to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Çiğli Şubesinden Alınan Sehpanın Kısa Sürede Deforme Olması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 8 ay önce Bellona Çiğli şubesinden aldığımız sehpayı 4–5 aydır aktif olarak kullanıyoruz. Kısa süreli kullanımımıza rağmen sehpanın kenarlarında açılma ve kabarma meydana geldi.
Yaşadığımız sorun üzerine Bellona servisi geldi ancak ürünün bu durumunu müşteri hatası olarak değerlendirdiler. Günlük, normal kullanım dışında ekstra bir kullanımımız olmamasına rağmen bu şekilde sorumluluğun tarafımıza yüklenmesini kabul etmiyorum.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir sehpanın arkasında durulmasını, ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
İletişim hattından aranıp servisin dediği geçerlidir denilmiştir lütfen şikayetimi yayınlayın
