Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Mobilya Parçaları Teslim Edilmedi, Destek Süreci Oyalıyor

559

Bellona Aydın Evimpark mağazasından 10.10.2025 tarihinde aldığım mobilya takımında, teslimat yapıldığı gün eksikler tespit edilmesine rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ bu eksikler giderilmedi. Teslimat sonrası durumu hemen iletmeme rağmen “satış sonrası destek ilgileniyor” denilerek süreç sürekli oyalandı ve somut bir ilerleme sağlanmadı.

Ücretini ödeyerek aldığım ürünün tam ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini beklerken hâlâ eksik parçalarla yaşamak zorunda bırakılıyorum. Eksik olan parçalar evraklarımda da kayıtlıdır ve istenirse tarafımdan kolaylıkla teyit edilebilir durumdadır.

Bellona ve Aydın Evimpark mağazasından, mobilya takımımdaki tüm eksik parçaların daha fazla gecikmeden, acilen tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

3 Mart 00:05 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

18 Mart 16:30

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve Montaj Sorunu: Bellona Mağduriyeti

17 Ağustos 2025 20:16602

Aydın Efeler Bellona Evimpark’tan dört ay önce peşin ödeme yaparak yatak odası takımı satın aldım. Ancak teslimatta yata...

Bellona Mağazasından Alınan Ürünlerin Teslimatında Yaşanan Belirsizlik

30 Eylül 2025 12:491.057

21.08.2025 tarihinde Trabzon Bellona mağazanızdan 13 parça eşya satın aldım. Sipariş sırasında özellikle 2 Ekim’e kadar ...

2 Destek

Peşin Ödemeye Rağmen Eksik Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti

9 Eylül 2025 14:343.415

Haziran ortasında Ankara Siteler Hane Bellona şubesinden Estella yatak odası takımı satın aldım ve tüm ödemeyi peşin ola...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Koltuk Takımı Orta Ayak Yere Değmiyor Ve Ayaklar Zemini Çiziyor!

Bellona KoltukTakımı Orta Ayak Yere Değmiyor Ve Ayaklar Zemini Çiziyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bellona Leny Koltuk Şikayeti

Bellona LenyKoltuk Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nuray
Bellona Estella Koltuk Takımı Şikayeti

Bellona EstellaKoltuk Takımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nihal
Bellona Koltuk Kumaş Deseni Silindi Resmen

Bellona KoltukKumaş Deseni Silindi Resmen

Profil fotoğrafı
Pınar
Bellona Koltuk Gıcırtısı

Bellona KoltukGıcırtısı

Profil fotoğrafı
Serkan
Bellona Ürün Kusurlu Olduğu İçin İadesini İstiyorum

Bellona ÜrünKusurlu Olduğu İçin İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hüsna

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru