’da sipariş verdim, ancak 1 Mayıs’ta hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim iptal edilmiş.... Bunu fark edince 5 Mayıs’ta yeniden sipariş verdim, o siparişim de anında iptal oldu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bu kez misafir olarak sipariş vermemi söylediler, öyle yap
6 Mayıs saat 19:05’te Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 3 adet T-shirt siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi ...fark eder etmez, yaklaşık 2 dakika sonra, yani 6 Mayıs 19:07’de hemen iptal etmeye çalıştım ancak sistemde “hazırlanıyor” yazdığı için iptal seçeneği çıkmadı ve siparişim iptal edi
30 Nisan 2026 tarihinde Bershka online alışveriş yapmak istedim. 3 taksitli ödeme kartımdan çekilmiş ama siparişi kendil...eri iptal etmişler. Kredi kartıma ödemeyi yansıtamamışlar. Defalarca banka ile görüştüm, kendilerine iptal ve iade talep edilmediğini belirtiyorlar. Bershka müşteri temsilcisi yok.
Dün Bershka internet sitesinden 40361700060 numaralı siparişle iki adet kartlık satın aldım. Siparişi oluştururken zaten... defalarca hata aldım, zorla tamamladım, buna rağmen ödemem kartımdan çekildiği halde bu sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşmak i
Dün gece Bershka’nın web sitesi üzerinden toplam yaklaşık 7.000 TL tutarında ceketlerden oluşan bir sipariş verdim. Her ...şey normal görünürken, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim sistem tarafından iptal edildi. Buna rağmen aynı ürünler hâlâ stokta görünüyor ve şu an tekrar sepete ekleyebiliyorum.
Bershka mobil uygulaması üzerinden düşük bel bootcut jean ürününü 40278264791 numaralı siparişle satın aldım. Teslim tar...ihi 16.04.2026 olarak görünmesine rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda gözüküyor. Bu süreçte Bershka’nın yapay zeka asistanıyla görüşt
Bershka’dan 10/04/2026 tarihinde Balıkesir Karesi adresime teslim edilmek üzere ilk kez online sipariş verdim. Siparişim... için 11/04/2026–13/04/2026 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ve “Bir Günde Kargo” ile gönderildiği söylendi. Ancak bugün 20 Nisan oldu, kargom ne adrese geldi ne
Bershka mobil uygulaması üzerinden dün baggy işlemeli pantolon siparişi verdim. Bugün ise herhangi bir gerekçe açıklanma...dan siparişimin iptal edildiğini gördüm ve banka kartımdan çekilen 1.689 TL tutarının iadesi de yapılmadı. İptal edilen siparişimin numarası 40280901411’dir. Hem telefon numaralar
