Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
"Süreç için teşekkür ederim"
"Süreç için teşekkür ederim"
12 Eylül 2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden toplam 3.820 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerim siste...mde uzun süre “ürününüz gönderildi” kısmında takılı kaldı, üzerinden on gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ardından
Bershka uygulaması üzerinden 06.09.2026 tarihinde 40308313495 numaralı siparişimle fermuarlı çanta satın aldım. Sipariş ...ekranında teslimat tarihi 10.09–11.09 aralığı olarak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Tahmini teslimat süresinin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi
12/08/2026 tarihinde Bershka’dan verdiğim, 40301457671 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak Adana Optimum AVM ...mağazasını seçtim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Kargo takibinde ise siparişin “depodan çıktı” olarak görünmesine rağmen herhangi bi
Bershka’dan 04.09.2026 tarihinde verdiğim 40307919533 numaralı siparişimdeki çanta kargoya verildi, ancak teslimat tarih...i üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala bana ulaşmadı. Kargo takip ekranında siparişimin hareketleri görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili Bershka müş
14.09.2026 tarihinde Bershka online mağazasından bir sipariş verdim ve ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek 130 ...TL ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. 1.790,00 TL tutarındaki bu
9 Eylül tarihinde Bershka’nın internet sitesinden bir ceket sipariş ettim. Sipariş verdiğim anda ürün stokta görünüyordu... ve siparişim başarıyla oluşturuldu. Ardından tarafıma herhangi bir sorun bildirilmeksizin süreci takip etmeye devam ettim. Siparişimle ilgili olarak 8 Eylül tarihinde Bershka’dan
Bershka mobil uygulaması üzerinden 16.09.2026 tarihinde 45 numara antifaz makosen ayakkabı siparişi verdim. Ertesi gün, ...17.09 tarihinde siparişimin 40310616851 numarasıyla herhangi bir açıklayıcı bilgi verilmeden tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. 2.490,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi de
12.09.2026 tarihinde Bershka online üzerinden bordo renk dokulu fermuarlı cüzdan siparişi verdim ve mağazadan teslimat s...eçeneğini seçtim. Sipariş takip ekranında 15.09.2026 tarihinde mağazadan teslim almam gerektiği yazmasına rağmen, siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve şu an 6 gündür b
Bershka’nın web sitesinden 09.09.2026 tarihinde verdiğim 40309109503 numaralı siparişime ait kargo, takip ekranında uzun... süredir “Aktarım Merkezine Geldi” olarak görünüyor ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, Bershka’nın kendilerine ürünü hiç göndermediği, bu nedenle
"Ücret iadesi yapıldı"
25 Ağustos’ta Bershka’dan online olarak sipariş verdiğim 40305932943 numaralı “Zımbalı Biker Çizme” isimli ürünüm aradan... geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında da görebileceğim şekilde ürünümün gönderimiyle ilgili net ve tatmin edici bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu
Bershka’dan 07.09.2026 tarihinde 40388604794 numaralı siparişimle 1.790 TL tutarında siyah bir eşofman altı/pantolon sip...arişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden Bershka’
Bershka’dan 40389763180 ve 40309085417 numaralı iki adet online sipariş oluşturdum. Siparişlerimden biri dün gece, diğer...i ise 10.09.2026 tarihinde verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Her iki siparişimin ödemesini de kartla yapt
23.08.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40386117906’dir. Sipar...işim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilecekti ve tahmini teslim tarihi 27.08.2026 olarak görünüyordu. Kolay Gelsin sisteminde 266025219425 takip numarasıyla görüntülenen gönde
7 Ağustos 2026 tarihinde Bershka’dan yaklaşık 1000 TL tutarında bir çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 40298722815. ...Ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve 20 Ağustos’ta siparişimin iptal edildiği, kargo şirketinin ürünü kaybettiği bilgisi tarafıma iletildi. Kargo şirketiyle görüştüğümde paketi kay
02.09.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40307422239 numaralı siparişim ile Miffy kaykay ayakkabısı satın aldım.... Sipariş sırasında tarafıma bildirilen tahmini teslimat tarihi 04.09.2026 – 07.09.2026 aralığı olmasına rağmen taahhüt edilen süre aşılmış ve 1.880,00 TL tutarındaki ürünüm halen t
22 Ağustos 2026 tarihinde Bershka internet sitesinden 6 parça üründen oluşan, toplam 11.190 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Sipariş numaram 40386085214. Siparişim için tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde ürünlerin en geç 25.08.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine ve Bershka hesabım
26/08/2026 tarihinde Bershka online mağazadan 40285958277 numaralı siparişi verdim. Ürün stokta görünmesine rağmen sipar...işim kargoya bile verilmeden depodan iade edilmiş olarak işleme alınmış. Ürün hâlâ stoktayken hiçbir gerekçe sunulmadan böyle bir iptal yapılması tamamen operasyonel hata niteliğin
2 Ağustos 2026 tarihinde Bershka’dan online olarak “Yumuşak Dokunuşlu Kruvaze Kaban” ürünü için 40382678870 numaralı sip...arişi verdim. Normal şartlarda kargonun en geç bir hafta içinde elimde olmasını, en geç 15 Ağustos’a kadar teslim edilmesini beklerdim. Ancak siparişimin durumu uzun süre “kargoya
8 Ağustos 2026 tarihinde Bershka’nın resmi internet sitesi üzerinden bir adet Baggy Fit Jean ve üç adet Boxy Fit Ağır T-...Shirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 12 Ağustos olarak belirtilmişti ancak 20 Ağustos olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyord
07.08.2026 tarihinde Bershka’dan internet üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipari...şimle ilgili ne bir kargoya verildi bilgisi ne de bir hareket görünüyor, buna rağmen sistemde hâlâ “gönderildi” olarak yer alıyor. Mersin Tarsus’taki adresime ulaşması gereken bu s
24 Haziran 2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden Maltepe Piazza mağazaya teslim seçeneğiyle 40293820247 numaralı s...iparişimle süet görünümlü bir ceket satın aldım. Sipariş takibinde ürünün gönderildiği ve 27 Haziran tarihinde teslim alacağım yazmasına rağmen ürün hiçbir zaman mağazaya ulaşmadı.
13.07.2026 tarihinde Bershka uygulamasından 40372872938 numaralı siparişimle bir çift terlik (Bantlı ve Tokalı Sabo) sat...ın aldım. Uygulamada teslimat tarihim 21.07.2026 olarak görünmesine rağmen, 01.08.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında “gönderildi” yazm