to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce ev internetinde sıkıntı yaşadığımı söylemiştim Vodafone müşteri temsilcisi beni aradı ve modem değişikliği yapacağız diye bilgi verdiler bende kabul ettim.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen hala modemi değiştirmeye gelmediler ve hatta gelmeden nasıl oluyorsa modemin değiştiği bilgisini verdiler. Yani boşuna para ödüyoruz kullanmadığımız internete ben Vodafone ve Teknofix firmasından şikayetçiyim
Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Arıza yaşadık, 15 gün boyunca interneti kullanamadık. Altyapı ekibi geldi, sorun olmadığını söyledi. Eve geldiler, modemi değiştirdiler; yine de sorun yaşadık. O dönemde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15 günün ücretinin fatura üzerinden düşeceği söylendi. Fa...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Teknofix üzerinden modem kurulumu talebinde bulundum. 4 Eylül de başvuru yapmama rağmen, aradan 6 Eylül ‘e saat 13:00-15:30 saatlerine randevu verildi. Daha önceki başla internet sağlayıcısı 2 hafta kadar oyalayıp onlarca kez aramama rağmen sonuç alamayınc...
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone ADSL ev internetimde modem değişikliği yapılması gerektiği belirtildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırmama rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve modemim halen değiştirilmedi. İnternet hizmetim devam ediyor, herhangi bir ek ücret ve...
2 seneden fazladır. Vodafone ev interneti kullanıyoruz. 1.5 senedir sürekli arayarak sorunu gidermeye çalışıyoruz. En son gelip modemi değiştirme zahmetinde bulundular ama taktıkları günden beri kullanamıyoruz. Arızalı modem takmışlar. Altyapısı Türk Telekom'a ait olduğu için Türk Telekom'dan ekiple...
Yorumlar