Digiturk'ten Şikayetçiyim, Mağdurum Bana Yardımcı Olun



Mondial 50 Wings model motoru 28 Eylül'de aldım. Toplam 3kere bozuldu. Bu sonuncusu motor yolda bozuldu. Yetkili servis benden sadece motorun içini açmak için 3000 TL para istedi. Bende müşteri hizmetlerini aradım konuştuğum kişi M***** diye biriymiş. 40 günlük motorun içini açmak için benden ücret ...

Trendyol üzerinden almış olduğum 11185471892301 takip numaralı ürünüm, Sürat Kargo Gerede Şubesi tarafından Gerede KYK Erkek Öğrenci Yurdu adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Kargo görevlisi yalnızca bir kez aradı; o sırada cuma namazında olduğum için telefonu açamadım. Hemen ardından ...

Eol4536954 numaralı siparişimde dört adet ürünü 27.10.25 tarihinde teslim aldınız. Bugüne kadar her gün aradım her defasında bana iadeniz tam yattı parça parça iade gelecek dediler sipariş tutarım 4.284,96 TL'dir. Tarafıma 1.375,31 TL eksik iade yapılmıştır. Malibu kadife pantolon iadesi yapılmamışt...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00’de Carrefour SA uygulaması üzerinden ıslak mendil ve ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: 197625694. Ailece evde...

Daha önce ev internetinde sıkıntı yaşadığımı söylemiştim Vodafone müşteri temsilcisi beni aradı ve modem değişikliği yapacağız diye bilgi verdiler bende kabul ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hala modemi değiştirmeye gelmediler ve hatta gelmeden nasıl oluyorsa modemin değiştiği bilgisini verdi...

18:40’ta Popeyes üzerinden Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Sonrasında bir müşteri temsilcisi beni aradı ve son derece kaba bir şekilde, “Adresinizi bulamıyoruz, kurye bölge dışı kaldığını iletiyor” diyerek sip...

16 Kasım tarihinde Şok Market’in online sipariş hizmetinden 455 TL tutarında toplu alışveriş yaptım. Siparişimde 2 ekmek ve Activia probiyotik yoğurt 4’lü paket eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam ücreti 124,5 TL’dir. Sipariş numaram: 5648****63. Eksik ürünlerle ilgili olarak hem mağazayı a...

Turkcell’den aldığım e-sim hizmetini yaklaşık 5 aydır aktifleştiremiyorum. Öncesinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, sürekli yeni QR kod vermek dışında bir şey yapılmadı ve sorun çözülemedi. Bayiye yönlendirildim. İzmir Karşıyaka Atakent Turkcell şubesine gittim, ilk başta yine olmadı, er...
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Evotechx adlı mağazadan Samsung 65 qn 70f model televizyonu 10687346487 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün teslimatı sırasında evde değildim; kargo görevlisi beni aradı ve teslimat kodunu verdim. Ancak daha sonra eve geldiğimde, kapının önünde yalnızca bir...

8 Ekim’de Maltepe Park gallery Kristal’den Fissler Vitavit Premium 3,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü kızıma hediye olarak 13 Ekim’de verdim. Kutuyu açıp bakarken, içinden çıkan haşlama aparatını tencereye yerleştirip kapağını kapattığımızda kapak kilitlendi ve bir daha açılamadı. Ertesi g...

10 Kasım 2025 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden 92969126 numaralı siparişimle N***** S*** adına 6 adet ürün (yorgan, pike takımı, çarşaf) satın aldım. Ürünlerimi Efsane Kasım indirimlerinden uygun fiyata aldığım için, şu anda aynı ürünler çok daha pahalı. Kargo firması teslimat sırasında b...

16 Kasım tarihinde, Denizli 5m Migros Sümer şubesinden 759880844 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde temizlik ürünleri, makarna ve kişisel bakım ürünleri olmak üzere toplam 1.739 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerin bir kısmı kampanya kapsamında indirimliydi ve özellikle teslimat saatini işten çık...
Asus Firmasından 3 hafta önce aldığım tuf 16 Gaming laptopta birden ekran kararması oluştu. Ardından ürünü orijinal kutusu ve faturası ile Asus firmasına anlaşmalı kargo olan DHL ile gönderdim. Daha sonrasında Asus firması beni aradı ürünün arkasında ufak göçük çizikler var. Bende kendilerine o şeki...
31 Ekim tarihinde Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi'nde kullandığım Millenicom internetimi, Tekirdağ Çorlu Nusratiye Mahallesi'indeki yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. 11 Kasım'a kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte toplam 24 kez müşteri hizmetlerini aradım, her de...


17 Kasım 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Getir uygulaması üzerinden iPhone şarj adaptörü siparişi verdim. Siparişim uygulamada hazırlandı ve kurye A*** Bey tarafından teslim alındı olarak göründü. Ancak kurye beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını, iptal işlemini benim müşteri hizmetlerini ar...


Çiçek Sepeti’nde daha önce mağazam vardı fakat aktif etmemiştim. Şimdi yeni bir mağaza açmak istiyorum ancak sistem sürekli “Aktif başvurunuz var” uyarısı veriyor ve başka bir işlem yapamıyorum. Başvuru ekranında telefonumu güncelledim, gerekli tüm adımları tamamladım ama yine aynı uyarıyı alıyorum....

5745*******88 numaralı kargomun teslimatı Serik şubesi tarafından yine yapılmadı. 14 Kasım Cuma günü saat 17.50 civarında kargo dağıtım görevlisi beni aradı, o anda başka biriyle konuştuğum için telefonu açamadım. Yaklaşık 10 saniye sonra geri dönüş yaptığımda, görevli sokaktan çıktığını ve getireme...

23 Ekim’de us Polo’nun kendi internet sitesinden kadın antrasit v yaka kazak siparişi verdim (Sipariş No: u30602599117123). 640 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Hem us Polo müşteri hizmetleri hem de kargo firması ile i...

Trendyol GO ile dükkânıma vermiş olduğum yemek siparişi, kurye tarafından teslim edilmedi. Sipariş numarası: #10702139220 ve teslimat numarası: 9405001400 olan Trendyol siparişini dükkânıma istemiştim. Sipariş geldiğinde kurye beni aradı, ben de kapıya asmasını ve 3-4 dakika içinde adreste olacağımı...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Getir Büyük üzerinden Tekirdağ Çorlu adresime su ve Dove ürünleri siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle “zile basmadan, kapıya bırak” seçeneğini işaretledim ve arama yapılmamasını belirttim. Ancak buna rağmen kurye beni aradı, açamayınca sipariş...

Kale Alarm’ı seçmek bir hataydı. Ev alarm sistemi nakliyesi için 28 Ekim 2025 tarihinde başvuru yaptım ve 4 gün önceden haber vererek yeni adresime ta...
Son Şikayetler