Bellona çalışan

Mayıs 2025’te Bellona Değirmenköy mağazasından aldığım Mona Sandalye’nin ayağı, sadece 5 ay içinde çatladı. Ürünün garanti kapsamında tamiri için servis hizmeti almak istedim; ancak çalıştığım için servis saatleri bana uymuyor ve bu konuda esneklik sağlanmıyor. Ya yıllık izin almam ya da evde başka ...

Mart ayında Samsun Bafra Bellona şubesinden Bohem model koltuk takımı ve aynı kumaştan yemek odası sandalyeleri aldım. Ürünü alırken özellikle leke tutmaz ve kolay temizlenir kumaş olmasını istedim, bu talebimi mağaza yetkililerine de açıkça ilettim. Ancak koltuklar geldiğinden beri, en basit su dam...

15 Eylül’de Mersin Türkeri Bellona şubesinden Larissa model bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü teslim aldığımız gün akşam, berjerin üst kısmında yırtık olduğunu fark ettik. Hemen ertesi gün mağazaya giderek durumu bildirdik. Ancak mağaza çalışanları alaycı bir tavırla “hallederiz” dediler ve herha...

05.08.2025 tarihinde Bellona Balçova Şubesi’nden Nadia SRG GRD model elbise dolabı ile yatak-baza-başlık aldım. Ürün teslim süresinin en fazla 45 gün olduğu bilgisi verildi. Yatak ölçülerim standart dışı olduğu için buna anlayış gösterdim. Ancak elbise dolabı için de aynı süreyi beklemem gerektiği b...

İstanbul Esenler Dörtyol M*** M******'dan aldığım ürünler teslim edilmedi ve çalışanlar ilgisizdi. Sorunumu bir türlü çözemedim. Tarafıma siparişimden sadece komodin teslim edildi, o da vuruk ve darbeli teşhir ürünüydü. Diğer ürünlerim için çözüm bulamadığım firmadan para iademi istedim, ancak yapıl...

Bellona Sultanbeyli Nizamlar mağazasından yaklaşık 2 ay önce Estella düğün paketi satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde konsolum eksik geldi ve gardrobun üst kısmındaki tahta hasarlıydı. Konsolun eksik olduğunu ve gardrobun hasarlı olduğunu hemen belirttim. Konsol için 10 gündür mağaza, servis v...

16 Haziran 2025 tarihinde Bellona Karavil Silivri Şubesi’nden Aden Deri Köşe koltuk takımı için iki adet deri kol siparişi verdim ve ödemesini aynı gün yaptım. Ancak süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. İlk gelen siparişte tamamen farklı model kollar teslim edildi. Daha sonra, yaklaşık bir buçu...

21.08.2025 tarihinde Trabzon Bellona mağazanızdan 13 parça eşya satın aldım. Sipariş sırasında özellikle 2 Ekim’e kadar teslim edilip edilemeyeceğini sorduğumda, özellikle yatak odası için yetişmesi adına yardımcı olunacağı ve hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Satış işlemleri tamamlandıktan sonra is...

Bellona gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde tutarsız bir mağaza şubesiyle çalışması gerçekten çok üzücü. İkitelli MASKO Bellona şubesinden 2,5 ay önce, parasının tamamını ödeyerek 3nf2025000000331 fatura numarası ile 235 bin liraya salon, yemek ve yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş evrakı...

Bellona Valencia model koltuk takımını yeni satın aldım ve ürün henüz garanti kapsamındayken kısa sürede sünger çökmesi sorunu yaşadım. Sorunun ardından dörtten fazla servis kaydım açıldı. İlk üç servis ziyaretinde herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Dördüncü servis ziyaretinde ise sünger değişimi...

30.06.2025 tarihinde Batman Simge Bellona’dan 1 adet Arte mutfak masası ve 6 adet Fabio sandalye siparişi verdik. Toplamda 33.000 TL tutarındaki ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Siparişimizin bayiye ulaştığı bilgisini aldık ancak Batman Simge Mobilya bayisi teslimatı bir türlü gerçekleştir...

Ankara Yeşilova şubenizden geçen hafta cuma günü çalışma masası aldım. Dün, yani cuma günü arandım ve 'Yarın teslimat var' denildi. Ben de iş yerimden izin aldım. Sabah saat 9 gibi tekrar arandım, 'Gün içinde teslimat olacak' dediler. Öğle saatlerinde tekrar aradım çünkü acil çıkmam gerekiyordu, yin...

Sincan Bellona F**** Ü**** mağazasından genç odası aldım. Kitaplık, güya iki yıl garantili fakat çatlama yaptı veya kusurlu çıktı. Ancak mağaza, satış yaptıktan sonra ilgilenmiyor. Üstelik mağaza çalışanlarından azar işitiyorum ve mağaza müdürüyle görüşmek istememe rağmen yardımcı olunmuyor.

30.12.2023 tarihinde Gemlik Bellona şubesinden, sırt ve boyun ağrılarım olduğunu belirterek bayi önerisiyle Ergoform 5 serisi 2 adet tek kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler Şubat 2024’te teslim edildi. Kısa sürede, özellikle yastık hizasında ve omuz kısmında çökme oluştu. Diğer yatağı...

1 Ağustos 2025 tarihinde Bellona Ankara B**** (İstanbulyolu) mağazasından Selina genç odası takımı (gardırop, çalışma masası, komodin, bazalı yatak ve yatak başlığı dahil) satın aldım. Sipariş numaram: 7683479. Teslimat süresi hem mağazada hem de Bellona'nın internet sitesinde 45 gün olarak belirtil...

+1

Yaklaşık iki ay önce Maltepe Bellona e5 mağazasından Estelle koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ürünlerin sevkiyatı ve kurulumu sırasında yemek masasının teli kopuk olduğu için masa düzgün şekilde kullanılamadı. Kurulum ekibi, sorunun 2-3 gün içinde çözüleceğini ve telin değiştirileceğini söyledi....

22.09.2025 tarihinde Ankara Hane Bellona bayisinden Estella model koltuk takımı satın aldım. Sipariş sıra numaram 000687’dir. Bellona’nın reklamlarında, 50 bin tl üzeri alışverişlerde halı, saç şekillendirici veya 24 parça yemek seti gibi hediyeler verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bayi ile ya...

16.01.2025 tarihinde Kastamonu Merkez Dekor Ev Mobilya Bellona Mağazası’ndan Pandora model koltuk takımı satın aldım. Ürün henüz ikinci ayında kumaşında kabarma, altıncı ayında ise süngerlerinde çökme sorunları göstermeye başladı. Bu problemler takımın tümünde mevcut. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuy...

Bellona İstanbul Esenler Dörtyol şubesinden aldığım l koltuk takımında, yaklaşık 6 ay önce kumaşta deformasyon ve sünger çökmesi sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 1 yıldır hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Defalarca Bellona müşteri hizmetlerini ve mağazayı aradım, ...

10 Kasım 2024 tarihinde Esenyurt Bellona mağazasından aldığım Porto model koltuk takımında, teslimattan yaklaşık bir ay sonra kumaşta ciddi bir leke sorunu yaşamaya başladım. Sadece su döküldüğünde bile kumaşta kahverengi lekeler oluşuyor ve temizlemeye çalıştığımda bu lekeler daha da yayılıyor. Lek...

23.08.2025 tarihinde, Balıkesir Karesi ilçesindeki Sandıkçılar Bellona Mağazası’ndan Mavenna Koltuk Takımı satın aldım. Peşinat ve ilk taksiti ödedim. Mağaza, ürünün 2 hafta içinde teslim edileceğini söyledi. 2 Eylül Salı günü mağazadan arandık ve 4 Eylül Perşembe günü teslimat yapılacağı bildirild...