to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Aliağa’dan 75 Gün Sürmüş Masa Takımı Teslimat Gecikmesi
Bellona Aliağa Mağazanızdan 27 Ocak’ta mutfak masa takımı aldım, dört sandalyesi ve masayı getirdiler. Bench içinse üç hafta süre verdiler. Üç hafta doldu, dördüncü hafta kendim telefon ettiğimde bana 11 Nisan’da geleceğini söylediler. 80 günlük bir süreçte ürünü ancak tamamlayabileceklerini belirttiler. İşin kötü yanı, bana üç hafta söylenmesine rağmen durumu yanlış değerlendirdiler; "hayır, biz öyle bir şey demeyiz, en fazla 40 gün deriz" dediler. Matematik de bilmiyorlar. 11 Nisan tarihi 75. güne denk geliyor. Bellona'dan bir şey alırken lütfen dikkatli olmanız gerekir ve konuştukları her şeyi yazılı döküm halinde talep edin; sonra biz demedik diyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Şikayetime geri dönüş yapılmadı ki sonuç belirteyim
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
