to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye Dudullu Bellona mağazasından baza başlık aldım, mağazada beğendiğim ürün yerine eve tamamen farklı ve kasası kırık bir baza gönderildi. Ürünü teslim aldığımızda kasasının kırık olduğunu, başlığın dikiş yerlerinin kopmuş olduğunu ve iplerinin sallandığını gördük.
Servis çağırdık, gelip rapor tuttular ancak yaklaşık 10 gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de soran, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ve hasarlı ürün gönderilmesi hem de sonrasında ilgilenilmemesi nedeniyle artık değişim ya da onarım istemiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
23 Haziran civarında Bellona Nevşehir şubesinden aldığım baza başlığının kumaşı yırtık olarak teslim edildi. Sorunun çözümü için kumaşın değişeceği ve...
15 gün önce Eskişehir Sakarya 1. Cad Bellona mağazasından kızım için tek kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Kurulum sırasında evde kayınvalidem vardı. Eve geldiğimizde bazanın görünen kumaş kısmında suntanın yamuk ve bombeli olduğunu, ayrıca zımbaların atmış olduğunu fark ettik. Hemen mağaza...
Bellona'dan İstanbul Şirinevler mağazamızdan baza başlık yatak aldık. Başlık önce hatalı geldi. 10 gün bekledik. Doğru ürün geldi. Ancak gelen ürün hasarlı çıktı. 23 kasımda durumu mağazaya bildirdik. Ancak servis hizmeti alamadık. Durumu Bellona çağrı merkezini arayarak bildirdik. Değil sorunu çözm...
31 Haziran’da İzmir’deki Bellona mağazasından yeni aldığım baza ve yatak teslim edildi. Ürünleri çeyiz için almıştık. Teslimat günü bazada kırık olduğunu, yatakta ise sökük ve başlıkta deformasyon olduğunu fark ettik. 1 Temmuz’da firmaya durumu bildirdim ve resim gönderdim. Bellona’dan oldukça geç g...
Bellona firmasından baza ve başlık aldım, ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmedi. Teslimata geldiklerinde ürün hasarlı çıktı ve hasarı tespit ettiğimde benimle ilgilenmediler. Ayrıca, yeni ürünün ne zaman teslim edileceği konusunda da bilgi vermiyorlar ve belirsiz açıklamalar yapıyorlar. Ürünü...
Yorumlar