to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Mobilya Aksesuarlarının Soyulması Ve Mağaza İletişimsizliği
Yaklaşık 5 yıl önce Adana Seyhan’daki Bellona bayisinden 50 bin tl ödeyerek bir mobilya takımı satın aldık. Son 6 aydır mobilya takımının üzerindeki aksesuarlarda ciddi şekilde soyulmalar oluştuğunu fark ettim ve ürünün görüntüsü oldukça bozuldu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağazaya ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım. Hem ödediğimiz ücret hem de Bellona markasına duyduğumuz güven düşünüldüğünde bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mobilya takımının üzerindeki soyulan tüm aksesuarların tarafıma temin edilmesini ve gereken değişimlerin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
