to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Ünitesi Kargoya Verilmedi, Cevap Yok Ve İade Talep Ediliyor
Mieko üzerinden 30.03.2026 tarihinde Xiaomi Electric Scooter 4 Pro (2nd Gen) için şarj ünitesi/aleti siparişi verdik. Ödemeyi 2.508,37 TL tutarında EFT ile gerçekleştirdik. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünün kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı ve şarj aleti tarafımıza gönderilmedi.
Siparişin acil olduğunu özellikle belirtmemize rağmen daha ilk haftadan itibaren ne kargo bilgisi alabildik ne de firmadan sağlıklı bir geri dönüş oldu. Müşteri ilişkileri telefon hattını aradığımızda zamanla telefonlara çıkmamaya başladılar, ayrıca teknik servis gibi görünen numaraya WhatsApp üzerinden attığımız mesajlara da artık dönüş yapılmıyor.
Bu süreçte ürün teslim edilmediği ve muhatap bulamadığımız için, verdiğimiz şarj ünitesi siparişinin iptal edilmesini ve ödediğimiz 2.508,37 TL tutarındaki ücretin tarafımıza ivedilikle iade edilmesini talep ediyoruz.
