Bellona Müşteri Hizmetlerinde Kaba Üslup Ve Yanıltıcı Bilgi
31.03.2026 tarihinde Bellona mağazasından Rozy yemek odası takımını satın a...ldım. Ürünün teslim tarihiyle ilgili bilgi almak için 09.04.2026 tarihinde
31.03.2026 tarihinde Bellona mağazasından Rozy yemek odası takımını satın a...ldım. Ürünün teslim tarihiyle ilgili bilgi almak için 09.04.2026 tarihinde
28 Ocak 2026 tarihinde Bellona markasına güvenerek Gölcük’te bulunan Bellona bytüfekçi bayisinden bir koltuk takımı satı...n aldım. Satış sırasında ürünün 2 hafta, en geç 3 hafta içerisinde teslim edileceği açıkça tarafıma belirtildi. Ancak aradan geçen süre içerisinde bu sözlerin hiçbirinin tutulmadı
27 Kasım 2025 tarihinde Bellona Arnavutköy mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldım. Satın alma sürecinde evimde ked...i beslediğimi özellikle belirterek, buna uygun ve dayanıklı bir kumaş istediğimi açıkça ifade ettim. Satış danışmanı tarafından tarafıma önerilen ürün için “hiçbir sorun yaşamazsın
19 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesinden kredi kartıyla yaklaşık 28.000 TL tutarında Cardella genç odası... (gardırop, çalışma masası ve komodin) satın aldım. Kurulum için ürünler 28 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de Oskar Mobilya tarafından getirildi. Kurulum sırasında dolab
21.01.2026 tarihinde Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından Veronica koltuk takımı, Valencia koltuk takımı, masa ve ...konsol satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin mart ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ürünler

Bellona’dan aldığım koltuk için arıza kaydı açtırdım ve İzmir’deki servisinizle ciddi bir randevu sorunu yaşadım. Servis... günü gelmeden bir gün önce arayarak “yarın geleceğiz” dediler; ancak net bir saat vermediler. Ben de çalıştığımı, eve yakın bir yerde olmadığımı ve hangi saatler arasında evde ola
Bellona’dan yaklaşık 5 yıl önce Afyon Dinar’daki bayiden aldığım Palvin koltuk takımı ve aynı seriden yemek odası sandal...yelerinin kumaşıyla ilgili uzun süredir yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Hem koltukların hem de sandalyelerin kumaşı, daha ilk günden beri en ufak su damlasa bile iz bır


İstanbul Bellona Dudullu şubesinden 2025 Ocak ayında Veronica koltuk takımı satın aldım, ürünüm 31 Ocak 2025 tarihinde t...eslim edildi. Krem rengi koltuk takımım, daha ilk günlerden itibaren kıyafetlerin rengini koltuğa çekmeye başladı ve her sildiğimizde leke daha da koyulaşarak kötü bir görüntü oluş





Bellona Hale Mobilya Talas şubesinden yaklaşık 2 ay önce Estella oturma grubu ve orta sehpasını aldık. Zigon sehpayı ayr...ıca almadık, bize “Mobilyanıza uygun bir zigon sehpa ayarlayıp size hediye ederiz” denildi. Ürünler eve teslim edildiğinde zigon sehpayı getirmeyi unuttuklarını söylediler. Bunun
Bellona’dan geçtiğimiz yıl mart ayında İstanbul Beylikdüzü bayisinden yaklaşık 220 bin tl ödeyerek Bohem koltuk takımı a...ldım. Daha 1 yıl bile dolmadan koltuğun bu kadar hızlı ve kötü şekilde eskimesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Koltuk takımının kumaşı sürekli kırışık duruyor
4.12.2025 tarihinde Bellona’dan Porto 3’lü yataklı koltuk takımı satın aldım. Ürünler 11.02.2026 tarihinde Bornova, İzmi...r’deki adresime teslim edildi ancak koltukların kolları eksik geldi ve aradan 4 ay geçmesine rağmen kollar hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte hem ev düzenimiz hem de kullanım açısın

Bellona’dan Bursa Osmangazi Yurdakul Mobilya şubesinden satın almış olduğum... oturma odası, yatak odası ve yemek odası takımlarının 18'inde teslim edilm
Merhabalar, aslında buraya yazıp yazmama konusunda çok düşündüm ve herkesin bu konuda bilgi sahibi olmasını istedim. 202...5 yılı Temmuz ayı içerisinde Maltepe Kapalı Cadde'de yer alan Bellona mağazasından yaklaşık bir evin bütün eşyalarını satın aldık. Aldığımız oturma grubu ile ilgili bilgi almak içi




25.12.2025 tarihinde Bellona internet sitesi üzerinden 5.500 TL ödeyerek bir sehpa satın aldım. Aradan 90 gün geçmesine ...rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, her seferinde yalnızca oyalandım ve net bir bilgi verilmedi. Son olarak da siparişi isterseniz iptal edebilirsiniz denildi. Yaklaşık 3 ay boyun
Bellona’dan İstanbul MASKO İkitelli şubesinden Havana 3-3-1-1 koltuk takımı aldık. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağme...n üçlü koltuklardan birinin süngeri ve sırt kısmında ciddi şekilde sönme ve deformeler oluştu. Yaklaşık 3 aydır koltuğu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve zamanla deformeler




Yaklaşık 1,5 yıl önce Sakarya Karacalar Bellona şubesinden Pandora oturma grubu aldım. Kısa süre içinde koltukların otur...ma kısmındaki kumaşta toplanma başladı ve son 6–7 aydır koltuklar aşırı derecede gıcırdıyor. Evde sadece iki kişi yaşamamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların ortaya çıkmas
İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Ordu Caddesi’nde, İstanbul Çarşı Mağazası’na ait Bellona şubesinden Nadia koltuk takımı... satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta teslim edildi, kurulumdan sonra koltuk takımında kusurlar olduğunu fark ettim. Özellikle iki berjerde ve bir üçlü koltukta belirgin şekilde yumuşaklı

18 Mart saat 20.30 civarında WhatsApp üzerinden “get.paylasimmerkezi.com” isimli siteye yönlendirme içeren bir link aldı...m. Kendini doktor olarak tanıtan bu kişi, yurt dışına çıkacağı için Bellona koltuk takımı, TV ünitesi, masa, sandalye ve birkaç ürünü ücretsiz vereceğini, sadece 6000 TL kargo ücre
Larissa markasından aldığım koltuk takımı ve TV sehpasını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 10 Mart tarihinde, TV sehpas...ının üzerindeki etiketi çıkardığım anda etiketin olduğu bölgedeki boyanın birlikte kalktığını ve yüzeyde bariz bir soyulma oluştuğunu fark ettim. Benzer şekilde, koltuk takımının k



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100