to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Evotechx adlı mağazadan Samsung 65 qn 70f model televizyonu 10687346487 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün teslimatı sırasında evde değildim; kargo görevlisi beni aradı ve teslimat kodunu verdim. Ancak daha sonra eve geldiğimde, kapının önünde yalnızca bir zarf içinde not defteri ve kalem buldum. Televizyonum ise teslim edilmemişti. Teslimat ekranında ürünün teslim edildiği görünüyor, elimde not defterinin görseli de mevcut.
Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Başta beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte televizyonu satın aldığım Evotechx mağazası Trendyol'dan tamamen kayboldu ve hiçbir ürününü görememeye başladım. Trendyol müşteri temsilcisi paramın güvende olduğunu belirtti ve beklememi istedi. 4 gün sonra ise tarafıma satıcı firmanın kapandığı ve yasal haklarımı arayabileceğim yönünde bir mesaj gönderildi.
Trendyol firmasına güvenerek yaptığım bu alışverişte, mağdur edildim ve yalnız bırakıldım. 55.499 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve şu anda ne ürünüm var ne de param iade edildi. Trendyol’dan paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Evotechx olan Samsung 65" QLED Q7F5 4K AI Smart TV model televizyonu 37.383,43 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 10684603895. Ürünü Ankara adresime teslim almayı planlıyordum. Ancak siparişim ertesi gün, 12.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe gö...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından “TV 65UT9740 65 inç 4K Smart” model bir televizyon satın aldım. Ürün yanlış adrese gönderildiği için bana hiç teslim edilmeden geri döndü. Satıcı olan Media Markt, 6 Ağustos’ta iade işlemini başlattığını beyan etti. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen Tre...
31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 75 inç TV siparişi verdim (Sipariş No: 10471598371). 24.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte satıcıya ulaşarak mağduriyetimin giderilmesini talep ettim, fakat herhangi bir çözüm su...
11/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10685041188 ile Samsung 65" QLED TV’yi 11/11 indiriminden yararlanarak 37.683 TL’ye satın aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, siparişlerimi kontrol ettiğimde ürünün “stokta yok” denilerek iptal edildiğini gördüm. Üstelik aynı ürün, ...
12 Kasım’da Trendyol üzerinden Samsung 75QN70F model TV siparişi verdim ve bugün Adana Tellidere adresine teslim aldım. Ancak beklediğim ürün yerine, paketten “kağıt kalem” çıktı. Sipariş numaram: 10687248511. Bu durum karşısında hemen iade talebi oluşturdum. Şu ana kadar mağduriyetimin giderilmes...
Samsung 
Yorumlar