to read complaints and reviews, or file yours.22.03.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Bend Tekstil Turizm İnşaat firmasından Sanvıto üçlü Sandıklı 0ckc Siena krem ko...ltuk takımı satın aldım. Koltukları süs için değil, günlük kullanım için aldım ancak kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kumaş kendini bırakmaya, büzülüp kırışık şekilde kalmaya
Bellona'dan almış olduğum koltuk takımlarımın tekli olan koltukları kusurlu geldi. Şikayetimi bildirdim, gelip kontrol e...ttiler ve kusurlu olan ürünleri değiştirdiler. Yeni gelen ürünün yine bir tanesi kusurlu geldi; ancak bu gelen ürünler fabrikadan paketli bir şekilde geliyor. Bu yüzden satıcıya sö
Bellona’nın internet sitesi üzerinden 18 Şubat’ta sipariş verdiğim genç odası sandalyesi 25 Şubat’ta adresime teslim edi...ldi. Ürün elime geçtiğinde sandalyenin paketsiz gönderildiğini gördüm. Ayağında çizik vardı ve bu haliyle ürünün sıfır değil, teşhir ürünü olabileceğini düşünüyorum. 7 bin tl ödedi
Osmaniye Bayraktar Bellona mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir salon takımı aldım. Teslim tutanağında da özellikle belir...terek, yazılı şekilde ürünün arızalı olduğunu iletmeme rağmen bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Arızayla ilgili olarak sadece 5 gün önce gelip baktılar; fa
Yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır Kantar şubesinden Bellona marka koltuk takımı ve beraberinde başka ürünler de alarak topla...mda yaklaşık 90 bin tl ödeme yaptık. Koltuk takımının ayağı yaklaşık 1 aydır kırık durumda. Kırılma, normal oturma esnasında gerçekleşti, yani ekstra bir zorlamamız veya hatalı kul
Erzurum Saraybosna Bellona şubesinden Bohem model koltuk takımı aldım. Ürünü günlük kullanım için tercih etmeme rağmen, ...daha ilk günden itibaren ciddi şekilde tiftiklenme problemi yaşamaya başladım. Kumaştan sürekli tüylenme oluyor ve koltuk hiç kullanışlı değil. Ayrıca koltukta oluşan en ufak bir
İstanbul Esenler ilçesindeki Altunbaş Bellona bayisinden Larissa modeli yatak odası takımı satın aldık. Siparişimiz Aral...ık 2025 tarihinde verildi, ancak ürünler hem eksik hem de defolu olarak teslim edildi. Yatak odası takımının demir aksamları yanlış gönderildiği için takım yaklaşık 1 aydır kurulam
2025 yazında Ankara Yeşilbayır’daki Bellona mağazasından tüm ev ve düğün alışverişimi yaptım. Oturma odası koltuk takımı...mın koltuklarından birinde kısa süre önce ciddi bir çökme meydana geldi. Ayrıca yatak odasında bulunan gardırobun yavaş kapanma aparatı da ürün ilk geldiği günden beri arızalı ve d
Bellona Sakarya 'da Serdivan Şubesinde aralık ayında 2 baza 2 yatak ve 2 yatak baslığı siparişi verdim. Mağaza çalışanı ...siparişi yanlış girmiş. Şubat ayinin sonunda siparişimi getirdiler. Baza eksik gelmiş. Müşteriyi mağdur etmek deyince Bellona. Hem siparişim 3 ay sonra geliyor hem de eksik geliyor
Kırklareli Merkez Bellona bayisinden yaklaşık bir ay önce Ergoform model yatak içeren iki takım yatak odası takımı satın... aldım. Evde tadilat olduğu için yatağın poşetini teslimden yaklaşık iki hafta sonra açabildik. Bu süre içinde yatağı hiç kullanmadık, poşet hiç açılmadı ve bize “ürünü teslim alın
Ürünlerimin yarısı tamamlanmış, bir kısmı yasal süreç sonrasına bırakılmış, bir ürünüm ise hiç başlanmamış. Satış yapark...en, yasal süre içinde yapılacak ve teslim edileceği söylendi. Tüm ürünlerimizin parça parça gelmemesini, hepsinin hazırlanıp teslim edilmesini ısrarla istememe rağmen, parça parça
Bellona’dan Ankara a Büşra Bellona mağazasından aldığım koltuk ve konsolda, ürünü teslim aldığımız günden bu yana sorunl...ar bitmedi. Koltuklarda sürekli bir ses problemi var, oturup kalkarken rahatsız edici gıcırtı ve sesler geliyor. Konsolda ise kapakların yavaş kapanmasını sağlayan aparatları çalış
22 Şubat 2026 Pazar günü saat 16.00 civarında Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı’ndaki Tekdemirler Be...llona şubenize koltuk takımı bakmak için gittik. Mağazada görevli olan genç, gözlüklü, kirli sakallı erkek personelin tavırları son derece ters ve insanı geren bir şekildeydi. Süre
Bellona marka gardrobuma ait sürgü kapak tekerlekleri yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o günden beri gardrobu sağlıklı bir ...şekilde kullanamıyorum. Eski bir model olduğu için parça numarasını ya da seri adını hatırlayamıyorum. Bu süre içinde dışarıdan, farklı yerlerden uygun sürgü tekerlek parçasını te
Bellona Samsun İlkadım şubesinden 05.12.2025 tarihinde Nadia koltuk siparişi verdim ve ürünün teslimatı 17.02.2026 tarih...inde yapıldı. Sipariş sırasında özellikle koltuk ayaklarının rengini kendim seçmeme rağmen, ürün teslim edildiğinde ayakların benim seçtiğim renkte olmadığını gördüm. Bugün teslim
31 Ocak 2026 tarihinde Bellona Samsun Kirazlık mağazasından kredi kartı ile 3'lü koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasın...da satış temsilcisi, ürünü 45 iş günü sonra teslim edebileceklerini söyledi; bunun üzerine mağaza müdürü ile görüştüm. Müdüre, sayım olmadığını ve teslimatın çok daha kısa sürede y
Samsun Bellona Shell şubesinden yaklaşık 40.000 TL bedelle bir köşe takımı satın aldık. İstediğimiz renk mağazada olmadı...ğı için, ürünün özel siparişle geleceği ve en geç 1 ay içinde, yani 10 Şubat gibi ellerinde olacağı söylendi. Nişan yapacağımız için özellikle yeni koltuk almak istemiştik ve tüm p
Erzurum Bellona Şen DTM şubesinden 28 Aralık tarihinde bir çalışma masası ve üst kitaplığı için sipariş verdim. Sipariş ...esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 49 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik teslimata dair herhang
"Kolay bir süreç olmadı. İstediğim hızda gerçekleşmedi ama günün sonunda eksik parçalar teslim edildi. İlgilenen mağaza çalışanına teşekkür ederim."
Ankara Bellona Hane şubesinden salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Sa...tın alırken tüm ürünlerin depoda hazır olduğu, bizim adımıza ayrıldığı, baş
2 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa’daki Rengin Mobilya Bellona mağazasından 1500 TL ödeyerek çift kişilik bir alez satın a...ldım. Ürünü evde ambalajından açtığımda, alezin yaşlı bakım ürünleri için kullanılan, altı naylon olan türden bir ürün olduğunu fark ettim. Bu ürünü hiç kullanmadan aynı gün mağaza
Ümraniye Çarşı’da bulunan Bellona’dan Bellona Mirante koltuk takımı ve masa sandalye takımı aldım. Ürün bana özellikle “...pati dostu” olduğu söylenerek satıldı, evimde kedim olduğu için özellikle buna dikkat ettim. Ancak kedimin tırnağı koltuğa takıldı ve kumaşın ipi yırtıldı, artık kedimizi odaya ala
Bellona’dan Edirne Merkez bayisinden aldığım Veronica koltuk takımını yaklaşık Ağustos ayında satın alıp Kasım gibi tesl...im aldım. Koltukları alalı daha 2 ay bile olmadan, üstelik sürekli kullanılmamasına rağmen, misafir geldiğinde oturulduğu yerlerde büyük gibi tüylenmeler oluştu. Yıllardır koltuk k
Bellona’dan 2023 yılında Sakarya Karacalar bayisinden almış olduğum Palvin koltuk takımında yaklaşık bir aydır ciddi bir... sorun yaşamaktayım. Koltuğun makas mekanizmasında üçüncü kademe çalışmıyor, tam olarak oturmuyor ve koltuğun yaslanma kısmı resmen çöküyor. Ürünü alırken iki yıl garanti kapsamı o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
