"Yanlış anlayışı en ince detayına kadar bilgilendirmeyi yapan birime teşekkür ederim"
belge
Son Şikayetler
SMS’te Verilen Faiz İndirimi Ve Yazılı Borç Açıklaması Sağlanmadı
Erl İletişim ve Danışmanlık Hizmetleri’nden, banka borcumla ilgili olarak 02.07.2026 tarihinde bir SMS aldım. Mesajda, b...elirtilen tarihte saat 14.00’e kadar ödeme yapmam durumunda faiz indirimi uygulanacağından bahsediliyordu. Bu bilgiye güvenerek 07.07.2026 tarihinde kendilerini aradım ve borcumun
Global Resold Gayrimenkul Resmi Evrakıma El Koydu!
Yurt dışında ikamet ettiğim için evimin kiralama sürecini Global Resold Gayrimenkul aracılığıyla yürüttüm. Sürecin en ba...şında, kiracıdan alınması gereken evrakları net bir şekilde belirttim ve tüm işlemlerin talimatlarım doğrultusunda eksiksiz yapıldığına dair tarafıma kesin bir teyit verildi. Anca
Acil Sağlık Durumu Nedeniyle Kullanılan Öğrenci Kartı İçin Haksız İstanbulkart Ceza İptali Talebi
İstanbulkart öğrenci kartı ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Temmuz’da saat 16.30–17.00 civarı...nda Yıldıztepe metrosunda, sağlık durumum nedeniyle çok acil şekilde evden çıkmak zorunda kaldım. Hamileyim, 33 haftalık gebeyim ve tansiyonum aniden çok yükseldi. Doktorlar bana b
İdefix’te Dış Ünite Bilgisi Yanıtlanmaması Ve İade Sürecindeki Belirsizlik
"Teşekkür ederim"
Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı Şartı Şikayeti
06.07.2026 tarihinde On Dijital Bankası üzerinden %3,29 faiz oranı ile bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün ta...rafıma hayat sigortası yapıldı. 07.07.2026 tarihinde, tamamen yasal cayma süresi içinde hayat sigortamı iptal etmek istediğimde, sigortayı iptal edersem kredi faiz oranımın yükselt
PTT Kargo Pasaport Teslimi
PTT Narlıdere Dağıtım Şubesi’nin pasaport gibi son derece kişisel ve önemli bir evrakıma karşı sergilediği sorumsuzluk v...e iş bilmezlik nedeniyle şikayetçiyim. Ankara’dan gönderilen pasaportumun 27 Haziran tarihinde Narlıdere Dağıtım Şubesi’ne ulaştığına dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, tarafı
Garanti Kapsamındaki Musluk Onarılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız
"Ürün yenisi ile değiştirildi."
2023 yılında İhlas Pazarlama’dan su arıtıcısı aldığım sırada, montaja gelen... servis görevlisinin tavsiyesi ve yönlendirmesiyle Nila Musluk adlı bir mus
Atlas Belge Rahatsız Edici Aramalar Yapıyor!
Yaklaşık iki aydır Atlas Belge isimli yerden hem telefon aramaları hem de mesajlar alıyorum. Bana 5.000 TL ödeme yapmam ...gerektiğini, aksi halde hakkımda haciz işlemi başlatılacağını söylüyorlar. Böyle bir borcu kabul etmiyorum, ayrıca bana zorla bir belge çıkardılar ve bunun üzerinden ödeme talep et
NV Yapı Gösterilen Örnekle Hem Malzeme Hem İşçilik Olarak Belirgin Şekilde Farklı Ve Kalitesiz Oldu
Nv yapı ile Samsun Atakum’da cam balkon yaptırmak için anlaştık. Görüşme aşamasında bize gösterdikleri cam balkon modeli...yle çalışacaklarını, aynı kalitede malzeme ve işçilik kullanacaklarını belirttiler. Elimizde de bu anlaşmayı destekleyen yazılı belge ve görüşmeler mevcuttur. Ancak yapılan cam ba




Bey Pen Şubesinde Kapora Alınan Siparişin İptali Ve Agresif Tavır
Kuşadası Davutlar yolu üzerinde, Evidea ve File Market’in tam karşısında bulunan Bey Pen şubesinden iki gün önce evimize... sineklik yaptırmak için sipariş verdik. Sipariş aşamasında bizden 400 TL kapora alındı, ancak herhangi bir fiş ya da yazılı bir belge verilmedi. Sineklikleri daha sonra getirip ta
Pasific Benzin İstasyonunda Çifte Yanlış Ücretlendirme Ve İade Sorunu
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.19 civarında Sakarya - Ankara istikametindeki Pasific benzin istasyonunda alışveriş yapt...ım. Kasada iki su ve bir Jelibon aldım, normalde yaklaşık 110 TL’lik bir alışveriş olması gerekirken kredi kartımdan 510 TL çekildi. Sonradan öğrendiğime göre sistemde yanlışlıkla
İlk Yıkamada Solmuş Ve Deforme Olan Kiğılı Pantolonun Değişimi Talebi
Kiğılı markasından hediye olarak gelen regular fit pantolonumu yaklaşık iki ay önce ilk kez yıkadım ve ilk yıkamada pant...olonun rengi ciddi şekilde soldu, kumaşta da belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Yaşad
Garanti Bonus Kartı Kapatıldıktan Sonra Findeks’te Borç Görünüyor
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 1,5–2 yıl önce para çekme işlemi sırasında ATM yuttu. Bunun üzerine ...ilgili şubeye giderek kart üzerinde görünen yaklaşık 3.000 TL’lik borcun tamamını gişeden nakit olarak ödedim ve kartın tamamen kapatılmasını talep ettim. Aradan uzun zaman geçmes
İzinsiz Parça Değişimi Ve Yanıltıcı Tespit Nedeniyle 7.400 TL İadesi Talebi
"Esra hanım a yardımları için çok teşekkür ederim. Gerekli şekilde. İnisiyatif alıp sorunu çözüme kavuşturdu"
Citroen c3 marka aracım 11.05 tarihinde yolda giderken motor arıza ışığı ya...ktı. Önce bir tamirciye götürdüm, buji ve bobin değişimi yapıldı ancak aynı
Fazla Tahsilat Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar
06.07.2026 tarihinde Gaziantep Gazikent A101 şubesinden yaptığım alışverişte Nivea sprey deodorant ürünü için yaşadığım ...etiket–kasa fiyat farkı ve sonrasında iade sürecinde maruz kaldığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Reyonda ürünün fiyatı 110 TL olarak yazılı olmasına rağmen, kasada 220 TL tahsi
Kusurlu Koltuk Takımı İçin İade Ve Nakit Geri Ödeme Talebi
1 Mayıs’ta Ümraniye’de bulunan Bereket Mobilya’dan İnegöl Türkmen Mobilya marka chester koltuk takımı satın aldım ve öde...meyi nakit olarak yaptım. Ürün 16 Mayıs’ta teslim edildi ancak sıfır olarak gelen koltuk takımının yan kısımlarında yırtıklar ve yanıklar olduğunu gördüm. Ürün teslim edildiği gün




Teslim Ettim, 21 Bin TL İcrayla Karşılaştım: Haksız Borç İptali
Vice City PlayStation Cafe isimli iş yerimi kapattığım için Turkcell Superonline kurumsal aboneliğimi Mart ayında sonlan...dırdım. Aboneliği iptal ettirdikten sonra ürünü (modem/cihazları) teslim etmeyi unuttum ve sonrasında 6 bin TL’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünl
Teslimat Günü Noterde Reddedilme Ve Son Dakika Evrak Talebi
Fuzulev araç kampanyası kapsamında genel merkez ile yaptığım sözleşmede teslimat günüm 06.07.2026 olarak belirlenmişti. ...Bu tarihe güvenerek araç satıcısı ile anlaştım ve 06.07.2026 sabahı İstanbul Ümraniye’de notere gittik. Ancak noter aşamasında, tarafıma daha önce hiç bildirilmemiş gerekçeler öne
Obilet’te 420 TL İade Ve Belge Temini Sorunu
24 Haziran 2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Metro Turizm’den 13 Temmuz 2026 tarihli, Küçükkuyu - İstanbul arası bir o...tobüs bileti satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde bileti yazdırmak için Küçükkuyu otogarına gittiğimde Metro Turizm’in Küçükkuyu’da yazıhanesinin olmadığı söylendi. Bu durumda s
İKEA Ümraniye'de Yataklı Kanepe Stok Giriş Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu
17.06.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Söderhamn 195.800.61 kodlu yataklı kanepeyi satın aldık. Ürünü tam araca... yükleyecekken paketin darbe aldığını fark ettik ve teslimat noktasına geri dönerek üç parçayı anında iade ettik. Bunun üzerine bize bir hediye kartı verildi, ödediğimiz tutar bu k
Teslim Edilen Tivibu Cihazı İçin Haksız Ücretlendirme Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 2 Haziran tarihinde iptal ettim ve Tivibu cihazını da 16 Haziran’da tarafıma belirtilen ...Türk Telekom bölge müdürlüğüne giderek teslim ettim. Buna rağmen mayıs–haziran dönemine ait son faturama haksız şekilde yaklaşık 300 TL cihaz bedeli yansıtıldığını gördüm. Hem e-f
Su Aldı Garantili İPhone Kiralamada Uzun Süreli Çözümsüzlük Ve Kira Ücreti İadesi Talebi
Media Markt Aydın şubesinden Smart Kiralama ile iPhone 15 kiraladım. Telefonun su almama garantisi olmasına rağmen cihaz... su aldı ve Haziran ayının ortasında kaskoya teslim ettim. Teslim ederken herhangi bir belge ya da form da verilmedi. Telefonu kaskoya verdikten sonra ilk bir hafta bana idarelik
Sensör Hatası Sonrası Garanti Reddi Ve 5.750 TL Ücret Talebi
Xiaomi s20+ Plus robot süpürgem yaklaşık 10 aylık olmasına rağmen çalışır durumdayken birden sensör hatası vermeye başla...dı. Bu sorunu 21 Haziran tarihinde yaşadım. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve ertesi gün, 22 Haziran’da garantiye gönderdim. Servisten tarafıma cihazın yapıldığı, ancak k













