Bella Maison Ayaklı Servis Kasesi İlk Yıkamada Ayakları Çıktı Ve Değişim Talebi

Arkadaşım Bella Maison’un kendi internet sitesinden üç adet ayaklı servis kasesi satın aldı. Ürünleri mayıs ayında aldı ve yalnızca elde yıkamasına rağmen, ilk yıkamada kaselerin ayakları çıktı ve bu şekilde kullanılamaz hale geldiler. Ürünler o günden beri bu durumda duruyor.

Arkadaşım faturayı şu an bulamıyor olduğu için henüz müşteri hizmetleriyle de görüşemedi. Ancak ürünlerin bu kadar kısa sürede, üstelik elde yıkamaya rağmen bozulması kalite açısından büyük hayal kırıklığı oluşturdu.

Ayakları çıkan üç adet ayaklı servis kasesinin, fatura ibrazı istenmeden, ürün kusurlu olduğu için yenileriyle değiştirilmesini talep ediyoruz. Arkadaşımın iletişim bilgilerini, firma talep ettiği takdirde güvenlik amacıyla yalnızca özel olarak paylaşabileceğimi belirtmek isterim.