Bellona çalışan
1.287 şikayet
Bellona Kız Çocuk Odası Takımı 50 Gün Gecikmeli Ve Eksik Teslim Edildi
20 Aralık 2025 tarihinde Bellona Ağrı şubesinden kız çocuk odası takımı siparişi verdik. Sipariş numaramız 8315000 ve ür...ün bedeli olan 49.000 TL’yi nakit olarak ödedik. Bize en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 50 günü geçmiş olmasına rağmen ürünlerin hiçbiri tara
Bellona Aksu'da Loretto Yatak Odası Takımının Yanlış Ve Defolu Parçalarıyla Yaşanan Mağduriyet
Bellona Aksu e5 şubesinden ekim ayında Loretto yatak odası takımı satın aldım. Ürünün toplam bedeli yaklaşık 140.000 TL ...ve 7 taksit olarak ödemesini yapıyorum; ancak aldığım yatak odası takımını hâlâ tam ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum. 16.01.2026 tarihinde karyolanın suntasını getirdiler, fakat




Bellona Servisinde Kumaş Değişimi Yalanı Ve Sürekli Oyalama
Bellona’dan Sakarya Serdivan Karacalar Bellona bayisinden Estella salon takımı aldık, ürün aralık ayında teslim edildi. ...Koltuklar daha 4–5 kez oturmada ip atmaya başladı. Bunun üzerine bize servisi aramamız söylendi ve Sakarya Yön a. Ş. Servisini arayıp durumu görüntülü olarak ilettik. Bize kumaş si
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Ayıplı Ürün Gizlenerek Teslim Edildi Ve Yetkisiz İptal İşlemi Başlatıldı
""Şikayetim sonrasında sürecimi takip eden ve yeni masamın sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaşmasını sağlayan ilgili personele teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.""
12.12.2025 tarihinde Bellona’nın resmi internet sitesinden Intro Çalışma Ma...sası satın aldım. Ürün, 28.01.2026 tarihinde Zafer AVM Arnavutköy Bellona b
Bellona Montaj Hataları Ve Garanti Süresi İhmali!
Bellona pişmanlıktır... Yatak ve salon takımı aldım yatak montajı sırasında vidalarla mobilya kısmını patlatmışlar sonra... bazanın alt korumasını resmen ayaklarıyla basıp kırmışlar ve salon takımında konsol montajı sırasında yine aynı sorunlar ve pistonlu kapakların hiçbiri çalışmıyor. Defalarca arama
Teslim Edilmeyen Mobilyalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
16 Kasım tarihinde Bellona Elbistan şubesinden çocuk odası takımı, yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Çocuk odası ...takımında iki yatak ve iki yatak başlığı, diğer parçalar birer adet olacak şekilde; ayrıca yatak odası takımı ve yemek odası için masa ve altı adet sandalyeli oturma grubu aldık. T
Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Kapanan Mağaza Nedeniyle Mağduriyet
7 Aralık 2025 tarihinde Ankara Sincan F**** Ü**** Bellona mağazasından 7 taksit ile toplam 70.000 TL bedelle bir koltuk ...takımı satın aldık. Satın alma sırasında koltuk takımının en geç 35 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerimizin henüz üretilmedi
Garanti Kapsamında Ücretli Servis Talebi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
2024 yılı Ekim ayında Nizamlar Bellona bayisinden Bellona Loretto model iki adet koltuk satın aldım. Aldığımız günden bu... yana koltukların ayakları iki kez kırıldı. İlk kırılmada tanıdık vasıtasıyla bayiden ayak temin ettik, herhangi bir servis kaydı açtırmadık. İkinci kez ayak kırıldığında ise bu k
Bellona Beylikdüzü Şubesinde Kırık Şifonyer Ve Kaba Davranış
"Teşekkürler"
Bellona Beylikdüzü şubesinden aldığımız beyaz renkli Xladia şifonyerin kuru...lumu yaklaşık bir ay önce yapıldı. Kurulumun ardından ürünün iki çekmecesin
Bellona Yalova Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Davranış
Bugün Bellona Yalova şubesine koltuk bakmak için gittim ancak çalışanların tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. M...ağazada bulunduğum sırada bir çalışan, yüzü asık ve ilgisiz bir tavırla bir müşterisinin geleceğini söyleyerek benimle doğru düzgün ilgilenmedi ve adeta başından savar gibi davrand
Veronica Koltuğunda Silinebilir Özellik İddiası Ve Siyah Leke Sorunu
Ocak ayında Erzurum Yıldızkent Bellona şubesinden Veronica koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim alırken satıcı, bu ko...ltuk takımının satış rekoru kırdığını, ayın ürünü seçildiğini, Bellona’nın en iyi ürünlerinden biri olduğunu, gözümün arkada kalmaması gerektiğini ve ürünlerine kefil olduklarını ö

TV Koltuğunun Mekanizması Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
Bellona’dan kısa süre önce aldığımız TV koltuğunun mekanizması, tamamen normal kullanım sırasında otururken aniden kırıl...dı. Evde koltuğun üzerinde zıplama, tepinme ya da yanlış bir kullanım kesinlikle olmadı; buna rağmen koltuğun alt kısmı çöktü. Sorun sonrası Bellona servisi eve gelerek koltuğu in

Bellona'dan Gecikmeli Ve Ayıplı Mobilya Teslimi

Sert Yüzlü Yatakta Bel Ağrısı Ve Mağaza Değişim İsteğine Kırıcı Yaklaşım
16.01.2026 tarihinde Bellona Sivas Kümbet bayisinden b Sleep Sport model bir yatak aldım. Ameliyat olmam gerektiği için ...aceleyle, apar topar bir yatak almak zorunda kaldım. Bana yatak için çift taraflı olduğu, bir yüzünün sert, diğer yüzünün ise yumuşak olduğu söylendi. İlk gelen Pro 5 model yatağı
Koltuk Takımında Hızlı Boncuklanma Ve Garanti Reddi
Bellona’dan aldığım koltuk takımında, daha 2. Ayında kumaşlarda ciddi boncuklanmalar başladı. Normal, günlük ve dikkatli... kullanımımıza rağmen kumaşın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Yaşadığım problem sonrası Bellona servis ve yetki




Bellona Mağazasında Bakanlık İndirimi Uygulanmadı Ve Fiyat Farkı
01.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Abüşra Bellona Acity AVM yanındaki mağazaya giderek koltuk, yatak odası, yemek... grubu gibi tüm mobilyalarımızı seçtik ve fiyatı görüşmek için masaya oturduk. Ancak satış fiyatı üzerinden beklemediğimiz şekilde daha yüksek bir rakam çıkarıldı. Buna itiraz etti
Servis Kaydı Açmada Sürekli Hata Ve Ürün Sorunları
Bellona’dan 09.08.2024 tarihinde aldığımız Larissa yemek masası sandalyesi ve Larissa üçlü koltuk ile ilgili yaklaşık 5 ...gündür servis kaydı açmaya çalışıyorum; ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Servis numarasını aradığımda sürekli WhatsApp üzerinden kayıt açmaya yönlendiriliyorum. WhatsApp’taki asistan


Koltuk Ve Sandalyelerde Tüylenme, Bellona’dan Cevap Alınamıyor
10.30.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki Bellona bayisinden koltuk takımı, TV ünitesi, masa sandalye takımı ve konsol... satın aldım. Toplam 205.000 TL ödeme yaptım. Bu bedeli, ürünlerin kaliteli olması ve yıllarca sorunsuz kullanmak için ödedim. Ürünü alırken de özellikle kumaşın leke tutmayacağı v

Garanti Kapsamındaki Makas Arızasında Kullanıcı Hatası İddiası Ve 1800 TL Ücret Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Koçlar Bellona mağazasından bir koltuk takımı aldım. Bu süre içinde koltuğu sadece 2 kez misaf...irler için açıp kapattık. İkinci açıp kapatmamızda koltuk tam dik olarak kapanmadı ve mekanizmada sorun oluştu. Mağazaya bilgi verdik, teknik servis yaklaşık 15 gün sonra geldi. G
Bellona Sandıklı Koltuk Açılmıyor, Tamir Sürecinde Yanıt Almıyorum
Bellona’dan aldığım Mavenna üçlü Sandıklı koltuğum 10 gündür açılıp kapanmıyor. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra b...u sorunla karşılaştım ve koltuğu normal şekilde kullanmama rağmen mekanizması çalışmamaya başladı. Bu sorunla ilgili iki kez başvuru yaptım ve sadece kayıt oluşturulduğu söylendi.
Berjerimde Erken Tüylenme Ve Geciken Teknik Servis
Hatay İskenderun Bellona mağazasından aldığım berjer 29.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan ...sadece iki gün sonra berjerde ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım ve hemen mağazayı arayarak mağduriyetimi bildirdim, buna rağmen firmadan çok geç dönüş yapıldı. Tüm bu gecikmel
Bellona Estella Salon Takımı Kısa Sürede Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
2025 Temmuz ayında Ankara Siteler şubesindeki Bellona mağazasından Estella salon takımı aldım. Takım; 3’lü koltuk, 2’li ...koltuk ve 2 adet berjerden oluşuyor. Ürünleri sadece misafir geldiğinde, toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen, koltukların oturma alanlarında ciddi tüllenmeler ve bozulmalar o
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















