Bellona MDF Olması Gereken Ürün Sunta Geldi, 215 Bin TL İadesi Talebi

Ferhat · 2026-03-02T13:32:36+03:00

Bana sunulan ürün MDF, ama elime gelen sunta ürün ayıplı şekilde gelmiştir. Bu yüzden iade talebinde bulunmak istiyorum. Ürün elime 2 gün önce geldi, ama bunu mağazaya sunduğum esnada "bekleyin" diye cevap verdiler ve buna 215 bin TL ücret ödedim. Bundan dolayı genel merkezi de aradım.

Bellona

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.

Ferhat

Gelen arkadaş ürünleri gördü bir birbirlerine bakarak bunda bir şey yok diye dalga geçer şekilde ifade ederek çekip gittiler benim sorunumu çözmeden gittiler çalışanlar böyle yaparak markaya zarar verirler çünkü ben bu sorunu en iyi şekilde üst düzey mertebeye taşıyacağım ben ilk defa gördüm böyle bir şey ben Bellona markası böyle bilmiyordum benim sorunumu çözemiyor ise neden ben bu mağazadan ürün alıyorum her yerde mobilya mağazası var ben kaliteli dedim ilgili dedim ama lakin düşündüğüm gibi değil yanıltıcı şekilde geldi Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim ve üst mertebeden