Eksik Kırlent İçin Sürekli Oyalama Ve İlgisiz Yaklaşım

Ankara Siteler Hane Bellona mağazasından aldığımız koltuk takımının teslimatı Mart sonu yapıldı ancak takımın içinden bir adet kırlent eksik çıktı. Teslimattan bu yana yaklaşık iki aydır defalarca mağaza ile görüştüğüm halde eksik kırlent gönderilmedi.

Şimdiye kadar en az 20 defa aramama ve her seferinde farklı bilgiler almama rağmen somut bir adım atılmadı, kimsenin birbirinden haberi yokmuş gibi ilgisiz ve lakayıt bir tavırla karşılaşıyorum. Basit bir eksik parça için bu kadar oyalayıcı ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Eksik olan kırlentin bir an önce temin edilerek adresime gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.