Kumaş Potlukları Ve Kalıcı Lekeler Nedeniyle Bohem Koltuk Takımı Değişimi Talebi

Bellona Samandıra şubesinden 2025 yılı Mayıs–Haziran ayı gibi Bohem koltuk takımı, yemek masası ve konsolun da içinde olduğu bir takım satın aldık. Ürünü evlendikten sonra kullanmaya başladık, yaklaşık 5 ayı zaten hiç kullanılmadı, son 5 aydır da aktif olarak kullanıyoruz. Bu kadar kısa sürede koltukta oturulan yerlerde ciddi kumaş potlukları oluştu.

Sorun sadece kumaş potluğu da değil. Koltuğa iki Damla Su bile dökülse kalıcı bir leke haline geliyor. Lekenin yayılmaması için sildiğimde bu kez ilk halinden iki kat daha büyük, kötü görünen bir leke oluşuyor. Bu lekeler ne yaptıysam çıkmıyor ve gerçekten çok çirkin bir görüntü oluşturuyor. Şu an koltuk örtüsü olmadan koltuğu kullanamayacak durumdayım.

Konuyla ilgili Instagram üzerinden Bellona’ya yazdım ancak sadece görüldü atılıp hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünlerimin ödemelerini düzenli bir şekilde yaptım, garanti etiketi de koltuğun altında duruyor. Kısa sürede bu kadar deformasyon ve kullanılamayacak seviyede leke problemi yaşayan bir koltuğun kaliteli olduğuna inanmıyorum.

Bohem koltuk takımımın incelenmesini ve bu sorunlu takımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin bir an önce başlatılmasını istiyorum.