to read complaints and reviews, or file yours.
Bellona’dan yaklaşık 8 ay önce Ankara’daki bayinizden aldığımız kanepenin oturma kısmında, kullanımdan kısa süre sonra b...elirgin potluklar ve buruşmalar oluştu. Ürün çok yeni olmasına rağmen görsel olarak eski ve yıpranmış bir kanepe kullanıyormuşuz hissi veriyor. Sorun üzerine Bellona servisine baş
04.01.2026 tarihinde Ümraniye Bellona Fatih Mobilya şubesinden kredi kartına 9 taksit ile bir mobilya takımı ve Valencia... 6323 model 1 masa 6 sandalye satın aldım. Sandalyelerden biri 01.09.2026 tarihinde oğlum otururken aniden ayağından döndü ve birleşim yerinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü aldığı
Bellona Bursa Emek Zekâi Gümüş şubesinden aldığım yatak odası takımında yer alan karyolada, yaklaşık 5 ay önce fark etti...ğim renk soyulmaları ve bazada çatlak oluşumu bulunmaktadır. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağazaya durumu ilettiğimde herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Garan
Bellona Keçiören şubesinden 27 Temmuz tarihinde bir yatak odası takımı aldım. Aynı takım için farklı satış temsilcilerin...in farklı fiyatlar vermesiyle başlayan bu süreç, teslimat ve servis aşamasında tamamen çileye dönüştü. Ürünler 3 Ağustos’ta evime teslim edilip kuruldu ancak takımın bazı parçaları
İstanbul Arnavutköy Bellona mağazasından, 1216131806 sipariş kodu ile aldığımız yemek takımının sandalyelerinden biri, m...asada yemek yerken bir anda ayağından kırıldı ve vida yerinden çıktı. Ürünü 1 Temmuz’da teslim aldık ancak düğün sebebiyle 1 Eylül itibarıyla kullanmaya başladık, bu kırılma olayı
Bellona’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Erzurum Şükrüpaşa şubesinden aldığım kanepe takımının başlıkları, ürünü aldığımı...z günden beri sürekli yerinden çıkıyor. Oturup kalktıkça başlıkların oynaması ve çıkması hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün yeni olmasına rağmen kalitesinden ciddi şekild
Temmuz ayında Adana DemirDöküm Bellona şubesinden Valencia koltuk takımı satın aldım. Ödemesini yapmış olmama rağmen tes...limatım yaklaşık iki buçuk ay gecikmeli olarak, 18 Ağustos tarihinde yapıldı. Bu kadar beklediğim ürünün, firmadan kaynaklı şekilde kol kısmında yırtık ve aşınma ile gelmesi beni f
Bellona’nın internet sitesindeki form üzerinden dolabımla ilgili sadece bilgi almak için başvuru yaptım. Formda işlem ya...pılıp yapılamayacağı ve ücretinin ne kadar olacağı konusunda bilgilendirilmek istediğimi belirttim. Başvurumdan sonra “Sizinle en kısa sürede irtibata geçilecektir” şeklinde bir SM
Bellona’dan aldığım Alvis yatak odası ve yemek odası takımını yaklaşık bir yıl önce teslim aldım. Ürünler teslim edildiğ...i günden beri her tarafı adeta dökülüyor, parçalar deforme ve sorunlu olmasına rağmen biz bu mobilyaları neredeyse hiç kullanmadık. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede def
31 Mart 2026 tarihinde Bingöl Bellona bayisinden Bellona Havana koltuk takımı satın aldım. Karteladan renk değişikliğiyl...e verdiğim sipariş yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi. Teslim edilen oturma grubunda üçlü koltuğun içinde farklı tonlarda, göze batan bir kılıf dikildiğini gördüm. Ayrıca kol kısm
Bellona’dan Estella model koltuk takımı ve yemek masası aldım. Evleneli 4 ay oldu, masayı da yaklaşık 3 aydır kullanıyor...um. İstanbul Güzelyurt’taki bayiden aldığım yemek masasının malzemesi baştan beri sıkıntılı, en ufak bir tabak ya da bardak koyduğumda bile yüzeyde derin çizikler oluştu. Şu an mas
Bellona Ankara Büşra Mağazası’ndan Estella koltuk takımı satın aldık. Ürünümüz 07.09.2026 tarihinde sıfır ürün olarak te...slim edildi ancak koltuklardan biri defolu geldi. Koltuğun kumaşında ilk günden itibaren göze çarpan bir kusur bulunuyor ve bu durum yeni aldığımız bir ürün için kabul edilebilir d
10 Haziran tarihinde Adana Seyhan’daki Bellona bayisinden bir l köşe takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 100 gün geç...mesine rağmen ürünüm yasal süre içinde teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte bayiyi defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyor, her seferinde kendi belirledikleri ye
Bellona’dan satın almış olduğum koltuk tarafıma defolu ve ayıplı şekilde teslim edilmiştir. Üründeki kusur nedeniyle yet...kililerle iletişime geçtim ve koltuğun kumaşının değiştirileceği, ürünün 17.09.2026 tarihinde teslim alınacağı tarafıma bildirildi. Ancak bugün tarafıma, koltuğun ancak Pazartesi
Tokat’ta faaliyet gösteren HGK Grup Bellona bayisinden 12 Temmuz 2026 tarihinde Valencia köşe koltuk takımı siparişi ver...dim. Sipariş esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 70 gün geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaklaşık 2,5 ay önce Bellona İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinden 428.000 TL ödeyerek komple düğün paketi satın aldım. ...Ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, kalan ürünler için haftalarca beklemek zorunda kaldık. İlk teslimatta gelen yaklaşık 10 üründen 7 tanesi arızalı çıktı; bazanın kumaşı yır
Bellona’dan aldığım Valesco yemek odası takımı konsolunun ayağı yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden kırıldı. Ürün yeni o...lduğu ve normal kullanımda iken böyle bir durum yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konsolun ayağının kendiliğinden kırılması nedeniyle ürünün güvenliğini ve sağlamlığ
Mersin Bellona Türkeri mağazasından temmuz ayının son haftasında Napoli koltuk takımı, bir köşe takımı ve sehpa takımı s...atın aldık. Ödemeyi de iki koltuk takımı ve sehpalar için toplam 102.000 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptık. Satış sırasında koltukların en erken bir ayda geleceği, sipa
14.07.2026 tarihinde Konya Bellona Kamay mağazasından bir yatak takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 20-30 ...gün içerisinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Süre uzayınca 2. Ayın ortalarına doğru firmayı aradım ve bana
İstanbul Sultangazi Aygünler Bellona mağazasından 24.05.2026 tarihinde Active Comfort 90X190 baza satın aldım. Ürün tara...fıma teslim edildiğinde bazanın kırık/hasarlı olduğunu teslimat anında fark ederek durumu hemen mağazaya ilettim. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde tarafım
12.09.2026 tarihinde Bellona Ovacık Ankara bayisinden 120X200 cm yatak satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış... sırasında bizimle ilgilenen G** Hanım, en geç 16.09.2026 tarihinde sevkiyatın yapılacağını hem sözlü olarak ifade etti hem de teslim tarihini 16.09.2026 şeklinde evrak üzerine yaz
Bellona’dan geçen yıl temmuz–ağustos ayı gibi Estella yemek masası aldım. Masanın yüzeyi parlak olması gerekirken özelli...kle orta kısmı mat bir şekilde geldi. Bunu fark eder etmez mağazayla iletişime geçtim, “geleceğiz, bakacağız” denmesine rağmen kimse gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda, masayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
