
"Sorun giderildi"

"Sorun giderildi"
"İlginiz için teşekkür ederim"
26.09.2025 tarihinde Efem Home İzmit Y**** K***** şubesinden Bellona Napoli... yatak odası takımı satın aldık. Satış sözleşmesinde 45 gün içinde teslimat

"Teşekkürler"

21.10.2025 tarihinde Tokat Bellona HGK Mobilya şubesinden baza satın aldım. Satın alma sırasında kendi başlığım olduğunu... ve montajının yapılıp yapılamayacağını sordum. Serviste kızak aparatının bulunduğu ve teslimat günü ücret karşılığında montaj yapılabileceği belirtildi. Ancak bazayı kurmaya gelen

Bellona’dan Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden aldığımız makyaj masası çekmecesi ve elbise dolabında ciddi sorunlar yaşıyo...ruz. Makyaj masası çekmecesi tamamen dağılmış durumda ve elbise dolabı ise adeta su gibi sallanıyor. Ürünleri aldıktan sadece 7 ay sonra bu şekilde sorunlar yaşamak hem üzücü hem d

16.09.2025 tarihinde Avcılar Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı satın aldım ve ürünün 45 iş günü içinde tes...lim edileceği taahhüt edildi. Teslimata yaklaşık 15 gün kala sevkiyat birimi tarafından arandım ve yatak odası kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulum sırasında 2 adet komodin ve

Bellona Ankara Keçiören Ovacık şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Teslimat sırasında ürünlerin bir kısmı getiril...di, ancak aynalı makyaj masası pufu eksik bırakıldı. Ayrıca, ayna kırık olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Şubeye gidip durumu sorduğumda, eksik ürünlerin bir ay sonra teslim edi

Bellona Mamak şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım yatak takımında ciddi bir problem yaşıyorum. Ürün ilk başta sorunsuz...du ancak 1 ay sonra gece uyurken sağa sola dönerken ve hatta üzerine oturduğumuzda bile gıcırdama sesi çıkarmaya başladı. Bu durum, rahat bir uyku uyumamı ve ürünü konforlu bir şek

Bellona Samsun Kirazlık şubesinden Havana yatak odası takımı satın aldım. Siparişimin üzerinden 8 hafta geçmesine rağmen... elbise dolabım hala teslim edilmedi. Her hafta mağazayı arayıp durumu sorduğumda, dolabın parçasının hatalı geldiği ve mail attıkları, beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak bugüne
Temmuz ayında Hane Bellona Ankara şubesinden Mona yatak odası takımı satın aldım. Ancak teslimat sırasında yanlış puf ge...tirdiler ve hasarlıydı getiren sevkiyattaki arkadaş bir hafta içinde değiştireceklerini söyledi ayrıca kulpları eksik geldi. O tarihten bu yana defalarca (en az 10 kez) mağaza ve m

Bellona'dan Yalova ilinde yatak odası ve oturma odası takımı satın aldım. Ürünler Bellona'nın kendi deposunda kalmıştır.... İşim gereği İzmir ilinde ikamet ediyorum ve kendi vasıtam ile eşyalarımı İzmir iline getireceğim. İzmir'de bulunan Bellona şubelerini aradım ve hepsi kurulumun yapılamayacağını, b
Bellona Kavacık Subayevleri Keçiören Mağazasından aldığımız Montego Yatak Odası Takımı 2 ayı geçmesine rağmen hala gelme...di. Mağazayı arıyoruz umursamıyorlar, geri dönüş yapacağız diyorlar ama dönmüyorlar, mağazaya gidiyoruz yüzümüze bile bakmıyorlar. En son mağazaya gittiğimizde bir tek kovmadıkları



Aralık ayında Keçiören Dutluk Belekler Bellona şubesinden almış olduğum Larissa yatak odası takımı teslimat süresi geçmi...ş olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Ürün satılırken 30 gün, en fazla 45 gün sonra teslim edilecek denilerek ürün satılıyor. Sonrasında ise muhatap yok. Müşteri temsilcisi, depo

Bellona Ankara Keçiören Dutluk şubesinden almış olduğum yatak odası, yemek odası ve salon takımı parası peşin ödenmiş ol...masına rağmen, almış olduğum yatak odası takımının bazasının ve yatağının olmadığını söylediler. Yemek odasının anlaşmış olduğum orta sehpasının olmadığını yazmadıklarını söyledile

Bellona Keçiören Dutluk şubesinden yatak odası, yemek odası ve oturma grubu aldım. Bana 45 gün, 50 gün arası teslim dedi...ler. Düğünüm var dedim, teslim edemediler. Düğünümden sonra yatak odası ve vitrini teslim etmediler, hâlâ yatak odası gelmedi. Eşyalar etrafta duruyor. İlgilenen yok, satan müşteri

Samsun Bellona Kirazlık Şubesinden Gravita yatak odası takımı aldım. Orada çalışan kişiye showroomda gördüğüm şekilde al...mak istediğimi söyledim, yatak üzerindeki yatak örtüsüne kadar bana 'tabii ki' dediler. 'Size hediyemiz olacak' dediler. Önce aynısını hediye edemiyoruz dediler. Başka bir yatak ör

"Teşekkür ederim"
İyi günler dilerim. Ben 16 Temmuz 2023 tarihinde Ankara Keçiören Dutluk şub...esinden yatak odası takımı aldım ve 15 gün içinde teslim edileceğini beyan
Samsun Bellona Shell şubesinden 5 ay önce gravita yatak odası takımı baza ve yatak aldık. Daha 5 ay olmadan yatağımızdan... gacır gucur sesler gelmeye başladı. Bununla ilgili şubeyi aradım bana bir servis numarası verdiler ve biz tam 1 haftadır her gün servisi aradık fakat kimse telefona bakmadı. Şube
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100