Bellona çalışan

İstanbul Esenler Dörtyol M*** M******'dan aldığım ürünler teslim edilmedi ve çalışanlar ilgisizdi. Sorunumu bir türlü çözemedim. Tarafıma siparişimden sadece komodin teslim edildi, o da vuruk ve darbeli teşhir ürünüydü. Diğer ürünlerim için çözüm bulamadığım firmadan para iademi istedim, ancak yapıl...

16 Haziran 2025 tarihinde Bellona Karavil Silivri Şubesi’nden Aden Deri Köşe koltuk takımı için iki adet deri kol siparişi verdim ve ödemesini aynı gün yaptım. Ancak süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. İlk gelen siparişte tamamen farklı model kollar teslim edildi. Daha sonra, yaklaşık bir buçu...

21.08.2025 tarihinde Trabzon Bellona mağazanızdan 13 parça eşya satın aldım. Sipariş sırasında özellikle 2 Ekim’e kadar teslim edilip edilemeyeceğini sorduğumda, özellikle yatak odası için yetişmesi adına yardımcı olunacağı ve hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Satış işlemleri tamamlandıktan sonra is...

Bellona gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde tutarsız bir mağaza şubesiyle çalışması gerçekten çok üzücü. İkitelli MASKO Bellona şubesinden 2,5 ay önce, parasının tamamını ödeyerek 3nf2025000000331 fatura numarası ile 235 bin liraya salon, yemek ve yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş evrakı...

Bellona Valencia model koltuk takımını yeni satın aldım ve ürün henüz garanti kapsamındayken kısa sürede sünger çökmesi sorunu yaşadım. Sorunun ardından dörtten fazla servis kaydım açıldı. İlk üç servis ziyaretinde herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Dördüncü servis ziyaretinde ise sünger değişimi...

30.06.2025 tarihinde Batman Simge Bellona’dan 1 adet Arte mutfak masası ve 6 adet Fabio sandalye siparişi verdik. Toplamda 33.000 TL tutarındaki ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Siparişimizin bayiye ulaştığı bilgisini aldık ancak Batman Simge Mobilya bayisi teslimatı bir türlü gerçekleştir...

Ankara Yeşilova şubenizden geçen hafta cuma günü çalışma masası aldım. Dün, yani cuma günü arandım ve 'Yarın teslimat var' denildi. Ben de iş yerimden izin aldım. Sabah saat 9 gibi tekrar arandım, 'Gün içinde teslimat olacak' dediler. Öğle saatlerinde tekrar aradım çünkü acil çıkmam gerekiyordu, yin...

Sincan Bellona F**** Ü**** mağazasından genç odası aldım. Kitaplık, güya iki yıl garantili fakat çatlama yaptı veya kusurlu çıktı. Ancak mağaza, satış yaptıktan sonra ilgilenmiyor. Üstelik mağaza çalışanlarından azar işitiyorum ve mağaza müdürüyle görüşmek istememe rağmen yardımcı olunmuyor.

30.12.2023 tarihinde Gemlik Bellona şubesinden, sırt ve boyun ağrılarım olduğunu belirterek bayi önerisiyle Ergoform 5 serisi 2 adet tek kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler Şubat 2024’te teslim edildi. Kısa sürede, özellikle yastık hizasında ve omuz kısmında çökme oluştu. Diğer yatağı...

Yaklaşık iki ay önce Maltepe Bellona e5 mağazasından Estelle koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ürünlerin sevkiyatı ve kurulumu sırasında yemek masasının teli kopuk olduğu için masa düzgün şekilde kullanılamadı. Kurulum ekibi, sorunun 2-3 gün içinde çözüleceğini ve telin değiştirileceğini söyledi....

22.09.2025 tarihinde Ankara Hane Bellona bayisinden Estella model koltuk takımı satın aldım. Sipariş sıra numaram 000687’dir. Bellona’nın reklamlarında, 50 bin tl üzeri alışverişlerde halı, saç şekillendirici veya 24 parça yemek seti gibi hediyeler verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bayi ile ya...

Bellona İstanbul Esenler Dörtyol şubesinden aldığım l koltuk takımında, yaklaşık 6 ay önce kumaşta deformasyon ve sünger çökmesi sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 1 yıldır hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Defalarca Bellona müşteri hizmetlerini ve mağazayı aradım, ...

10 Kasım 2024 tarihinde Esenyurt Bellona mağazasından aldığım Porto model koltuk takımında, teslimattan yaklaşık bir ay sonra kumaşta ciddi bir leke sorunu yaşamaya başladım. Sadece su döküldüğünde bile kumaşta kahverengi lekeler oluşuyor ve temizlemeye çalıştığımda bu lekeler daha da yayılıyor. Lek...

23.08.2025 tarihinde, Balıkesir Karesi ilçesindeki Sandıkçılar Bellona Mağazası’ndan Mavenna Koltuk Takımı satın aldım. Peşinat ve ilk taksiti ödedim. Mağaza, ürünün 2 hafta içinde teslim edileceğini söyledi. 2 Eylül Salı günü mağazadan arandık ve 4 Eylül Perşembe günü teslimat yapılacağı bildirild...

16 Eylül’de Sarıçiçek Maltepe Bellona şubesinden 180 bin TL’lik alışveriş yaptık. Teslim edilen yemek masası salonumuza büyük geldiği için daha küçük bir modelle değişim talep ettik. Ancak şube çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve masayı kurdukları gibi bıraktılar. Durumu anlattığımda ise g...

Mayıs ayında İstanbul/Sultanbeyli Bellona mağazasından Nadia yemek ve oturma odası ile Estella yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 7416340. Ürünlerin 15 Temmuz'da teslim edileceği söylendi ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ tüm mobilyalarım teslim edilmedi. Gelen sandalyelerd...

Sivas Bellona şubesinden Montego model koltuk takımı satın aldım. Satın alma sürecinde, mağaza çalışanına beğendiğimiz takımın farklı bir rengini yaptırmak istediğimi belirttim. Ancak satıcı, istediğim renk ve kumaşın yapılamayacağını, kumaşın kalitesiz olduğunu ve koltuk ayaklarının değiştirilemeye...

Bellona hale Kayseri şubesinden Hale Optimall ürünlerini 35 gün önce sipariş ettik. Ancak bu süre zarfında ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Siparişin gecikmesi nedeniyle eski eşyalarımızı kaldırmak zorunda kaldık ve okullar açılmadan önce teslim edilmesini özellikle istemiştik. Fakat çocuklarımızın...