to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Zigon Sehpa Teslimi Sürekli Gecikiyor, Sözler Tutulmuyor
Bellona’dan 25 Aralık’ta İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinden zigon sehpa siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özellikle son iki haftadır her cumartesi teslimat yapılacağını söyleyerek beni bekletiyorlar ancak hiçbir şekilde gelmiyorlar.
Bu süreçte mağazayı iki kez telefonla aradım, her seferinde cumartesi günü geleceğiz denildi fakat verilen sözler tutulmadı. Hem ürünü getirmiyorlar hem de her defasında umut verip bekletiyorlar, bu durumun ne markaya ne de ticaret ahlakına yakıştığını düşünmüyorum.
Bellona’dan, siparişini verdiğim zigon sehpaların en geç yarın, pazartesi günü tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve verilen sözlerin artık tutulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi ...
