to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıl önce Elazığ’daki Bellona mağazasından Ruby koltuk takımı satın aldım. Kısa süre önce koltuk takımının aya...klarından biri kırıldı. Takım genel olarak kullanılabilir durumda ancak kırılan ayağın yenisi temin edilmeden sorunum tam olarak çözülemiyor. Ruby koltuk takımım için orijinal vey
2025 Aralık ayında Kayseri Bellona Optimal Hale şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. En geç şubat... ayının ikinci haftasında teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, ürünlerden sadece TV ünitesi, gardırop, yatak ve baza tarafımıza teslim edildi. Teslim edilen gardırobun
18.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Bellona bayii Sarıçiçek Mobilya’dan bir adet koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi ...kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8425700’dür. Ürünü alırken özellikle 1 ay içinde teslim edilmesini rica ettik ve buna istinaden ödeme formunda tahmini teslim tarihi
27.12.2025 tarihinde Bellona Şirinevler mağazasından Valencia köşe takımı siparişi verdim. Bugün 03.03.2026 olmasına rağ...men ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve belirtilen 45 iş günü süresi çoktan geçti. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen net bir bilgi alamıyor olmam ciddi anlamda mağduriyet yara
29.12.2025 tarihinde Esenler Son Durak bölgesindeki Bellona bayisi 4K Altunbaş mağazasından koltuk takımı, TV sehpası, ü...nite ve birkaç parça ürün daha toplam 110.000 TL bedelle satın aldım. 48.600 TL’yi peşin, kalan tutarı ise taksitli olarak ödedim. Satış sırasında bana ürünlerin en geç 45 gün içer
18 Ocak 2026 tarihinde Bellona Ataşehir İstanbul Merkez Şube’den bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ...peşin olarak 57.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş fişimde sipariş numaram 8424242 olarak yer alıyor ve teslimat tarihi de evrak üzerinde 28.02.2026 olarak açıkça belirtilmi
10 Aralık 2025 tarihinde Ankara Şaşmaz Yön Bellona mağazasından Estella modeli 3'lü sehpalı koltuk takımı aldım. Kurulum...dan 3 gün sonra 3’lü koltuğun yan sehpasının MDF kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Hemen servis kaydı açtık, servis gelip inceledi ve hatayı kabul ederek parça siparişi geçtiğin
"Teşekkürler."
10.01.2026 tarihinde Bellona Mardin Mağazası’ndan Porto 3’lü koltuk satın a...ldım. Satış esnasında ürünün en geç 35 gün içinde teslim edileceği bilgisi
Bellona Beşyüzevler şubesinden yaklaşık 2 ay önce 2 adet yatak baza başlık seti ve 3+3+1+1 Mona koltuk takımı satın aldı...m. Toplamda yaklaşık 125 bin tl ödeme yaptım. Ürünler teslim edildikten sonra bazanın hem gıcırdama sesi yaptığını hem de kenarında yanık, başlığında ise kesik olduğunu fark ettim
Temmuz 2025’te Bellona Çekmeköy Nizamlar şubenizden Larissa model koyu füme renk koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonraki ilk aydan itibaren özellikle oturma yerlerinde belirgin bir renk solması fark ettim ve zaman içinde bu solma giderek daha da belirgin hale geldi. Kısa sürede bu hale gel
Bellona Aydın Evimpark mağazasından 10.10.2025 tarihinde aldığım mobilya takımında, teslimat yapıldığı gün eksikler tesp...it edilmesine rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ bu eksikler giderilmedi. Teslimat sonrası durumu hemen iletmeme rağmen “satış sonrası destek ilgileniyor” denilerek süreç sürek
02.08.2026 tarihinde Bağcılar Bellona Dost Grup mağazasından toplam 115.000 TL tutarında, içinde Nadia yatak odası takım...ı ve genç odası takımının da bulunduğu bir alışveriş yaptım. Ürünlerin yaklaşık %70’i hatalı geldi. Şifonyerin köşesi ezik, yatak başlığında dikiş hatası var, bazanın kumaşı yırtık
Bellona Mobilya ve Kuşadası bayisi Valesco Home’dan 27 Aralık 2025 tarihinde peşin ödeme yaparak Orleon köşe koltuk takı...mı satın aldım. Satış esnasında teslimat tarihi olarak 31.01.2026 sözü verildi; ancak bugün 2 Mart 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda, ürünün 17
Bana sunulan ürün MDF, ama elime gelen sunta ürün ayıplı şekilde gelmiştir. Bu yüzden iade talebinde bulunmak istiyorum.... Ürün elime 2 gün önce geldi, ama bunu mağazaya sunduğum esnada "bekleyin" diye cevap verdiler ve buna 215 bin TL ücret ödedim. Bundan dolayı genel merkezi de aradım.
Bellona Rize Merkez şubesinden yaklaşık 8 ay önce aldığımız Larissa takım konsol, kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra a...lt tabanından çöktü ve kapaklar eşitsiz, aralıklı durmaya başladı. Konsolun görüntüsü bozuldu ve sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Sorun ortaya çıktıktan yaklaşık 2 ay sonr
Bellona’dan 25 Aralık’ta İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinden zigon sehpa siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özellikle son iki haftadır her cumartesi teslimat yapılacağını söyleyerek beni bekletiyorlar ancak hiçbir şekilde gelmiyorlar. Bu süreçte mağaza
Bellona Kozyatağı İstanbul mağazasından aldığım Larissa yatak odası takımının karyolasında, ürün elimize Ekim 2024’te ul...aştığı günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Karyolanın üzerine en ufak bir şey koyduğumuzda bile rahatsız edici bir gıcırdama sesi geliyor. Ayrıca ürün adeta yapboz gibi, sürekli
Bellona Aliağa Mağazanızdan 27 Ocak’ta mutfak masa takımı aldım, dört sandalyesi ve masayı getirdiler. Bench içinse üç h...afta süre verdiler. Üç hafta doldu, dördüncü hafta kendim telefon ettiğimde bana 11 Nisan’da geleceğini söylediler. 80 günlük bir süreçte ürünü ancak tamamlayabileceklerini belirtt
Elazığ’da bulunan Hasko Bellona – Bellona Mağazası’ndan Deco Soft 15314 model 4 adet halı satın aldım. Bu halıların 2 ta...nesinde ciddi kalite problemi yaşamaktayım. Tüm halılar aynı ev ortamında, aynı süpürge ile ve aynı kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen yalnızca iki halıda keçeleşme ve bu
Bellona’dan Tokat Merkez mağazasından geçen sene ocak ayında Havana koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 8 ayın sonunda k...oltuk takımının hem sırt kısmında hem de oturma alanlarında belirgin çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Ekim ayında bu nedenle servis çağırdım. Servis ekibine koltuğun çökme
20 Aralık tarihinde Mersin Bellona Türkeri mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün ...en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Süre dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıld
Mersin Bellona Özsavranlar mağazasından Veronica koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Teslimat ve kurulum sürecind...e koordinasyon o kadar zayıf ki, müşteriye karşı “nasıl olsa müşteri var” havasında bir tavır sergilendiğini hissettik ve ciddi şekilde mağdur olduk. Bugün teslimat ve kurulum içi
Bellona’dan Ankara Etimesgut şubesinden yaklaşık 28 Aralık 2023 tarihinde satın aldığım ve 2 Mart 2024’te teslim edilen ...koltuk takımında ciddi kalite problemi yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşı çok kötü, kısa sürede yıpranıp yer yer yırtılmalar başladı. Ayrıca takımın tekli koltuğunun süngeri de çök
"Sayın Bellona yetkilisi ve çok değerli şikayet var ekibi sayenizde sorunumuz çözüldü yatağımız değişti ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim iyi ki şikayet var ekibi var."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
