Bellona çalışan

22 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Tonya ilçesindeki Bellona bayisinden bir çalışma masası satın aldım ve ödemesini kredi kartına taksitle gerçekleştirdim. Satın alırken ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi ve belgelerde de bu şekilde yer aldı. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine r...

Tokat Bellona bayisinden yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 10-12 bin tl civarında ödeyerek aldığım sürgülü gardırobun sürgüleri sürekli bozuluyor. Ürün yeni olmasına rağmen her tamirden kısa süre sonra tekrar arıza yapması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Şimdiye kadar sürgü arızası i...

7 Eylül 2025 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden İstanbul Çekmeköy adresime teslim edilmek üzere yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim. Sipariş numaram 1e2845702586355171, ödediğim toplam tutar ise 25.316,50 TL’dir. Web sitenizde bu ürün grubu için maksimum teslimat süresi 45 gün olar...

Adıyaman Karapınar Mahallesi Petrol Caddesi üzerindeki Flamingo Mobilya’dan Estella koltuk takımı, salon takımı, yatak odası ve oturma odası ile masa takımını peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürünlerim 1 Ekim’de teslim edildi, 12 Kasım’da düğünüm vardı ve evimi 18 Kasım’da kullanmaya başladım. Ancak...

+1

İkitelli'de bulunan Bellona bayisinden düğün öncesi mobilya aldım. Evleneli 3 ay oldu, hâlâ eksik ürünlerim gelmedi. Her aradığımda 'Bu hafta gelecek', 'Ay sonu gelecek' diyerek beni sürekli mağdur ettiler. Yetkililer ise 'Tedarik edemedik, 400 kişi bekliyor, sizinle beraber' diyerek haklı çıkmaya ç...

Bellona Modoko İstanbul şubesinden 23 Ekim’de bir üçlü koltuk ve berjer ile birlikte, takımın diğer üçlü koltuğunu ve berjerini de satın aldık. Ürünler 21 Kasım’da teslim edildi ancak kurulumu sırasında koltuklarda lekeler olduğunu gördük ve bu nedenle ürünleri geri iade etmek zorunda kaldık. 25 Ka...

Çorum Bellona mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Bohem üçlü koltuk satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde ekipler poşetten açıp montajını yaptılar. Bu esnada koltuğun kumaşında yırtık olduğunu fark ettik ve bununla ilgili tutanak tutuldu. Buna rağmen 'Şimdilik bunu kullanın, yenisi gönderil...

Bellona’dan 2023 yılında İstanbul MASKO şubesinden larissa koltuk takımı, yemek masası ve yatak takımı aldım. Toplamda 163 bin tl civarında bir ödeme yaptım ve bu alışverişten sonra neredeyse sürekli sorun yaşadım. Koltuk takımını teslim aldıktan 1-2 ay sonra kumaşta tiftiklenme, kumaş aralarının a...

Bellona Tokat bayisinden almış olduğum Gravita yatak odası takımının yatak yanlarında bulunan komodin üzerindeki aplik, ürünü kullanmaya başladıktan sonra iki ay bile olmadan, hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden düştü. Yeni alınan bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı...

13 Eylül’de Mardin Bellona şubesinden Estella takım aldım. Takımın içinden çıkan zigon sehpayı kendi elimle kartonundan çıkarırken sehpanın köşesinde ezik olduğunu ve bu ezik yerin boyanarak kapatılmaya çalışıldığını fark ettim. Ürünün daha ilk günden hasarlı ve müdahale edilmiş olması beni ciddi an...

28.06.2025 tarihinde Balıkesir Gençsandıkçılar Bellona mağazasından Estella Gardırop satın aldık. Ürünümüzün teslimatı 22.08.2025 tarihinde yapıldı ve dış montajı o gün tamamlandı. Ancak teslimat sırasında gardırobun raf plastikleri ve pimleri eksik çıktı. O tarihten bu yana eksik parçalarımız tesli...

Merhabalar, 21.09.2022 tarihinde, Sezer Petrol Ünvanlı Bellona Sancaktepe mağazasından Estella Zigon Sehpa satın aldım. 40 iş günü için de teslim olunacağı söylendi. 2 ay oldu ne bir bilgilendirme var ne de arama. Kendim aradım mağazayı size döneceğiz denilip 3 iş günü de öyle geçti. Siparişimi ipt...

18.11.2025 tarihinde saat 17:00-17:30 arasında Bellona Gaziosmanpaşa Salih Paşa Caddesi şubesine ürün bakmak için gittik. Ürünlere bakarken, tanıdığımız olduğunu ve ürün kodunu almak istediğimizi belirttik. Mağaza çalışanı bu talebimize karşılık "Gidip oradan alın o zaman" diyerek son derece saygısı...

06.10.2025 tarihinde Bellona'nın internet sitesinden 34.250 TL tutarında baza ve başlık siparişi verdim. Ürün bana ulaşmadan, 06.11.2025 tarihinde siparişimin iptalini gerçekleştirdim. İade sürecinde, her yerde 7-10 gün içinde ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar iadem yapılmadı. ...

21.10.2025 tarihinde Tokat Bellona HGK Mobilya şubesinden baza satın aldım. Satın alma sırasında kendi başlığım olduğunu ve montajının yapılıp yapılamayacağını sordum. Serviste kızak aparatının bulunduğu ve teslimat günü ücret karşılığında montaj yapılabileceği belirtildi. Ancak bazayı kurmaya gelen...

03/09/2025 tarihinde S**** D******* adına Bellona’dan toplam 62.491 TL tutarında bir sipariş verdik. Siparişimiz için 45 iş günü teslim süresi belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre dolmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Tüm süreç boyunca sür...

Bellona Ankara İstanbul Yolu Acity AVM yanındaki şubenizden Valancia TV ünitesi, Valancia TV dolabı ve Valancia orta sehpa satın aldım. Siparişi verirken ürünlerin ellerinde olduğu ve teslimat konusunda herhangi bir sıkıntı olmayacağı belirtildi. Şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acil teslim edi...

17/01/2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Bellona mağazasından Refleks model 100X190 cm tek kişilik yatak ve baza seti aldım. Kısa süre içinde yatakta çökme sorunu yaşadım. Konuyla ilgili olarak Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksper yönlendirildi. Ancak eksper, üründe herhangi bir ku...

Bellona Ensar Ticaret'ten aldığımız sıfır oyuncu koltuğunun amortisöründe sıkıntı olmasına rağmen parça değişimi yapılmak istendi. Yeni alınan bir ürünün parçası bozuksa bu ayıplı maldır ve birebir yenisiyle değiştirilmelidir. Servisi (0312 278 34 42) numarasını 13 Ekim'de aradık, 28 Ekim'de gelip p...

12 Ekim tarihinde Diyarbakır Bellona Kantar şubesinden 4 adet mutfak sandalyesi satın aldım ve 17.500 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alırken sandalyelerin bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bir hafta sonra mağazadan arandığımda, ürünü...

3 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Siteler’de bulunan Hane Bellona mağazasından peşin para ödeyerek Larissa koltuk takımı aldım. Ancak koltuk takımım teslim edilmeden önce ciddi bir indirime girdi ve bunu mağazaya ilettiğimde, teslimat gerçekleşmediği halde “yapacak bir şey yok” denilerek mağduriyetim g...

26.07.2025 tarihinde Bellona Dudullu şubesinden çocuk odası için l koltuk satın aldım. Ürünümüz yaklaşık 3 ay sonra, 10. Ayda teslim edildi ancak teslim edilen l koltuk kırık ve arızalıydı. Hemen şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ayrıca mağazaya giderek birebir görüştük fakat sürekli b...

31.08.2025'de Bellona Şirinevler Altuntaş Mobilya bayisinden Estella TV ünitesi satın aldım ve tüm ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında bana 45-50 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak aradan 70 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza müdürü...