to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan 5 Nisan tarihinde online olarak üç parça ürün (bikini altı, bikini üstü ve elbise) satın aldım ve aynı gün cargox’e teslim edildi. 6 Nisan tarihinde ürünlerimin 16.00–21.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair cargox tarafından mesaj aldım, aynı gün akşam ise teslimatın yetişmediği ...
27.11.2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden 1 elbise, 1 hırka ve 2 yelek sipariş ettim. Sipariş verirken teslimat tarihi 10.12 veya 11.12 ola...
28 Kasım tarihinde Bershka online üzerinden 4 parça elbise siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 04–05 Aralık tarihlerinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Süreç uzayınca WhatsApp üzerinden destek almaya çalıştım ancak karşıma...
"Siparişim geldi"
16.10.2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından 1 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 40245189583). Toplamda 1.790 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetl...
Bershka online mağazasında bir elbise için small ve medium bedenlerde stok bildirimi talep ettim. Son 1 aydır toplam 6 defa stok bildirimi geldi ancak bildirimlere tıkladığımda sadece XS small bedenin mevcut olduğunu ya da bazen hiçbir bedenin olmadığını, “yakında gelecek” yazısıyla karşılaştığımı g...
23.08.2025 tarihinde saat 02.03’te Bershka'nın online mağazasından elbise siparişi verdim (Sipariş No: 40236187443). Siparişimin teslim tarihi sistemde 26.08.2025 olarak görünüyordu. 25.08.2025’te ürünün depodan çıktığı bilgisi verildi, fakat bugün 01.09.2025 olmasına rağmen City's Kozyatağı mağazas...
24 Haziran 2025 tarihinde Bershka'dan iki elbise sipariş ettim ve hâlâ elime ulaşmadı, üzerinden 10 gün geçti. En geç 3 Temmuz'da teslim edileceği belirtilmişti. Tatil için almıştım, ancak yetişmedi ve mağdur oldum. İnsanları neden oyalıyorsunuz? Bir daha asla alışveriş yapmam.
16 Mayıs'ta, dört saat içinde mağazaya teslim seçeneğiyle Emaar şubesinden bir elbise sipariş ettim. Bugün 2 Haziran olmasına rağmen ne mağazaya ne de bana teslim edildi. Sipariş hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Defalarca iletişime geçtim, ilettik ve iptal edilecek dediler ancak hâlâ bir geri d...
07.05.2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden elbise siparişi verdim fakat siparişim anında iptal edildi. Kartımdan ücret çekildi ancak geri iadesi hâlâ yapılmadı. Geri iademin hemen yapılmasını talep ediyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, mail atmamı söylediler. Mail attım, üzerinden bir haf...
40303179082 numaralı online siparişimi Karşıyaka Hilltown Rönesans mağazasından teslim aldım. Bir elbise ve bir ceketten oluşan siparişimden sadece elbise gönderilmiş, ceket yok. Mağazadaki kişi biz bir şey yapamıyoruz diyor. Müşteri temsilcilerinden de bir cevap alamıyorum.
Aldığım kıyafetin bir yikama da rengi hemen soldu, değişim vs de kabul etmediler. Hem parama yazık oldu hem de tüm hevesim gitti. Bir daha Bershka üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Özellikle online üzerinden kesinlikle tekrar satin alim yapmayacağım
8064762400 sipariş numaralı Trendyol'dan Bershka marka elbiseyi indirimde 5 Ocak'ta satın aldım ve 4 gündür 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. İlk defa bir kargo bu kadar uzun sürdü. Elbisemi yarın kargoya vermenizi rica ediyorum. Elbisenin aciliyeti bulunmaktadır. En kısa sürede elimde olmasını istiy...
