to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslimat Tarihi Aşılmış, Sipariş Hâlâ Kargoya Verilmedi
16.01.2026 tarihinde Bershka’dan bir etek siparişi verdim. Sipariş için teslimat tarihi olarak 21 Ocak belirtilmişti ancak bugün 27 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Dün sabah Bershka müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana kargo atamasının yapıldığı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı ve kargo bilgileri güncellenmedi. Süreç uzadığı için mağduriyet yaşıyorum.
40265249093 numaralı siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Maya
29 Ocak 00:59
Siparişim gün içinde uygulamada iade edildi olarak gözüküyor sonra kalkıyor ve tekrardan iade edildi olarak gözüküyor.
