to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan aldığımız Estella model dolabın rafı Mart ayında tamamen çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Ürün daha yeni ol...masına rağmen böyle bir sorun yaşamamız bizi hem mağdur etti hem de güvenimizi sarstı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz önce dolabı aldığımız Kocaeli Körfez Bellona şubesine bizzat gidip
Diyarbakır Bağlar Oscar şubesinden yaklaşık 2 ay önce Bellona marka yatak odası takımı aldık. Aldıktan kısa süre sonra d...olap ve komodinlerin menteşeleri düştü, çekmeceler düzgün kapanmamaya başladı. Yeni alınan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığı
12.08.2026 tarihinde Bellona Bergama şubesinden 3 adet ürün satın aldım ve toplam 42.000 TL’yi kredi kartı ile peşin ola...rak ödedim. Teslimat günü ürünlerden biri olan şifonyer hiç teslim edilmedi, daha sonra da bu ürünün parçası bulunmadığı için teslimatın yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Eksik
Bellona Modoca şubesinden koltuk ve yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi, ürünlerin en geç... 10 gün içinde teslim edileceğini açıkça söyleyerek bizi bu sözle ikna etti. Ancak sonradan anladık ki sözleşmeye 45 gün teslimat süresi yazılmış ve bu yüzden ürünlerimiz hâlâ tesl
13 Temmuz 2026 tarihinde Bellona Mahmutbey Aktan Şubesi’nden yatak odası takımı satın aldım. Ürün satılırken tüm ürünler...in ellerinde olduğu, aradığımızda hemen gönderilecekleri özellikle söylendi ve bu doğrultuda 15 Ağustos’ta teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Bu bilgiye güvenerek 100.000 TL tutar
Kocaeli M***** A** P*** Efe Mobilya Bellona şubesinden haziran ayı başında ...salon takımı ve yatak odası takımı aldım, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ü
Bellona Alanya şubesinden sadece yatak hariç olmak üzere bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alan kişi: A*** s** Ö...demeyi 1 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı ile tek çekim olarak 71.700 TL şeklinde yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği, hatta büyük ihtimalle d
Bellona Küçükyalı şubesinden yatak odası takımı aldık. Konuştuk, anlaştık; sıfır, kapalı kutu var mı elinizde dedik, var... dediler. Anlaşmayı yaptık, sözleşme imzaladık ama getirdiklerinde yatak, baza ve bench teşhirden gönderilmiş. Bayiye arayıp söyleyince de kabul etmiyor. Ben "teşhir yollayabilirim
28 Haziran’da İstanbul İncirli Bellona şubesinden yaklaşık 135.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Gelen... ürünlerin başlığı yırtık ve lekeli, makyaj aynası ve komodinler ise hasarlı olarak teslim edildi, kısacası takımın neredeyse her parçası sorunlu çıktı. Bu durumun ardından mağaza
Bellona Keçiören şubesinden yatak odası, yemek odası ve oturma odası grubu satın aldım. Teslimat sırasında Mona yatak od...ası takımının komodinlerinden biri getirilmedi ve bu eksik ürünüm yaklaşık 3-4 aydır teslim edilmiyor. Mağaza ve ilgili kişilerle defalarca görüştüm. Bana önce 3 hafta içinde tesl
"Şikayetvar iyi ki var 1 aydır ki çözüm bulamadığım 1 günde sonuçlandı yatağımı teslim ettiler teşekkür ederim 🙏"
16 Temmuz Perşembe günü Bellona Konya Kanay şubesinden valenty model yatak odası takımı satın aldım. Ürünü alırken eller...inde hazır olduğunu, 18 Temmuz Cumartesi günü kurulumun yapılacağını satış temsilcisi N**** Bey özellikle belirtti. Daha sonra ürünün kendi depolarında olmadığını, merkez depodan ç
Bellona’dan Ankara’da Yeşilova Mahallesi’ne taşınan, Fatih’teki şubenin ilgilendiği yatak odası takımı ve salon takımı a...ldım. Ürünler kurulum için 18.07.2026 tarihinde bir personel tarafından getirildi. Gelen arkadaş tek başına hem yatak odası takımını hem salon takımını kurmaya çalıştı, elinden gel
15 Temmuz’da Bellona Bursa Osmangazi Yurdakul şubesinden yaklaşık 240 bin tl tutarında, taksitli olarak yatak odası ve y...emek odası takımı satın aldım. Ertesi gün ürünlerin odama ölçü olarak büyük geleceğini fark ettiğim için hem mağazayı hem de Bellona müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalin
Serdivan Bellona şubesinden 15.12.2025 tarihinde salon takımı, yatak odası takımı ve 3 çocuk odası takımı olmak üzere ev...imizin neredeyse tüm mobilyalarını aldık. Alışveriş sürecinden teslimata kadar hem ödeme baskısı hem de ürünlerin durumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Daha eşyalar ortad
Bellona’dan Estelle Online yatak odası takımı için başlık satın aldım. Kurulum için gelen ekip başlığı yırtık şekilde bı...raktı. Montaj esnasında elimde yazılı tutanak olmasına rağmen, yırtık başlık için sorduğumda “karyola montajı için öyle bırakıyoruz” diyerek beni yanılttılar ve başlığın bu şekilde
Çorum Merkez Kerman Bellona Çevreyolu şubesinden aldığım yatak odası takımım 17.06.2026 tarihinde teslim edildi. Teslima...t sırasında şifonyerin üst kısmının çizik olduğunu gördüm ve durumu hemen ekiplere bildirdim. Bana bu parçanın değişeceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi
Bellona Balıkesir Burhaniye şubesinden geçen hafta başlıklı baza satın aldım. Ürün evime şube tarafından teslim edildi. ...Odamın şeklini değiştirmek istediğimde bazanın başlığını çıkarmam gerekti, ancak kızaklı olması gereken başlık kilit sistemi nedeniyle çıkarılmıyor. Satılırken kızaklı, çıkarılabil
Nisanın 10’unda B****** G***** Esenler şubesinden toplam 91.000 TL ödeyerek aldığımız estalia zigon sehpanın ayağı paslı... çıktı, makyaj vitrininin cam rafları teslim edilmedi ve makyaj masasının çekmecesi de sorunlu olarak teslim edildi. Ürünleri ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Sorunları fa
"Servis geldi arızayı yaptı teşekkürler ler"
Bellona’dan Ankara Keçiören Subayevleri şubesinden geçen sene haziran ayınd...a Estella model karyola baza satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay so
Bellona’dan aldığım Valenty yatak odası takımının dolap kapağı bugün eksik ve kırık şekilde teslim edildi. Yeni ev kurdu...ğum bu süreçte özellikle bu takımı tercih etmeme rağmen ürünün bu halde gelmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım Avcılar Aksu Hom
14 Şubat 2026 tarihinde İskenderun Bellona Altun şubesinden yatak odası takımı ve salon takımı satın aldık. Ancak teslim...at ve kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşadık. Aldığımız ürünlerin kurulumunu tam olarak yapmadıkları gibi, kurulumunu yaptıkları elbise dolabının kapaklarının ayarlarını da bir t
Samsun İlkadım Bulvar Bellona şubesinden evlilik için tüm mobilyalarımı satın aldım. Satış aşamasında çalışanlar oldukça... ilgiliydi, mart 2026’da N**** yatak odası takımına ait 5 kapaklı gardırobun kurulumu evimde yapıldı. Ancak ürün kurulalı daha 1,5 ay bile olmadan gardırobun raflarından birinde çö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
