to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Kamay Mağazasından Teslimat Gecikmesi Ve Kabullenilemez Açıklama
14.07.2026 tarihinde Konya Bellona Kamay mağazasından bir yatak takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 20-30 gün içerisinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Süre uzayınca 2. Ayın ortalarına doğru firmayı aradım ve bana sadece bazanın eksik olduğu, 1-2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Aradan bu süre de geçmesine rağmen yine bir gelişme olmadı ve bugün mağazaya bizzat gidip durumu sorduğumda, “belki durumunuz yoktur, o yüzden elimizde bekletiyoruz” şeklinde kabul edilemeyecek bir açıklama yapıldı.
Benim yaşadığım bu sürecin başkalarının da başına gelmemesi için Konya Bellona Kamay mağazasından alışveriş yapmadan önce iki kere düşünmelerini tavsiye ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak iletebilirsiniz.
