to read complaints and reviews, or file yours. 
Üsküdar Bellona şubesinden üçlü, ikili ve iki berjerden oluşan bir koltuk takımı satın aldık. Teslimat yapıldıktan sonra takımın yastıklarından birinin eksik olduğunu fark ettik. Ayrıca gönderilen mevcut yastıklar koltuklara göre oldukça küçük duruyor ve takımın ölçülerine kesinlikle uymuyor.
Konuyu mağazaya ilettiğimizde müşteri hizmetlerini aramamız söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise yastık boyutlarının “standart” olduğu, bu şekilde kabul etmemiz gerektiği söylendi. Hem eksik yastık gönderilmemesi hem de mevcut yastıkların koltuğa göre küçük kalmasına rağmen çözüm üretilmemesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik olan yastığın acilen gönderilmesini ve takımımıza uygun ölçülerde, koltuklara orantılı yeni yastıklarla değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünü tam ve söz verildiği şekilde kullanmak istiyoruz.
19 Aralık 2025 tarihinde Bellona Aksaray Akınsaray Makas şubesinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 5 taksit olacak şekilde yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen koltuk takımım tarafıma hala teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Teslimat gecik...
2023 yılında Bellona firmasından koltuk takımı ve yatak odası (baza + yatak) satın aldım. Ürünlerin tesliminden kısa bir süre sonra, hem koltuklarda hem de bazada otururken ve yatarken rahatsız edici gıcırdama ve çatırdama sesleri gelmeye başladı. Ayrıca teslimattan sonra fark ettiğimiz bir berjerd...
Merhaba. 14 Şubat 2025 tarihinde kurumsal bir firma olan Bellona'dan bir koltuk takımı aldım. Evimi yeni kuruyorum ve tüm eşyalarımı yeni aldım, dolayısıyla evimde hâlâ oturmaya başlamadım. Koltuk takımı bana teslim edildiğinde kumaş hatası olduğunu fark ettim. Berjerimin oturma kısmında bir ten kaç...
29 Kasım’da Adana Özdoğan Bellona şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Siparişi verirken ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, sonrasında teslimat tarihi 16 Ocak olarak güncellendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen koltuk takımımız hâlâ tesl...
Yalova E*** Bellona mağazasından aldığım koltuk takımı, teslim edildikten kısa süre sonra oturma yerlerinde toplanma, yan kısımlarında ve oturma alanlarında tüylenme ve tiftiklenme yapmaya başladı. Sorunlar azar azar artarak devam etti ve yaklaşık sekizinci ayda mağazayı aradım. Servis geldikten so...
Yorumlar