to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım tarihinde Şok Market’in online sipariş hizmetinden 455 TL tutarında toplu alışveriş yaptım. Siparişimde 2 ekmek ve Activia probiyotik yoğurt 4’lü paket eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam ücreti 124,5 TL’dir. Sipariş numaram: 5648****63.
Eksik ürünlerle ilgili olarak hem mağazayı aradım hem de gerekli yerlere mesaj attım fakat iki gündür sürekli aynı cevabı aldım ve mağaza telefonu açılmıyordu. Sonrasında bir tanıdık vasıtasıyla bölge müdürü Maltepe DS mağazasını aradı. Bu sayede eksik ürünlerin ücreti tarafıma iade edildi. Ancak o tanıdık olmasa hem para iadesi alamayacak hem de mağaza personeli tarafından suçlanacaktım. Mağaza personelinin bu suçlayıcı tutumu beni çok rahatsız etti.
Maltepe DS mağazası personellerinin bu davranışları nedeniyle Şok Market yetkililerinin gerekli yaptırımları uygulamasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
28 Temmuz 2025 tarihli, 4842289061 numaralı Cepte Şok siparişimde 1 adet dana jambon ve 1 adet alışveriş poşeti eksik olarak teslim edildi. Siparişim toplamda 765,50 TL tutarındaydı ve eksik ürünlerin toplam ücreti yaklaşık 34 TL. Eksik ürünlerle ilgili olarak uygulama içi destek, telefon ve e-post...
16.09.2025 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan’daki Şok market ’ten mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişte yine eksik ürün teslim edildi. Son 4 siparişimde de aynı sorunla karşılaşıyorum; özellikle su ve sucuk gibi ürünler sürekli eksik geliyor. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 320 TL’dir ve b...
İstanbul Elmadağ Şok market şubesinden telefonla verdiğim siparişlerde sürekli olarak eksik ürün gönderimi ve paketleme sorunları yaşıyorum. Özellikle son alışverişimde 2 kilo patates ve 2 kilo soğan siparişi verdim, ancak bu ürünler tarafıma ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Ayrıca siparişimde...
07 Ekim günü öğlen saat 3 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: 6742058923. Ancak siparişimde ekmek eksik teslim edildi. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürünün en kısa sürede teslim edil...
Danone Tikveşli 
Yorumlar