to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00’de Carrefour SA uygulaması üzerinden ıslak mendil ve ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: 197625694. Ailece evde olmamıza rağmen ne kapı çaldı ne de telefonla arandık. Buna rağmen, “adreste bulunamadığınız” gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve indirimli tutardan (300,10 TL) yaptığım alışverişim boşa gitti.
İptal sonrası tarafıma sadece bir mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paramın iade edileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ne bir iade gerçekleşti ne de kimse beni aradı.
Ya ödediğim tutarın iadesini ya da iptal edilen siparişimdeki indirim tutarıyla ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
1 Kasım 2024 tarihinde Carrefour SA online uygulamasından 182452435 sipariş numarası ile sipariş verdim. 2 Kasım tarihinde tüm gün evde olmama rağmen, evde bulunamadığım bahanesi ile siparişim iptal edildi. Ancak o tarihten bu yana kredi kartıma yatan herhangi bir ücret bulunmuyor. Kredi kartı ekstr...
22 Temmuz 2025 akşamı Carrefour online'dan alışveriş yaptım. 23 Temmuz 2025 sabahı 10:30 ile 13:30 arası siparişlerimin teslim edilmesini seçtim. Sabah saat 09:00'da siparişimin hazırlandığı bilgisi mesaj olarak geldi. Olay bundan sonra başlıyor. Saat 16:30'a kadar evde bekledim, müşteri hizmetlerin...
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 13.07.2025 saat 13.00 civarında 23 çeşit üründen oluşan bir sipariş verdim. Şipariş saat 16:30 ile 19:30 arasında teslim edilecekti. Saat 15:30 civarında şubeden aranarak verdiğim siparişin içinden sadece 1 ürünün teslim edileceğini diğerlerinin teslim edileme...
Yorumlar