"Teşekkürler."
Bellona Koltuk Takımları
2.953 şikayet
Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımı 2 Ayda Tüylenip İnceldi, Çözüm Yok
Temmuz 2025 gibi Bellona’dan aldığımız koltuk takımını, evde sadece iki kişi olmamıza ve ürünü yalnızca akşamları, norma...l kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen, teslimden yaklaşık 2 ay sonra ciddi şekilde tüylenme, incelme ve yıpranma oluştuğunu fark ettik. Satın alırken özellikle 2 yıl garantil




Teslimat Ekibi Salon Zeminini Kırdı, Mağaza Çözüm Sunmuyor
16.02.2026 tarihinde Bellona HGK Grup Tokat şubesinden Larissa model yemek takımı ve koltuk takımı satın aldım, sipariş ...numaram 8532166’dır. Ürünler 18 Mart 2026 tarihinde evimize teslim edildiği sırada, salon takımını yerleştirirken salonun laminant zemini iki farklı yerden kırıldı. Teslimat ekibin



Bellona Koltukta Tekrar Eden Deformasyon Ve 100 Bin TL İade Talebi
B** H***** S***, İzmir Torbalı Erg Group Bellona satış bürosundan 08.11.2025 tarihinde L******* 3+3+b+b çapraz takım kol...tuk aldım. Antrasit ve bej renklerinden oluşan bu koltuk takımına toplam 100 bin tl ödedim. Koltuğu teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra antrasit renkli koltukta ciddi şekilde



Hatalı Porto Koltuk Takımı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Bellona’dan Ankara Etimesgut bayisinden aldığım Porto koltuk takımı, teslim edildiği ilk gün hiç kullanılmadan yaylarınd...an sorunlu çıktı ve ürünü kullanamıyoruz. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden hatalı çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine hem aldığım
Mona Koltuk Takımının Defolu Kumaşı Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Tam Değişim Talebi
27 Haziran 2025 tarihinde Ankara Siteler’deki Bellona B**** şubesinden Mona koltuk takımı satın aldım. Ürün evime ilk ge...ldiğinde dikiş yerlerinin mavi kalemle çizildiğini gördük ve bu nedenle kumaş değişimi için servise gönderildi. Ancak kumaş değişimi sadece belirli bölgelere yapıldığı için bu kısı




Bellona Koltuk Takımında Tekli Koltuk Bezinin Yırtığı İçin Garanti Kapsamında Hızlı Onarım Talebi
Bellona’dan yaklaşık 6–7 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Bellona bayisinden bir koltuk takımı satın aldık. Teslimat esnası...nda tekli koltuğun alt kısmındaki bezin yırtık olduğunu fark ettik ve bu durumu hemen teslimata gelen görevlilere bildirdik. Servis elemanları konuyu merkeze ileteceklerini, gerekl
Bellona’da Yanlış Köşe Takımı Ve Yatak Ayakları Teslimatı, Söz Verilen Süre Tutulmadı
Bellona Eryaman Akınsaray Şubesi’nden Bellona Valencia l köşe koltuk takımı aldım. Sözleşmede açıkça sağ köşe olarak bel...irtilmiş olmasına rağmen ürün, sol kısmı uzun olacak şekilde hatalı gönderildi. Köşe takımının sağ kısmının uzun olması gerekirken tam tersi şekilde teslimat yapıldı. Üstelik yeni


Teslim Tarihi Aksine Geciken Koltuk Takımı Aldatıcı Satış Ve Haksız Ödeme
Bellona Kartal e5 şubesinden 22 Nisan tarihinde bir koltuk takımı beğendik. Beğendiğimiz modelin yeni sezon olduğu, kuma...ş tedarikinin bir hafta içinde yapılacağı ve sonrasında renk seçimi için yeniden gelebileceğimiz, ürünün de en geç bir ay içinde, yani Kurban Bayramı sonrasında teslim edileceği aç
Bellona Veronica Salon Takımında Tek Taraflı Tifsime Sorunu Ve Değişim Talebi
Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Ümit Ticaret’ten Bellona Veronica salon takımı satın aldık. Yaklaşık 2 aydır koltuk takımı...nın bir tarafında tifsime şeklinde bozulmalar oluştu, diğer tarafında ise hiçbir sorun yok. Şikayetimiz üzerine servis eve gelip koltuğun fotoğraflarını çekerek fabrikaya gönderdi


Öne ÇıkanKonular
Teslimat Sözleri Tutulmadı Ve 48 Bin TL Değerindeki Cantona Köşe Takımı Gecikiyor
"Destek için teşekkürler"
Abüşra Bellona Siteler Mağaza’dan 14 Mart tarihinde Cantona köşe takımı sat...ın aldım. Evin merkeze uzak olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, satışı
Bellona Mağazasından Alınan Koltuk Takımında Erken Deformasyon Ve Kalite Sorunu
Bellona’dan Diyarbakır’da bulunan mağazanızdan 12 Ağustos 2024 tarihinde koltuk takımı satın aldım. Koltuklar kurulurken... bile küçük bir yırtık vardı ancak yeni evlendiğim ve koltuksuz kalmak istemediğim için o an bunu önemsemedim ve şikayet açmadım. Aradan çok zaman geçmeden koltukların her birinde




Kırılan Tekli Koltuk Ayağı İçin Değişim Talebi
Samsun 56'lar Bellona mağazasından aldığım tekli koltuğun ayağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Şu an koltuğu güvenli b...ir şekilde kullanamıyorum ve yedek ayak da bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bellona yetkililerinden, tekli koltuğumun kırılan ayağının değiştirilerek koltuğumun tekrar sağla

Üç Ay Geciken Koltuk Takımı Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
24 Şubat’ta Bellona Yıldırım Akpınar şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ adresime teslim edilmedi. Bu süre içerisinde bayiyi 6–7 kez aradım, her seferinde koltuk takımının üretimde olduğu söylendi fakat net bir teslimat tarihi verilm
Yırtık Köşe Takımı Ve 100+ Arama Sonrası İletişimsizlik
Ankara Etimesgut Bellona Bend Mağazası’ndan 15.12.2025 tarihinde bir köşe takımı, bir berjer ve yastıklar satın aldık. D...aha en baştan itibaren her bir ürünümüzde ayrı ayrı sorunlar yaşadık. Koltuklarımızdan biri yırtık şekilde teslim edildi ve bu yırtık ürünü geri almaları için yaklaşık 3 ay boyunca


Yanlış Sandıklı Koltuk Takımı Teslim Edildi, İade Ve Geri Ödeme Talebi
Sancaktepe Sezer Petrol Bellona bayisinden Mavenna model koltuk takımı satın aldım. Geçen yıl nisan ayında siparişi verd...im, evimde yerim olmadığı için ürün bir süre mağazada bekletildi ve şubat ayında teslim edildi. Satın alırken özellikle sandıksız koltuk takımı istediğimi defalarca söyledim, mağaz
Bellona Teslimatı 65 Gün Geciken Ve Ayıplı Köşe Takımı
21 Şubat 2026'da Hale Mobilya Bellona’dan bir köşe takımı sipariş ettik ve ödemesini peşin olarak yaptık. Bize bazı parç...aların ellerinde mevcut olduğu, eksik olanların da 15–20 gün içinde temin edilerek teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak süreç sürekli uzatıldı ve ürün bize tam 65 gün sonra, 26 Ni




Nadia Koltuk Takımında Hızlı Tüylenme Sorunu
Bellona’dan yaklaşık 4 ay önce Nadia koltuk takımı satın aldım. Ürünü daha yalnızca 1,5 aydır normal ev kullanımıyla kul...lanmama rağmen, koltukların hemen hemen her yerinde küçük küçük tüylenmeler oluştu. Yeni alınmış bir koltuk takımının bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi beni he
Kumaş Gerginliğinden Kaynaklanan Dikiş Açılmasının Garanti Dışı Ücretlendirilmesi
Bellona’dan aldığım Valencia model üründe, kumaşın fazla gergin olmasına bağlı olarak dikişlerinde açılmalar meydana gel...di. Ürünün garanti süresi içinde fark ettiğim bu problem, kullanım hatası olmadan tamamen kumaşın gerginliğinden kaynaklanıyor. Aldığımız ürünün dikişleri bir süre sonra açıldı, b

Satışta İddia Edilen Leke Tutmaz Kumaş Gerçekleşmedi Ve Mağduriyet Yaşadım
Mersin Yenişehir Bellona şubesinden 7 Mayıs tarihinde Veronica model koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında özellikl...e çocuklarım olduğunu söylememe rağmen, bana bu kumaşın leke tutmayan, çok dayanıklı ve temizliği kolay bir kumaş olduğu söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek koltukları aldım. Anc

Kırılan Koltuk Ayağı Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Tam Değişim Talebi
27.10.2025 tarihinde Folorya Bellona mağazasından Larissa model bir koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldığım günden ber...i koltukta sürekli sıkıntı yaşıyorum ve son olarak koltuğun demir ayağı tamamen kırıldı. Yaşadığım sorunlar için defalarca mağaza ile görüştüm. Her seferinde bana “15 gün” deniler
Kapora İadesi Reddi Ve Zorunlu Ürün Satışı
01 Mayıs 2026 tarihinde Samsun İlkadım Ulugazi Bellona şubesine giderek koltuk takımı, genç odası takımı ve birkaç parça... daha ürün için alışveriş yaptık. Toplam yaklaşık 115.000 TL tutar üzerinden karttan 15.000 TL ödeme yaptık, kalan tutarı da bir sonraki ay taksit atlattıktan sonra çekeceklerini b
Bellona Oturma Grubunda Renk Solması Ve Metal Parça Batması Garanti Kapsamına Alınmalı
17.11.2023 tarihinde Adana Altaş Bellona şubesinden oturma odası takımı ve bir takım mobilya satın aldım. Tüm ürünlerin ...teslimat tarihi 2024 Haziran olarak belirlendi ve ürünleri Haziran 2024’te teslim aldım. Teslimattan sonra özellikle oturma grubunda renk solması ve koltuğa oturduğumda bacağıma çi




Teslim Edilen Andera Koltuk Takımında Çok Sayıda Hasar Ve İade Reddi
04.05.2026 tarihinde Arnavutköy Zafer AVM Bellona mağazasından 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjerden oluşan Andera kolt...uk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Ürünler teslim edilirken detaylı kontrolde toplam 8 farklı parçada hasar olduğunu fark ettim. Üç adet başlığın




Bellona Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











