Su Damlası Bile Leke Bırakan Kumaş, Temizleme Zor

2023 yılının aralık ayında Ankara Yeşilbayır Bellona bayisinden bir köşe takımı aldım. Alırken özellikle kumaşının kullanışlı olduğu, sorun yaşamayacağım, leke tutmayacağı ve kolay silineceği söylendi. Ancak koltuğun kumaşına en ufak bir su damlası bile gelse leke kalıyor, özellikle oturduğumuz yerler sürekli leke içinde kalıyor.

Küçük bir su damlası için bile komple koltuğu silmek zorunda kalıyorum ve bu durum artık beni gerçekten çok yoruyor. Ürünü alırken anlatılan ile şu an yaşadığım kullanım deneyimi kesinlikle örtüşmüyor. Bu kadar kısa sürede, bu kadar hassas ve kullanışsız bir kumaşla karşılaşmayı beklemiyordum.

Bellona’dan, Ankara Yeşilbayır bayisinden aldığım bu köşe takımının en azından kumaşının değiştirilmesini, mümkünse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. 1213932831 numaralı kaydım üzerinden inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.